Оценка эффективности деятельности администрации города Салават.

Введение 3
1. Теоретические аспекты эффективности деятельности органов публичной власти……………… 6
1.1. Понятие эффективности деятельности органов публичной власти 6
1.2. Показатели и критерии оценки эффективности деятельности органов публичной власти 13
1.3. Паблицитный капитал как показатель эффективности деятельности органов публичной власти 23
2. Анализ эффективности деятельности администрации города Салават 40
2.1. Характеристика администрации города Салават 40
2.2. Исследование основных показателей деятельности администрации города Салават………….. 48
2.3. Оценка уровня паблицитного капитала как показатель эффективности деятельности администрации города Салават 65
3. Направления повышения эффективности деятельности администрации города Салават 74
3.1. Характеристика направлений повышения эффективности деятельности администрации города Салават 74
3.2. Расчет социально-экономической эффективности направлений 78
3.3. Повторный анализ уровня паблицитного капитала как показатель восприятия развития администрации города Салават у граждан 80
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 1 95
Приложение 2 99
Приложение 3 100

Весь текст будет доступен после покупки

Управление территориями в России осуществляется на федеральном, субъектом и муниципальном уровнях. Именно на местах происходит эффективное управление, направленное на развитие муниципальных образований и выполнение региональной и федеральной политики. Достижение успеха в этом области зависит от опыта, знаний, трудовых и финансовых ресурсов. Кроме того, современные информационные технологии и авторитет муниципальных властей сыграли не менее важную роль в качественном управлении территориями на муниципальном уровне. Оценка уровня управления муниципальных образований может быть получена через понятие "паблицитный капитал", то есть качественная информация о муниципальном образовании, доведенная до широкой общественности.

Весь текст будет доступен после покупки

Эффективность означает наилучшее использование доступных ресурсов публичных органов власти с наиболее оптимальным результатом. Некоторые ученые определяют эффективность как максимизацию результатов государственных действий при минимальных затратах. Эффективность может быть определена с точки зрения затрат и выгод, соотношения фактического объема производства с нормами, или успеха в достижении цели. В государственном секторе существует два вида эффективности: внутренняя и внешняя. Внутренняя связана с рациональным поведением субъекта, а внешняя - с качеством предоставляемых услуг и действий субъекта. Любые изменения, направленные на повышение равенства в обществе, могут привести к потере эффективности из-за затрат на вмешательство государства и демотивирующих тенденций при перераспределении ресурсов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абышева, Ю.Ю. Проблема формирования имиджа города -М, Юнити-Дана, 2013. С. 214
2. Анхольт, С. Бренд Америка: мать всех брендов-М., 2010.
3. Бабун, Р.В. Государственное и муниципальное управление. введение в специальность (для бакалавров) / Р.В. Бабун. - М.: КноРус, 2017. - 128 c.
4. Бухаркова, О.В. Имидж лидера: технология создания и продвижения [Текст] / В.В. Бородин. – М.: Наука, 2015. – 225 с.
5. Бутова, Т. В. Этическое регулирование на муниципальной службе: основные требования и особенности [Текст] / Т. В. Бутова, М. К. Кривцова, Ф. Н. Цихоцкий // Актуальные вопросы административных наук. – 2014. – № 38. – С. 36–40.
6. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для бакалавров / И.А. Василенко. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 494 c.
7. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для академического бакалавриата / И.А. Василенко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 494 c.
8. Васильев, А.А. Муниципальное управление и местное самоупр.: Сл. / А.А. Васильев. - М.: Инфра-М, 2019. - 256 c.
9. Володарская, Е.А. Имидж науки как социально–психологический феномен [Текст]: монография / Е.А. Володарская. – М.: ИИЕТ РАН им. С.И. Вавилова, 2016. – 147 с.
10. Воронов, В. А., Трапезников, С. В. Имидж органов местного самоуправления города Белгорода [Текст] / В.А. Воронов, С.В, Трапезников // Управление городом: теория и практика. – 2017. – №2. – С. 42–46.
11. Востряков, Л. Е. Имидж в структуре коммуникативного пространства [Текст] / Л.Е. Востряков // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Северо–Западном федеральном округе. – 2017. – № 1. – С. 65–73.
12. Гегедюш, Н.С. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие для прикладного бакалавриата / Н.С. Гегедюш, Е.В. Масленникова, М.М. Мокеев и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 238 c.
13. Глухова, В.В. Введение в менеджмент [Текст] / В.В. Глухова. – М.: ИНФРА, 2013. – 125 с.
14. Горчакова, В.Г. Внутренний образ – экспресс – методика глубинного имиджирования [Текст] / В.Г. Горчакова // Управление персоналом. – 2016. – № 20 – С. 64.88
15. Горшкова, Е. Г. Имидж лидера: технология создания и продвижения [Текст] / Е.Г. Горшкова. – М.: Наука, 2015. – 225 с.
16. Гринберг, Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера [Текст] / Т.Э. Гринберг. – М.: РИП–Холдинг Москва, 2016. – 104 с.
17. Гринберг, Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов / Т. Э. Гринберг. — М.: Аспект Пресс, 2015. – 317с.
18. Губина Н.В. Имидж муниципального служащего [Текст]: сборник научных работ и сообщений студентов факультета экономики и управления. / Н.В. Губина. – Вып. 2. – Нижнекамск: КГТУ НХТИ – 2015. – 212 с.
19. Деркач, A.A. Методолого–прикладные основы акмеологических исследований [Текст] / А.А. Деркач. – М.: РАГС и ВАД, 2016. – 391 с.
20. Джадан, И. Профессионализм как PR–технология [Электронный ресурс] / И. Джа–дан // Электронный журнал «Русский Журнал» – 2016. – № 4. – Режим доступа: russ.ru\politics.html.
21. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение [Текст] / Б. Джи. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.— 224 с.
22. Дмитриев, А.В. Методика внедрения проектного подхода в управление социальным развитием российских регионов [Электронный ресурс] // Науковедение: интернет–журнал. – 2017. – № 1. – Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/25evn113.pdf.
23. Егорова–Гантман, Е.В. Имидж лидера [Текст] / Е.В. Егорова–Гантман. – М.: ИНФРА, 2014. – 314 с.
24. Захаров, Н.И. Государственное и муниципальное управление: Учебник / Н.И. Захаров, В.Д. Попов, В.А. Есин, Ю.Ю. Шитова. - М.: Инфра-М, 2016. - 158 c.
25. Звонников, В.И. Государственное и муниципальное управление (академический бакалавриат). Программы учебных дисциплин: Учебное пособие / В.И. Звонников, В.И. Звонников. - М.: Инфра-М, 2017. - 368 c.
26. Захарова, Е.А. Профессионализация муниципальной службы как фактор формирования положительного имиджа органов местного самоуправления у населения (на материалах воронежской области) [Текст] : дисс. … канд. социол. наук: 24.00.01. / Е.А. Захарова. – М., 2016. – 117 с.
27. Иванов, И.А. Внесение изменений в процедуру аттестации государственных и муниципальных служащих как средство повышения имиджа институтов власти РФ [Текст] / И.А. Иванов // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2016. – № 16–3. – С. 95–99.
28. Иванов, Р.Р. Имиджелогия [Текст] / Р.Р. Иванов. – М.: РАГС, 2016. – 111 с.
29. Игнатова, А.М. Применение проектного метода в муниципальном управлении современной России [Текст] / А.М. Игнатова // Маркетинг МВА. Маркетинговое управление предприятием. – 2016. – № 1. – С. 176– 189.
30. Иванов, В.В. Государственное и муниципальное управление с использованием информационных технологий / В.В. Иванов, А.Н. Коробова. - М.: Инфра-М, 2018. - 222 c.
31. Иванов, В.В. Муниципальное управление: Справочное пособие. / В.В. Иванов, А.Н. Коробова. - М.: Инфра-М, 2015. - 304 c.
32. Кормишкина, Л.А. Государственное и муниципальное управление: итоговая государственная аттестация студентов: Учебное пособие / Л.А. Кормишкина, А.Р. Еремин, Е.Г. Коваленко. - М.: Инфра-М, 2018. - 416 c.
33. Кашина, М.А. Дмитрикова, Е. В. Гендерный аспект образа политика в российских СМИ: опыт контент–анализа петербургской прессы [Текст] / М.А. Кашина, Е. В. Дмитрикова // Личность. Культура. Общество – 2014. – Том XI. Вып. 3 (№ 50). – С. 393–401.
34. Комарова, Т.М. Роль органов местного самоуправления в формировании положительного имиджа муниципального образования [Текст] /Т.М. Комарова // Социально–экономические явления и процессы. – 2016. – Том XI. № 4. – С. 45–49.
35. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение [Текст] / Ю.Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2014.
36. Куркина М.П., Бабинцев В.П., Зотов В.В., Забелина Н.В. Технологии управления социальной сферой региона -Курск, 2011. С. 17
37. Липски, С.А. Государственное (муниципальное) управление и государственная служба / С.А. Липски. - М.: Русайнс, 2018. - 112 c.
38. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент [Текст] / И.Д. Ладанов. – М.: Корпоративные стратегии, 2015, – 496 с.
39. Лаптев, Л.Г. Политическая имиджелогия [Текст]: монография // под общ. научн. ред. Л.Г. Лаптева, Е.А. Петровой. – М.: РИЦ АИМ, 2014. – 156 с
40. Мельков, С.А. Государственное и муниципальное управление. Введение в специальность. Конспект лекций: Учебное пособие / С.А. Мельков, А.Н. Перенджиев, О.Н. Забузов. - М.: КноРус, 2018. - 294 c.
41. Наумов, С.Ю. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие / С.Ю. Наумов, Н.С. Гегедюш и др. - М.: Дашков и К, 2016. - 556 c.
42. Наумов, С.Ю. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие / С.Ю. Наумов, Н.С. Гегедюш, М.М. Мокеев и др. - М.: Дашков и К, 2016. - 556 c.
43. Новик В.В. Взаимодействие средств массовой информации и правоохранительных органов [Текст] : материалы научно–практической конференции, 24 мая 2016г. / отв. ред. проф. В.В. Новик. – СПб., 2016 – 72 с.
44. Осинец П.А. Деловой имидж государственного служащего в современном обществе [Текст] : материалы VI Международной научно–практической Интерент– конференции студентов и аспирантов, Ханты–Мансийск, 27–29 апреля 2016г / П.А. Осинец / Энергия науки. – Ханты–Мансийск, 2016. – С. 558– 560.
45. Прудников А.С. Местное самоуправление и муниципальное управление / Под ред. А.С. Прудникова, М.С. Трофимова. - М.: Юнити, 2016. - 553 c.
46. Панибратов, Ю.П. Муниципальное управление и социальное планирование в строительстве: Учебное пособие / Ю.П. Панибратов. - М.: Академия, 2017. - 432 c.
47. Парахина, В.Н. Муниципальное управление / В.Н. Парахина, Е.В. Галеев, Л.Н. Панькова. - М.: КноРус, 2018. - 544 c.
48. Селентьева, Д. О. Политическая имиджелогия: учебное пособие для вузов / Д. О. Селентьева. 2-е изд., испр. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2020. 164 с.
49. Семенова, Л. М. Имиджмейкинг : учебник и практикум для вузов / Л. М. Семенова. Москва : Издательство Юрайт, 2020. 141 с.
50. Сёмкина, О.С. Государственное и муниципальное управление: вызовы и приоритеты: материалы iii международной научно-практической конференции. том 1 / О.С. Сёмкина. - М.: Русайнс, 2018. - 172 c.
51. Сёмкина, О.С. Государственное и муниципальное управление: вызовы и приоритеты: материалы iii международной научно-практической конференции. том 2. / О.С. Сёмкина. - М.: Русайнс, 2019. - 189 c.
52. Фоменко С.А. Формирование муниципальных брендов как базы конкурентных преимуществ региона: автореф. дис. канд. экон. наук. Владимир, 2010. С. 11.
53. Черемушникова И.К. Имиджелогия [Текст] : учебное пособие / сост. И.К. Черёмушникова, И.А. Петрова, И.В Чернышёва. – Волгоград: изд–во ВолгГМУ, 2013. – 180 с.
54. Широков, А.Н. Муниципальное управление / А.Н. Широков, С.Н. Юркова. - М.: КноРус, 2017. - 158 c.
55. Яновский, В.В. Государственное и муниципальное управление. введение в специальность (для бакалавров) / В.В. Яновский, С.А. Кирсанов. - М.: КноРус, 2018. - 352 c.

Весь текст будет доступен после покупки