К 2020 году количество некоммерческих организаций (НКО) значительно увеличилось. Такая тенденция к активному росту наблюдается уже не первый год. Исследованием некоммерческих организаций сегодня занимаются социологи, экономисты, философы, политологи и другие ученые. Это обусловлено развивающейся институционализацией данного типа организации в современном мире. С расширением сектора НКО, увеличивается количество сотрудников, занятых в таких организациях. В связи с этим встает вопрос о грамотной системе мотивации сотрудников.
Мотивация сотрудников является одним из ключевых факторов в управлении персоналом, потому как выступает естественной причиной их поведения. Одной из главных задач руководства является ориентация работников на достижение поставленных целей. Автоматизация и информатизация производства, изменение содержания труда, повышение социальных ожиданий и уровня образования сотрудников – факторы следствием которых все больше возрастает значении мотивации в управлении персоналом. Уже сейчас для повышения эффективности организации, компании необходимы инициативные и ответственные сотрудники, они должны стремиться к трудовой самореализации и быть высокоорганизованными.
Обычно за основную форму мотивации принято брать материальное стимулирование, однако, такая форма не подходит для некоммерческих организаций в силу их специфики. При разработки мотивационной системы для НКО не стоит забывать о нематериальных аспектах, также учитывая цели, интересы и потребности сотрудников. Не ответив на вопросы: «Что побуждает человека к деятельности? Что им движет и что его мотивирует?» невозможно разработать эффективную систему мотивации. Только обладая этой информацией можно выстроить систему управления так, что сотрудник сам будет стремится к лучшим результатам.
Мотивация имеет обширные теоретико-методологические основы. Понятиям мотивации и мотива посвящено не мало монографий как отечественных, так и зарубежных авторов. К отечественным авторам рассматривающие данную тему можно отнести: В.И. Ковалева, А.Н. Леонтьева, В.Г. Асеева, Д. Н. Узнадзе и т.д.
Из зарубежных авторов можно выделить Дж. Аткинсона, А. Маслоу, Д. МакКаленда, Ф. Герцберга, X. Хекхаузена.
Специфика данной выпускной квалификационной работы заключается в рассмотрении мотивации разных групп персонала в некоммерческой организации. Специфика НКО заключается в том, что организация не ставит главной целью своей деятельности извлечение финансовой прибыли. Главной целью некоммерческих организаций является служение общественным интересам, а также достижение благ полезных для общества. Работа таких организаций направлена на удовлетворение благотворительных, социальных, образовательных, культурных, управленческих и научных. Для того, чтобы добиваться эффективности в работе, перед работодателями встает вопрос о создании специальной системы мотивации для данного типа организаций. В следствии своей специфики, у НКО гораздо меньше очевидных рычагов воздействия на мотивацию и лояльность персонала своих работников. В связи с этим на практике часто возникает вопрос мотивации к плодотворной деятельности организации некоммерческого типа.
Целью исследования является выявление особенностей управления мотивацией и стимулирования сотрудников и волонтеров в некоммерческой организации.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятие, процесс и виды мотивации и стимулирования труда;
2. Проанализировать основные теории мотивации;
3. Изучить современные методы мотивации и стимулирования труда в различных сферах деятельности;
4. Рассмотреть структуру некоммерческих организаций и основы их деятельности;
5. Провести исследование системы мотивации в «ИИСА»;
6. Проанализировать материальное и нематериальное стимулирование в организации;
7. Выявить особенности присущие данной некоммерческой организации;
Объект исследования- мотивация и стимулирование сотрудников и волонтеров в некоммерческой организации (на примере НКО «Институт исследования стрит-арта»).
Предмет исследования- особенности системы мотивации в некоммерческой организации.
Гипотезы исследования:
? В организации, не преследующей своей целью извлечение прибыли, мотивы штатных сотрудников и волонтеров различаются;
? Эффективность труда повышается, если в система мотивации основывается на интересах, ценностях и мотивах сотрудников;
? Мотивация сотрудников зависит от психологической атмосферы в организации.
Весь текст будет доступен после покупки