Мотивация деятельности персонала

ВВЕДЕНИЕ 3
1 РАЗДЕЛ. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Характеристика базовых теорий мотивации и стимулирования персонала 5
1.2 Методы анализа и оценки системы управления мотивацией и стимулированием персонала 12
2 РАЗДЕЛ. ОЦЕНКА СЛОЖИВШИХСЯ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк России» 19
2.2 Анализ и оценка кадров ПАО «Сбербанк России» 23
2.3 Анализ и оценка системы управления материальным и нематериальным стимулированием труда персонала 24
3 РАЗДЕЛ. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ ПАО «СБЕРБАНК РОСИИ» 28
3.1 Предложения, рекомендации и мероприятия по повышению мотивации сотрудников ПАО «Сбербанк России» 28
3.2 Предложения, рекомендации и мероприятия по совершенствованию технологий и процедур стимулирования персонала 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36

Весь текст будет доступен после покупки

Мотивация персонала является одним из ключевых факторов повышения производительности труда, эффективности организации и достижения ее целей. В современных условиях, характеризующихся высокой конкуренцией и быстрыми технологическими изменениями, мотивация персонала становится еще более важной. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
В научной и общественной литературе активно обсуждается проблема стимулирования персонала. Современные попытки адаптировать классические теории мотивации вызывают определенные затруднения из-за их не структурированности, что затрудняет применение современных подходов и методов стимулирования. Сложность в организации системы поощрения сотрудников также связана с недостаточным изучением особенностей мотивации работников в различных сферах экономики и секторах производства.

Весь текст будет доступен после покупки

1 РАЗДЕЛ. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Характеристика базовых теорий мотивации и стимулирования персонала
Эффективное управление требует понимания мотивов и потребностей человека и использования стимулов, чтобы побудить его работать. Понимание мотивации работника к труду необходимо для эффективного управления производством. Для разработки эффективной системы форм и методов управления трудовыми процессами необходимо знать, что движет человеком, что мотивирует его к труду и что мотивирует его действия.
Мотивация – состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации, то есть речь идет о процессе, происходящем в самом человеке, направляющем его поведение в конкретное русло, побуждает его вести себя в конкретной ситуации определенным образом.
Основным мотивирующим фактором работников при переходе к рыночным отношениям является желание иметь гарантированную заработную плату. Желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным доходом важнее интенсивности и качества труда.
Под стимулированием понимается побуждение с помощью материальной или нематериальной заинтересованности. Таким образом, руководитель не может прямо повлиять именно на мотивацию сотрудника.
Отождествление целей каждого сотрудника с целями компании является ключевой целью мотивации и стимулирования. В результате этого стимулируется активность персонала и повышается производительность труда. Если сотрудник заинтересован в процессе, он будет лучше выполнять свою работу.
Основные задачи мотивации и стимулирования:
– активировать развитие сотрудников, как профессионалов в своей области, обеспечить повышение их квалификации;
– обеспечить разумное финансирование затрат на оплату труда;
– создать постоянный штат квалифицированных работников, предупредить «текучку» кадров;
– сформировать условия для стимулирования работы всего персонала;
– привлечь в штат высококвалифицированных работников;
– задать ориентиры работников на решение стратегических задач предприятия [15].
Все задачи должны быть понятны и четко структурированы, ведь именно благодаря ним формируются такие же ясные и доступные цели мотивации персонала.
Принципы – это то, на чем строится вся система мотивации и стимулирования персонала. Они могут быть зафиксированы в рамках конкретного предприятия в локальных документах, например, в положении о мотивации.
Симулирование персонала строится на следующих принципах:
1. Доступность – условия применения тех или иных инструментов и методов мотивации должны быть понятны, демократичны и доступны.
2. Ощутимость – работники должны чувствовать инструменты для стимулирования. Единого порога нет, ведь в разных организациях в каждом коллективе действенность стимула будет отличаться.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бадикова К.Н. Совершенствование системы стимулирования персонала. // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 1. № 41. С. 87-90.
2. Бексултанова А.И. Система стимулирования эффективной деятельности работников. // Молодой ученый. 2016. № 1 (105). С. 312-314.
3. Буданова, М. В., Афонина, С. А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия / М. В. Буданова, С. А. Афонина // Российское предпринимательство. – 2012. – № 8 (206). – С. 83–88. (6)
4. Гаврилина Т.К.Содержание и опыт применения процессуальных теорий мотивации в практике управления современных банков. // В сборнике: Наука и искусство управления Материалы IV Международного конкурса научных работ. 2017. С. 64.
5. Гелета И.В., Калинская Е.С., Кофанов А.А. Экономика организации (предприятия): Учеб. пособие. – М.: Магистр, 2010. – С. 303.
6. Долженко Р.А. Инновации в системе управления персоналом организации. // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2013. № 1 (99). С. 149-153. (10)
7. Долженко, Р. А. Системный подход к управлению трудовой мотивацией персонала [Текст] / Р. А. Долженко // Российское предпринимательство. – 2010. – № 8 (165). – С. 70–75.

Весь текст будет доступен после покупки