Нетрадиционные методы стимулирования и мотивации персонала

ВВЕДЕНИЕ 1
1 Теоретические аспекты исследования мотивации и стимулирования основных концепций труда персонала 4
1.1 Характеристика базовых теорий мотивации и стимулирования персонала 4
1.2 Методы анализа и оценки системы управления мотивацией и стимулированием персонала 14
2 Управление стимулированием и мотивацией труда персонала на АО «Газпромбанк» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2 Анализ и оценка системы управления мотивацией персонала АО «Газпромбанк» 24
2.3 Анализ и оценка системы управления материальным и нематериальным стимулированием труда персонала 28
3 Программа повышения эффективности мотивации и стимулирования сотрудников АО «Газпромбанк» 33
3.1 Предложения, рекомендации и мероприятия по повышению мотивации сотрудников АО «Газпромбанк» 33
3.2 Предложения, рекомендации и мероприятия по совершенствованию технологий и процедур стимулирования персонала 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42

Весь текст будет доступен после покупки

В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством мобилизации имеющегося кадрового потенциала для обеспечения оптимального использования ресурсов. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Переход к рыночной экономике внес свои особенности в управление персоналом – возросла роль личности работника. Соответственно и начало меняться соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как материальные, так и нематериальные методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Проблема мотивации персонала достаточно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности, во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется также слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Целью курсовой работы является изучение существующей системы мотивации персонала и разработка ее эффективного управления в АО «Газпромбанк».
В связи с представленной целью курсовой работы был поставлен следующий ряд задач:
? рассмотреть теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала;
? проанализировать классические теории мотивации;
? проанализировать нетрадиционные методы оценки системы управления мотивацией и стимулирование персонала;
? проанализировать и оценить систему управления мотивацией персонала, а также основные материальные и нематериальные методы стимулирования;
? разработка мероприятий по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в АО «Газпромбанк»;
? предложить ряд мероприятий по совершенствованию технологий и процедур стимулирования персонала для АО «Газпромбанк».
Объектом исследования является мотивация и стимулирование персонала в АО «Газпромбанк».
Предмет исследования – методы управления мотивацией, а также технология и процедуры стимулирования персонала в АО «Газпромбанк».
В данной работе были использованы следующие теоретические и практические методы исследования такие как: методы анализа и синтеза, наблюдения и сравнительного анализа, опрос, экономико-статистический, а также изучение литературных источников.
В процессе написания данной работы были использованы следующая теоретическая и методологическая база:
? отчетность АО «Газпромбанк» за 2019–2021 гг.;
? устав и кадровая политика АО «Газпромбанк»;
? научная литература;
? статьи периодических изданий;
? ресурсы глобальной сети.
Данная работа включает в себя три главы, приложение, введение и заключение, список использованных источников. В первой главе рассмотрены методологические основы мотивации, во второй представлен анализ системы управления мотивацией персонала в АО «Газпромбанк», в третьей главе разработан проект по совершенствованию системы управления мотивацией персонала на этом предприятии.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты исследования мотивации и стимулирования основных концепций труда персонала
1.1 Характеристика базовых теорий мотивации и стимулирования персонала

Эффективное управление невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. К примеру, некоторые люди в одних и тех же условиях работают с интересом и удовольствием, а другие недовольны, или для получения высокого результата одного человека нужно похвалить, а другому больше заплатить. Отсюда возникают вопросы о том, что движет человеком, что побуждает его к активной деятельности. Путь к эффективному управлению производством лежит через понимание мотивации к трудовой деятельности работника. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к работе, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления трудовыми процессами.
Мотивация – состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации, то есть речь идет о процессе, происходящем в самом человеке, направляющем его поведение в конкретное русло, побуждает его вести себя в конкретной ситуации определенным образом. Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу – не только подбор, обучение и расстановку кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бадикова К.Н. Совершенствование системы стимулирования персонала. // NovaInfo.Ru. 2020. Т. 1. № 41. С. 87-90.
2. Бексултанова А.И. Система стимулирования эффективной деятельности работников. // Молодой ученый. 2020. № 1 (105). С. 312-314.
3. Буданова, М. В., Афонина, С. А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия / М. В. Буданова, С. А. Афонина // Российское предпринимательство. – 2019. – № 8 (206). – С. 83–88. (6)
4. Гаврилина Т.К.Содержание и опыт применения процессуальных теорий мотивации в практике управления современных банков. // В сборнике: Наука и искусство управления Материалы IV Международного конкурса научных работ. 2021. С. 64.
5. Гелета И.В., Калинская Е.С., Кофанов А.А. Экономика организации (предприятия): Учеб. пособие. – М.: Магистр, 2017. – С. 303.
6. Долженко Р.А. Инновации в системе управления персоналом организации. // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2017. № 1 (99). С. 149-153. (10)
7. Долженко, Р. А. Системный подход к управлению трудовой мотивацией персонала [Текст] / Р. А. Долженко // Российское предпринимательство. – 2018. – № 8 (165). – С. 70–75.
8. Закирьянова Л.Р., Стожко К.П. Материальное стимулирование персонала предприятий в современных условиях. // Молодежь и наука. 2020. № 10. С. 15.
9. Кибанов А.Я., Чуланова О.Л., Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом. // Москва, 2020. Сер. Научная мысль
10. Киселёва Ю.А., Коротицкая В.В. Применение процессуальных теорий мотивации на современных предприятиях. // В сборнике: Современные социально-экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы сборник статей II Международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2021. С. 197.

Весь текст будет доступен после покупки