Неформальная структура и ее влияние на эффективность управления организацией

1. Введение. 3
2. Чем является неформальная организация. 4
3. Концепция и типы 5
4. Как происходит осуществление контроля внутри организации. 6
6. Есть ли свои лидеры? 8
7. Управление неформальной организацией. Её влияние на компанию. 9
7.1. Четыре пункта для реализации стратегии. 10
8. Сплочённость. 11
9.Единомыслие - как отрицательное влияние. 12
10. Количество участников в группе. 13
11. Психология. 14
12. Нормы положительного и отрицательного поведения в группе. 16
13. Способы и методы управления неформальными группами. 16
13.1. Консультация с людьми внутри групп. 17
13.2.Обсуждение внутри коллектива. 17
13.3. Вовлеченность в работу. 18
13.4. Методы обеспечения благоприятного отношения руководящих работников и подчинённых. 19
13.5. Смена руководящего сотрудника. 20
13.6 Перевод сотрудников на другое рабочее место. 21
13.7. Как влияют рабочие места на их расположение. 21
14. Обмен информацией внутри организации. 22
15. Влияние неформальных структур на организацию. 23
16. Различные формы влияния неформальных групп на развитие и функционирование организации. 24
16.1 Положительная форма влияния. 24
16.2 Нейтральная форма влияния. 25
16.3.Отрицательное влияние. 25
17. Влияние неформальной группы на примере компании. 26
17.1. Первый пример. 26
17.2. Второй пример. 28
18. Заключение. 29
Список литературы: 31

Весь текст будет доступен после покупки

Неформальная структура – это система межличностных связей, возникающих на основании взаимного интереса людей друг к другу и совпадении их взглядов, интересов, целей. Таким образом, это непосредственная, случайно возникшая группа или общность людей, которых объединяет какая – либо ассоциация, основанная на их личном выборе, например взаимная симпатия, схожие интересы , товарищеские отношения.
Всё это приводит к различным ассоциациям и возникновению новых связей между людьми.
Не обращая внимания на индивидуальность каждого человека, его сознание, поведение, можно со всей уверенностью сказать что, человек остается, и будет оставаться частью коллектива или общества, большую часть своей жизни. По сути, так как человек это часть той общественной среды, в которой он живёт, то в ней же он осуществляет свой первый шаг как часть самого этого общества и далее все его шаги, всё то на что он так или иначе повлияет, будет сделано до конца жизни в этой среде. Человек не просто испытывает влияние общества или группы, в которой находится на себе, он в значительной мере получает всю информацию об окружающем его мире, что влияет на его личность, так как всё сделанное, ну или почти всё, ориентируется на те, ценности, стандарты, образ мыслей общества, которое его окружают.

Весь текст будет доступен после покупки

2. Чем является неформальная организация.

Неформальная организация - это группа людей, которые разделяют общую идентичность и привержены достижению общей цели. Неформальные организации создаются по воле и общей идентичности их членов. Деятельность организации на самом деле известна как неформальная организация в отличие от формальной организации, которая основана на ролях и обязанностях.
Неформальные организации возникают в результате взаимодействия или общения между сотрудниками, независимо от их назначения и иерархии. Она работает параллельно с формальной организацией.
По словам Честера Барнарда (американского исследователя), "неформальная организация - это совокупность межличностных отношений без какой-либо сознательной цели, но которые могут способствовать совместным результатам".
Согласно одному известному психологу- Шейну, неформальная организация существует в том смысле, что у нее нет юридического существования, юридических границ, списка членов, материальных активов, формальной структуры и официального руководства. Отличительной чертой неформальной организации является социальная структура, которая объединяет ее членов общей идентичностью.

3. Концепция и типы

В неформальных организациях нет фиксированных правил или иерархий, определенных между людьми. Она изменчива и динамична по своей форме. В организации сосуществуют как формальные, так и неформальные группы, которые необходимы для эффективного функционирования. Мы можем классифицировать неформальные организации на три группы, которые определяются сходством и различиями в работе, выполняемой членами каждой группы.
Они перечислены ниже:
Горизонтальная группа - люди, работающие на одном уровне в организации, принадлежат к горизонтальной группе. Такие группы способствуют взаимной поддержке и обмену информацией между членами. Часто обнаруживается, что люди разделяют одни и те же проблемы, заботы и интересы. Они решают проблемы, не завися от своих боссов или более высоких или более низких иерархических членов. Например, люди, работающие в разных отделах, таких как отдел продаж, операций, производства и т.д., но находящиеся на одном уровне организационной иерархии, образуют горизонтальную группу.

Вертикальная группа - люди, работающие на разных уровнях в организации, принадлежат к вертикальной группе. Такие группы формируются посредством отношений на уровне пропусков. Например, сотрудник высшего уровня может быть связан с сотрудником первого уровня, или группа сотрудников первого уровня может создать группу со своими боссами. Такие группы способствуют лучшему общению и быстрому доступу к вопросам, возникающим в организации.
Смешанная группа - люди с разных уровней и разных отделов создают смешанную группу. Группы создаются на основе общих интересов, таких как членство в клубе, общие интересы или их опыт. Например, президент отдела продаж может быть связан с директором по технологиям.

Весь текст будет доступен после покупки

1) Сайт Pandia. https://pandia.ru/text/77/282/23261.php
2) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации
3) Красовский Ю.Д. Организационное поведение.
4) Сайт Студиобаза: https://studizba.com/lectures/menedzhment-i-marketing/teoriya-upravleniya/15313-strukturnyy-podhod-k-organizacii.html
5) «Пихоцкая Н.В.Теория организации: теоретические и практические аспекты деятельности предприятия» (Пихоцкая, Н. В. Теория организации: теоретические и практические аспекты деятельности предприятия : учебное пособие / Н. В. Пихоцкая. — Волгоград : ВГАФК, 2015. — 88 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/158024 (дата обращения: 07.01.2023). — Режим доступа: для авториз. пользователей. — С. 25.).
6) «Гайдук В. И., Лемещенко П. С., Секерин В. Д., Горохова А. Е.Экономика фирмы. Междисциплинарный анализ» (Экономика фирмы. Междисциплинарный анализ : учебник для вузов / В. И. Гайдук, П. С. Лемещенко, В. Д. Секерин, А. Е. Горохова. — 2-е изд., стер. — Санкт-Петербург : Лань, 2022. — ISBN 978-5-507-44957-6. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/254633 (дата обращения: 06.01.2023). — Режим доступа: для авториз. пользователей. — С. 54.).

Весь текст будет доступен после покупки