Модель управления изменениями Коттера.

Введение 3
Глава 1 Зачем нужна 8-ступенчатая модель изменений Коттера? 7
Глава 2 8-Ступенчатая Модель 9
Заключение 18
Список источников и литературы 21

Весь текст будет доступен после покупки

Организационные изменения происходят постоянно и повсеместно. От их направленности, своевременности, эффективности во многом зависит конкурентоспособность продукции, предприятия в целом. По мнению ведущих специалистов, управление изменениями является однои? из наиболее востребованных технологии? управления бизнесом в настоящее время. Часто управление изменениями называют самым сложным искусством руководи- теля, которое требует большого мастерства. Особую актуальность это при- обретает в контексте современного бизнеса, когда глубинные, почти постоянные изменения в принципе считаются фактором, которыи? очень важен для того, чтобы предприятие могло адаптироваться к переменчивым требованиям рынка и общемировои? экономическои? ситуации.
Существуют различные виды организационных изменении?, происходящих на предприятиях. Опыт зарубежных стран показывает, что во многих компаниях существуют специальные должности, связанные с управлением изменениями, в отечественных реалиях — это большая редкость. В результате управлять изменениями приходится не узким специалистам, а тем менеджерам, перед которыми встает такая задача, что, несомненно, отражается на эффективности этого процесса. Безусловно, успешное управление изме- нениями требует специальных знании? и особых компетенции?, обучение этои? практике оказывается очень полезным для руководителеи? любого уровня.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Зачем нужна 8-ступенчатая модель изменений Коттера?
Организационные преобразования в компаниях нередко встречают сопротивление, а внедрение изменений для многих сотрудников — пугающая перспектива. Но для устойчивого развития бизнеса изменения необходимы. Сделать адаптацию к переменам более легкой, а вероятность успеха более высокой, помогает 8-ступенчатая модель изменений Джона Коттера. Согласно исследованию Harvard Business Review, более 60% всех инициатив по организационным изменениям терпят неудачу. Многие компании испытывают трудности с решением проблем, связанных с преобразованием и быстрым внедрением.
Профессор организационных наук и управления изменениями в Гарвардском университете Джон Коттер, изучая эту проблему, подтвердил эту статистику, по его наблюдениямдостижение успеха при проведении организационных изменений составляет всего 30%. И это объясняет, почему организации, несмотря на затраченные усилия, не могут внедрить изменения и достичь желаемого результата.
Серьезные изменения возможны, только если большинство сотрудников поддерживают перемены. Важно, чтобы эта поддержка была получена на ранних стадиях процесса изменений.
Чтобы повысить эффективность управления изменениями, а также помочь сотрудникам быстрее и лучше адаптироваться к новым процессам, Коттер разработал модель управления организационными изменениями, разделив процесс на 8 этапов.
Эта модель стала известна как 8-ступенчатая модель Коттера.
В чем заключается стратегия Коттера?
8-ступенчатая модель изменений помогает повысить способность каждого человека меняться и повысить его шансы на успех:
- первые три шага восьмиступенчатой модели изменений Коттера касаются создания подходящего климата для изменений;
- шаги с 4 по 6 вовлечение и создание возможностей для участия в изменениях всех сотрудников с организации;
- шаги 7 и 8 направлены на внедрение и консолидацию изменений.




Итак, вот эти 8 шагов для успешного управления организационными изменениями:

- Создайте ощущение срочности, безотлагательности перемен;
- Сформируйте коалицию реформаторов и группу поддержки;
- Разработайте стратегическое видение и инициативы;
- Донесите новое видение до всех;
- Создайте условия для реализации нового видения;
- Создайте и покажите краткосрочные победы;
- Закрепите изменения;
- Внедрите изменения в корпоративную культуру.
Глава 2 8-Ступенчатая Модель
Давайте подробно рассмотрим каждую ступень управления изменениями и поймем, как эффективно ее использовать.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Джон П. Коттер. Впереди перемен (Пер. с англ). - Москва : 2003.
2. Джон П. Коттер. Лидерство Мацуситы : уроки выдающегося предпринимателя XX в : (Пер. с англ). - Москва : 2004
3. Джон П. Коттер. Движущая сила перемен (Пер. О.П. Бурмакова). Москва: 2009

Весь текст будет доступен после покупки