Общая характеристика современного этапа развития законодательства о защите прав потребителей.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 6
1.1 Понятие и действие законодательства о защите прав потребителей 6
1.2 Правовой статус субъектов в сфере защиты прав потребителей 9
1.3 Развитие законодательства о защите прав потребителей в России в историческом контексте 19
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СОВРЕМЕННОГО ЭТАПА РАЗВИТИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 24
2.1 Роль законодательства о защите прав потребителей на современном этапе развития общества, структура и особенности 24
2.2 История развития защиты прав потребителей: современный анализ 36
2.3 Возникновение и развитие движений в защиту прав потребителей в Америке и странах западной Европы 41
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ 45
3.1 Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 45
3.2 Отличительные черты защиты прав потребителей при выполнении услуг 52
3.3 Ответственность исполнителя услуг за нарушение прав потребителей 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Данное исследование фокусируется на актуальной проблеме защиты прав потребителей в современном гражданском праве России.
В условиях рыночной экономики каждый гражданин, выступая в роли потребителя, сталкивается с необходимостью правовой защиты своих прав, нарушенных при покупке товаров, получении услуг или работ.
С конца 80-х годов XX века российское общество пережило трудный переход к рыночным отношениям, что повлекло за собой острую потребность в четкой регламентации отношений между потребителем и продавцом. Экономические реформы, несмотря на положительные результаты, также привели к негативным явлениям, таким как недостаточная защита прав потребителей от произвола продавцов.
Это обстоятельство требует изучения норм действующего законодательства, регулирующих права потребителя. Проблема защиты прав потребителя имеет как теоретическое, так и практическое значение, поскольку правовое регулирование отношений с участием потребителей направлено на устранение правовых последствий нарушения их прав.
Исторический анализ сложных отношений между продавцами и потребителями на рынке и практика государственного регулирования этих отношений не получили должного внимания. В последние годы XX столетия наблюдается повышенный интерес к теоретическому изучению этих проблем. Тем не менее, количество дел о защите прав потребителей, рассматриваемых судами, увеличивается.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1.1 Понятие и действие законодательства о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей представляет собой закон, который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
Основы правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей закрепляются законодательством РФ.
Проблема защиты прав потребителей приобрела мировое значение еще в 1985 году, когда Генеральная Ассамблея ООН приняла Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Эти принципы стали основой для разработки политики и законодательства в области защиты прав потребителей.
Согласно п. 4 ст. 15 Конституции РФ и п. 1 ст. 7 ГК РФ общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры РФ являются составной частью ее правовой системы. Иными словами, они используются для управления общественными отношениями, включающими в себя различные области права, в том числе отношения, подпадающие под гражданское законодательство.
Дела по защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел, и порядок их производства во всех судах Российской Федерации определяется Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей». Поскольку заключение и исполнение договоров для удовлетворения различных бытовых потребностей граждан требует регулирования прав и обязанностей сторон, а также установления ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, а также защиты нарушенных прав, необходимо разработать новые подходы к правовому регулированию общественных отношений, которые будут направлены на защиту прав и законных интересов граждан в получении качественных и безопасных товаров и обеспечении свободы выбора.
Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" четко определяет права и возможности потребителя, а также способы их реализации. Настоящий закон устанавливает понятие потребителя, описывая его как гражданина, использующего товары и услуги для личных, семейных, домашних и других личных нужд.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12.12.1993 г. [с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 г. № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 г. № 11-ФКЗ, от 14.03.2020 г. №1-ФКЗ] // Российская газета. – 1993. - № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: фед. закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ : принят Гос. Думой 21.10.1994 г. [в ред. от 24.07.2023] // Российская газета. – 1994. - №238-239.
3. О защите прав потребителей: закон от 07.02.1991 №2300 [изм. от 04.08.2023] // Российская газета. – 1992.
4. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 // Российская газета. – 2012. - №156.
Научно-учебная литература:
5. Адрианов А. С. Защита прав потребителей услуг по законодательству Российской Федерации // Актуальные проблемы корпоративного права. Вестник магистратуры. – Саратов. - 2019. – С. 5-9.
6. Айман Т. О. Защита прав потребителей / Т.О. Айман. – М.: РИОР, 2020. – 495 c.
7. Акопджанова М. О. Уголовно-правовая защита прав потребителей // Российская юстиция. - 2019. - № 9. - С. 22–24.
8. Аксенов С. Г., Исхаков Э. Р. Государственно-правовое регулирование здравоохранения в период правления Петра I // Юридическая наука и правоохранительная практика. – 2022. – № 4 (22). – С. 3-8.

Весь текст будет доступен после покупки