Мотивация и стимулирование профессиональной деятельности работников на примере подразделения Управления жилищно-коммунального хозяйства города Оренбурга МКУ «Жилищно-коммунальное хозяйство

Введение...................................................................................................................3
1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда на предприятии……..………………………………………………………………...5
1.1 Мотивация – понятие и сущность ...................................................................5
1.2 Методы материального и нематериального стимулирования труда
работников на предприятии ..................................................................................9
2. Анализ материального и нематериального стимулирования ……………...17
2.1. Краткая характеристика организации………………………………….….17
2.2. Анализ мотивации работников на примере подразделения Управления
жилищно-коммунального хозяйства города Оренбурга МКУ «Жилищно-
коммунальное хозяйство»……………………………………………………….20
3. Предложения по стимулированию работников МКУ «Жилищно-
коммунальное хозяйство»……………………………………………………….28
Заключение ............................................................................................................32
Список использованной литературы ..................................................................35
Приложение ……………………………………………………………………...37

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы курсовой работы обусловлена всевозрастающей ролью личности работника, не только как совокупности функций
и должности, а человека – как особого объекта управления, который
не может рассматриваться только как ресурс. Можно сказать, что
на сегодняшний день проблема человеческого фактора всеми осознана.
Не случайно мотивация была выделена одной из функций управления.
По мнению многих практиков и теоретиков менеджмента, путь к упрощению процесса управления, а значит, к наивысшей его эффективности лежит только через решение проблемы мотивации труда, которая является
не только одной из функций управления, но, без преувеличения можно сказать, эквивалента по своей значимости всем прочим управленческим функциям.
Теме мотивации и стимулированию посвящено множество научных работ и монографий известных российских и зарубежных ученых, таких как: Баканова М.И., Шеремета А.Д., Кокорева В.П., Брэддика У., Вудкока М. и др.
Объект исследования – МКУ «Жилищно-коммунальное хозяйство» города Оренбург.
Предмет исследования – мотивация и стимулирование профессиональной деятельности работников МКУ «Жилищно-коммунальное хозяйство» города Оренбург.
Цель исследования – разработать рекомендации по стимулированию профессиональной деятельности работников МКУ «Жилищно-коммунальное хозяйство» города Оренбург.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты мотивации и профессиональной деятельности стимулирования труда на предприятии;
- провести практический анализ мотивации и стимулирования работников МКУ «ЖКХ»
- обновить управленческие решения по повышению эффективности стимулирования профессиональной деятельности работников предприятия МКУ «Жилищно-коммунальное хозяйство».
В исследовании использованы общетеоретические, статистические
и социологические методы. Структурно курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Суть управления предприятиями, организациями, учреждениями заключается в определении целей, стратегии развития и принятия эффективных управленческих решений для достижения поставленных целей.
Какую бы подструктуру направления управленческих действий не взяли (кадры, производство, маркетинг и пр.) механизм управления остается одним и тем же. Таким, который определил топ-менеджмент организации. Поэтому крайне важно суметь правильно поставить цель и достичь ее.
При этом, мотивация, стимулирование персонала, морально-психологический климат – важные условия эффективности деятельности организации. Это параметры жизнеспособности коллектива, который включает в себя поведенческие, эмоциональные и познавательные компоненты.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда
на предприятии

1.1 Мотивация – понятие и сущность
Достойные цели, перспективные планы, верные решения, хорошая организация станут неэффективными без обеспечения мотивации - заинтересованности исполнителей в их реализации, потому что сущность менеджмента - это «достижение результата при помощи других людей» [13].
Как гласит один из постулатов управления, «единственный способ заставить человека сделать что-либо - это сделать так, чтобы он сам этого захотел».
Мотивация играет большую роль в системе управления персоналом, является базовой функцией менеджмента.
Индивидуальная производительность, а также эффективность работы организации в целом находится в прямой и довольно очевидной зависимости от степени мотивированости сотрудников[18]. Мотивация может компенсировать многие недочеты в других функциях, к примеру, недостатки в планировании, организации, контроле.
При этом, слабую мотивацию практически невозможно чем-либо компенсировать и восполнить. В силу этого важнейшей функцией руководителя является мотивирование исполнителей: создание, становление и поддержание мотивации сотрудников[7].
Четкого и общепринятого определения понятия мотивации
не существует. Различные авторы характеризуют мотивацию с учетом специфики научного направления.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Арутюнов В. В., Волковыский И. В., Кадария Ф. Д., Шепелев Е. М.:М. Феникс, 2018. – 596 с.
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. 2-е изд. перераб. и доп./ А.Р. Алавердов. – М. Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012 г. – 557 с.
3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник. М.: Современная школа, 2017. – 448 с.
4. Дементьева А.Г. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: Учебник для вузов. М.: Проспект. 2017. – 240 с.
5. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации: учебное пособие. - Томск, ТПУ, 2017. - 416 с.
6. Дуракова И.Б. (ред.) Управление персоналом: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 546 с.

Весь текст будет доступен после покупки