содержание
Введение …………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ ТОВАРОВ И ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………...7
1.1. Общие теоретические основы стимулирования продажи товаров в торговой организации…………………………………………………………….7
1.2. Методы стимулирования продаж и целесообразность их использования14
1.3. Торговый персонал в розничной организации: сущность и содержание.23
1.4. Стимулирование торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема продаж ……………………………………………………..28
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СТРЕЛА» ……………………………………………33
2.1 Общая экономическая характеристика ООО «Стрела»…………………..33
2.2. Оценка качества обслуживания клиентов и анализ результатов анкетирования …………………………………………………………………..39
2.3 Анализ методов стимулирования продаж товаров, применяемых в ООО «Стрела» и практические рекомендации по их улучшению …………………45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………………55
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ ТОВАРОВ И ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………...7
1.1. Общие теоретические основы стимулирования продажи товаров в торговой организации…………………………………………………………….7
1.2. Методы стимулирования продаж и целесообразность их использования14
1.3. Торговый персонал в розничной организации: сущность и содержание.23
1.4. Стимулирование торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема продаж ……………………………………………………..28
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СТРЕЛА» ……………………………………………33
2.1 Общая экономическая характеристика ООО «Стрела»…………………..33
2.2. Оценка качества обслуживания клиентов и анализ результатов анкетирования …………………………………………………………………..39
2.3 Анализ методов стимулирования продаж товаров, применяемых в ООО «Стрела» и практические рекомендации по их улучшению …………………45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………………55
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст