1 Миссия организации
1.1 Сущность миссии организации
Миссия организации это основная цель стратегического руководства, направленного на достижение поставленных задач. Миссия компании определяет, что она намерена делать для клиентов и не только определяет характер деятельности компании.
Хорошо организованная миссия это залог успеха для совершенствования и функционирования организации. В антикризисном менеджменте этот фактор требует огромного внимания, так как с прошествием времени задача организации может утрачивать свою значимость и соответствие действительным требованиям рынка. Кроме того, в условиях кризиса, когда поднимается вопрос о том, сумеет ли предприятие пройти отрицательную ситуацию в рамках былой миссии, важной задачей является проработка новой или доработка старой миссии.[ c.426]
Долгосрочное начало в жизнедеятельности организации возникает как отражение целей и интересов различных групп людей, связанных с деятельностью организации и вовлеченных в процесс ее развития.
Главные группы людей, интересы которых необходимо учитывать при определении их предназначения:
Работники организации, выполняющие свой труд для организации, создания и реализации продукции и продвижения ресурсов, получают от организации компенсацию за труд и решают с помощью компенсации свою жизненную проблему;
Клиенты организации, которые формируют, приводят в действие, развивают организацию, для решения своих жизненных проблем;
Клиенты организации, которые отдают ей ресурсы, в основном деньги в обмене на предлагаемый им товар организацией товар и удовлетворяют их потребности с помощью данного товара;
Деловых спонсоров организации, которые находятся с ней в формально-неформальной деловой связи, производят организации коммерческое и коммерческое обслуживание и получают такие же услуги от организации;
Общество, в лице госуниверситета, взаимодействует с организацией на макроокружении, получает от организации части создаваемого от нее богатства, чтобы обеспечить общественное благополучие и развитие, плоды которого, вместе с другими участниками общества, также пользуются организацией. [с. 72]
Весь текст будет доступен после покупки