Методы принятия решений, основанные на интуиции и творчестве

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений в организациях 5
1.1. Понятие и сущность управленческого решения 5
1.2. Интуитивные управленческие решения 9
1.3. Творческие управленческие решения 12
Глава 2. Методы принятия управленческих решений на примере ООО «Турист» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Турист» 17
2.2. Анализ методов принятия управленческих решений ООО «Турист» 21
2.3. Предложения по совершенствованию принятия управленческого решения 26
Заключение 29
Список литературы и использованных источников 31
Приложение 34

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данной темы обусловлена тем, что необходимость принятия решения пронизывает все, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т.п. оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим решениям следует относить лишь те, которые затрагивают отношения в организации.
Принятие управленческого решения - это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Ответственность за принятие важных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательном состоянии организации. Основой принятия эффективных управленческих решений является качественная информация.
Черты управленческих решений: обоснованность; своевременность; комплексность подхода; законность; четкая формулировка задач; посильность исполнения; преемственность и согласованность с ранее принятыми решениями.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций.
Цель курсовой работы – рассмотреть процесс принятия решений в организации.
Задачи курсовой работы:
? раскрыть сущность, цели и задачи управленческого решения;
? изучить интуитивные и творческие методы принятия управленческого решения;
? дать организационно-экономическую характеристику ООО «Турист» ;
? провести анализ методов принятия управленческих решений на фирме;
? предложить практические меры по оптимизации решений основанные на интуиции и творчестве;
Объект курсовой работы – процесс принятия управленческих решений.
Предмет курсовой работы –принятие управленческих решений, основанные на интуиции и творчестве.
Методы исследования – сравнения, аналитический, анализа научной литературы.
При написании курсовой работы использовалась научная литература.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, состоящих из трех параграфов каждая, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений в организациях
1.1. Понятие и сущность управленческого решения

Во всех сферах общества, на всех уровнях управления управленческое решение представляет собой основной вид деятельности руководителя.
Механизм наделения субъектов управления полномочиями направлять процесс совместной деятельности людей на решение общих социальных проблем.
Управленческое решение как социальный институт характеризуется устойчивым комплексом правил и норм, регулирующих ролевые отношения между людьми, выполняющими роли руководителей и исполнителей, начальников и подчиненных в различных сферах человеческой деятельности .
Сущность управленческого решения проявляется:
1. В системном характере субъекта и объекта управления, что позволяет дифференцировать систему внутренних и внешних, прямых и обратных связей элементов управляющей и управляемой систем, а также ранжировать их, определять их иерархию по степени важности (значимые – незначимые, первостепенные – второстепенные и др.).
2. В социально направленных целеполагании и целедостижении в процессе подготовки и реализации управленческого решения в интересах большинства общества.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Афоничкин, А. И. Управленческие решения в экономических системах : учебник [Электронный ресурс] / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб. : Питер, 2019. - 480 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
2. Балашов, В. Г. Технологии повышения финансового результата: практика и методы [Электронный ресурс] / В. Г. Балашов, В. А. Ириков. - М. : МЦФЭР, 2019. - 672 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
3. Балдин К.В. Риск-менеджмент: учеб. пособие по специальности "Менеджмент орг." [Электронный ресурс]. - М.: Эксмо: Eksmo education, 2020. - 364 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
4. Балдин К.В. Управление рисками: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и упр. [Электронный ресурс] М.: Юнити, 2019 - 511 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
5. Барбаумов В.Е. и др. Энциклопедия финансового риск-менеджмента. [Электронный ресурс] Москва: Альпина Бизнес Букс, 2020. - 877 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
6. Бирман Л.А. Управленческие решения [Электронный ресурс] / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2018. – 208 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
7. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: РИОР, 2013. - 325 с
8. Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / [Электронный ресурс] - Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2019. - 329 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
9. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / [Электронный ресурс] М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. - М. : Дело, 2020. - 663 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
10. Итоги интерактивного опроса на конференции «Управление рисками в России: в поисках единства» // [Электронный ресурс] РА «Эксперт». - 2019. - : http://www.raexpert.ru/ editions/bulletin/26okt2019a.pdf- Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
11. Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов / В. И. Кнорринг. - 3-е изд., изм. и доп. [Электронный ресурс] - М. : Норма, 2020. - 527 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
12. Ларичев, Олег Иванович Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. - 3-е изд., перераб. и доп. [Электронный ресурс] - М. : Логос, 2019. - 391 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
13. Лукичева, Любовь Ивановна, Егорычев, Дмитрий Николаевич Управленческие решения : учебник / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев. - 4-е изд., стер. [Электронный ресурс] - М. : Омега-Л, 2018. - 383 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
14. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2013. - 392 с.
15. Орлов, Александр Иванович Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений : учебник / А. И. Орлов. [Электронный ресурс] - М. : КноРус, 2019.-568 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
16. Панфилова, Альвина Павловна Мозговые штурмы в коллективном принятии решений : учеб. пособие / А. П. Панфилова. - М. : Флинта: Московский психолого-соц. ин-т/ [Электронный ресурс] 2018. - 316 с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
17. Принятие решений: инструменты руководителя: электронный справочник. - 3-е изд. - М. : Равновесие, 2019-2021. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM). -Бизнес-школа- Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс». Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. [Электронный ресурс] - М.: ЮНИТИ, 2019. - 383с. - Режим доступа: ЭБС «Ай Пи Эр Букс».
18. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления: Учебное пособие.- М.: Экзамен, 2015.- 319 с.
19. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: АСТ, 2012. – 271 с.
20. Теория управления. Учебник / Под ред. А.Л. Гапоненко. - М.: Изд-во РАГС, 2014. - 558 с.
21. Управленческие решения: Учебник / Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега, 2013.- 357 с.
22. Консультант Плюс: справочно-правовая система. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/
23. Научная электронная библиотека. – Режим доступа: elibrary.ru
24. Официальный сайт ООО «Турист». – Режим доступа: http://www.turist.ru

Весь текст будет доступен после покупки