ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1 Сущность и значение менеджмента организации
В общем смысле термин «менеджмент» — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение фирмой, действующей в условиях рынка и конкуренции, намеченных целей для получения прибыли путем оптимального использования всех имеющихся ресурсов.
Термин "менеджмент" возник в США и происходит от американского слова "management", названного в честь Ф. Тейлора, который впервые ввел этот термин. В западных странах он используется в отношении управления экономической и деловой деятельностью.
Термин "менеджмент" имеет несколько определений, в том числе следующие:
• Ориентация предприятий на потребительский спрос с учетом реальности конкуренции и направления развития рынка;
• обеспечение конкурентоспособности, прибыльности и самодостаточности, достижение оптимальных результатов;
• эффективное использование человеческих ресурсов и новейших технологий;
• развитие компании на основе конкурентной стратегии, с учетом внутренней и внешней среды, ресурсов и разработанных целей и задач.
Менеджмент можно определить как достаточно сложный вид деятельности, предполагающий оптимальное сочетание знаний, опыта, навыков и, в некоторой степени, интуиции действующего руководства.
В современном мире понятие "менеджмент" можно рассматривать с разных сторон.
Во-первых, менеджмент — это не только вид профессиональной деятельности, но и отрасль знаний, прикладная наука со специфическими проблемами и решениями. Менеджмент как наука имеет ярко выраженный междисциплинарный характер, использует идеи и концепции из экономики, социологии, права, психологии, теории организации и других дисциплин для разработки инструментов и методов, обеспечивающих достижение целей компании, долгосрочное выживание и развитие в условиях нестабильности рынка и жесткой конкуренции.
Во-вторых, менеджмент можно рассматривать и с системной точки зрения. Системный подход предполагает, что организация представляет собой набор взаимозависимых элементов, которые направлены на достижение различных целей в изменяющейся среде. В этом случае любое предприятие функционирует как открытая система, взаимодействующая с внешним миром, и представляет собой единство факторов внутренней и внешней среды.
В-третьих, менеджмент также можно рассматривать как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей предприятия, рассматривается как ряд взаимосвязанных и последовательных действий. К таким действиям относятся планирование, организация, мотивация, лидерство, координация, контроль, коммуникация, принятие решений, работа с персоналом, ведение переговоров, заключение сделок и многие другие процессы.
В-четвертых, менеджмент можно рассматривать с точки зрения ситуационного подхода. Оно предполагает выявление ключевых внутренних и внешних факторов, влияющих на управление предприятием.
Поскольку существует множество факторов, влияющих как на внутреннюю среду, так и на внешнюю среду, не существует единого оптимального подхода к управлению бизнесом. Самым эффективным в конкретной ситуации является тот подход, который в наибольшей степени соответствует этой ситуации.
Весь текст будет доступен после покупки