Негативный и «черный» PR

Введение
1. Сущность, цели и задачи «черного PR»
2. Методы атаки «черного PR»
3. Противодействие «черному PR». Разновидности информационных атак «черного PR» и методы их нейтрализации
Заключение
Список использованных источников

Весь текст будет доступен после покупки

Понятие «черный PR» трактуется как один из способов конкурентной борьбы. Суть заключается в маркетинге, основанном на упоминании о «провалах» основного конкурента. В таком случае на фоне конкурента, репутация которого публично запятнана, компания занимает более выигрышную позицию. При этом компания также избавляет себя от дальнейшего соперничества в ближайшее время, так как восстановление репутации занимает много ресурсов и времени.
Наиболее часто данное понятие встречается в журналистике, политике и бизнесе. Синонимами «черного PR» можно назвать «грязные рекламные интриги» и термин «очернение». Специалисты в области маркетинга и журналисты трактуют данное словосочетание различно, однако в большинстве случаев определение носит негативный характер.
«Черный PR» является публичной ложью, являющейся следствием конкурентной борьбы, направленной на достижение собственных корыстных целей путем «очернения» конкурентов. Иными словами, современный «черный PR» – это множество методов и конкретных мероприятий, целью которых является порча репутации отдельного человека или компании. [17].
На сегодняшний день накоплен значительный теоретический и практический опыт по борьбе с «черным PR». Зачастую разработчиками данных методик являются профессиональные PR-деятели, столкнувшиеся с этим на собственном опыте.

Весь текст будет доступен после покупки

. Сущность, цели и задачи «черного PR»
В зарубежной литературе термин «черный PR» встречается редко. Наиболее часто он встречается в российской литературе. Это объясняется тем, что зарубежные специалисты в области маркетинга и продвижения используют преимущественно методы честного PR, в то время как отечественные специалисты не пренебрегают методами «черного PR». И, тем не менее, за рубежом «черный PR» есть, и развит, пожалуй, более сильно, чем у нас. В области политики и экономики распространение «грязной» информации является одним из наиболее распространенных инструментов конкуренции. Однако термин «черный PR», в научной литературе трактуют как: борьба за добросовестную конкуренцию, сообщение правды о конкурентах на выборах, борьба за права человека, социальную справедливость, демократию, чистоту окружающей среды, права потребителей, свободу и справедливость, защитой прав человека и т.п. [7].
Традиционное определение PR предложено С. Блэком: «PR – это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности» [1]. Существует мнение, что данное определение является весьма идеалистичным и в полной мере не отражает его сути. Действительно, далеко не всегда речь идет о взаимопонимании, а о полноте информации говорить вообще не приходится, как раз, наоборот, об очень строгой ее избирательности [8].
Иной акцент наблюдается в определении Э. Бернейса. По его мнению, «PR – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот». Здесь речь идет о конкретных целях, интересах и способах их достижения [2].
Иными словами, PR – это достижение поставленных целей посредством правильно выстроенных коммуникаций. Контакт, влияние, убеждение – три базовых понятия этого все более актуального сегодня маркетингового метода продвижения [4]. Следует отметить, что PR в значительной степени влияет на успех и репутацию компании, как в деловой сфере, так и в политической. Он порождает и формирует имидж, от которого в будущем зависит общественная жизнь организации, фирмы или политика. «Черный PR» также является PR, но он, в свою очередь, направлен не на улучшение собственного имиджа, а на понижение его у конкурента или противника, путем проведения тоже PR-кампаний.
Основной целью использования «черного PR» является создание образа врага в лице оппонентов с использованием разных технологий по следующим направлениям [10]
- недоверие: информация, исходящая от конкурента, неприемлема;
- негативное ожидание: от конкурента нельзя ждать хорошего;
- возложение вины и отождествление со злом: все беды и несчастья связываются с конкурентом;
- отказ в сочувствии;
- дегуманизация: конкурент не может обладать человеческими чертами;
Также к целям «черного PR» относятся [1]:
- самореклама (возвышение себя над конкурентом);
- оказание влияния, давление на конкурента, партнера, власть;
- атака конкурента посредством жесткой конкурентной борьбы.
Кампания по осуществлению «черного PR» может быть направлена на [3]:

Весь текст будет доступен после покупки

1. PR: методы работы со средствами массовой информации: Учебное пособие / Б.Р. Мандель. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 205 с http://znanium.com/bookread2.php?book=421194
2. Бернейс Э. Пропаганда / Э. Бернейс – М. : ГИППО, 2010. – 176 с.
3. Борисов Ю. Черный пиар и черные пиарщики / Ю. Борисов // Рекламодатель: теория и практика. – 2010. – № 4. – С. 54 – 58.
4. Долгих Я. Бизнес – Тайный советник / Я. Долгих // Карьера. – 2004. №1. – С. 29 -35.
5. Вуйма А. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только / А. Вуйма – СПб : БХВ Петербург, 2005. – 235 с.
6. Клоков И. В. Черный PR. Запрещенные приемы нападения и защиты / И. В. Клоков – СПб. : Питер, 2007. – 208 с.
7. Ковтун, Н.В. Эстетическая и массовая коммуникация: вопросы теории и практики: монография / Н.В. Ковтун, Е.Е. Анисимова.— М.: ФЛИНТА, 2014. — 185 с.
8. Коханова, Л.А. Медиарилейшнз Что это такое. — М.: Изд-во «РИП-холдинг», 2006. — 328 с. — (Академия рекламы).
9. Назайкин А. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой [Электронный ресурс]: . — Электрон. дан. — М. : Альпина Паблишер, 2010. — 413 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=32287

Весь текст будет доступен после покупки