Личный кабинет

Дипломная работаРеклама и PR

Готовая работа №58485 от пользователя Балашов Виктор

Оценка эффективности деятельности PR-отдела на примере: ООО "Ди Пи Джи"

Name: Оценка эффективности деятельности PR-отдела на примере: ООО Ди Пи Джи
Price: 1650.00 RUB

1 650 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 75

Год написания: 2023

Балашов Виктор

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Сущность и содержание PR -деятельности в организации 9
1.2 Современные подходы к организации PR-деятельности в организации 18
1.3 Критерии оценки эффективности PR-деятельности предприятия 27
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДИ ПИ ДЖИ» 35
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика организации 35
2.2 Анализ конкурентной среды организации 40
2.3 Анализ организации PR-деятельности в организации 44
2.4 Оценка эффективности PR-деятельности организации 50
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ДИ ПИ ДЖИ» 56
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию PR-деятельности в организации 56
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выпускной квалификационной работы подтверждается тем, что в настоящее время PR-деятельность в компаниях необходима, так как она является особой функцией управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью, способных решению различных проблем и задач, помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него, определяет и делает упор на главной задаче руководства организации – служить интересам общественности. A также помогает руководству быть готовым к любым переменам.
Характеристика и особенности рассматриваемой темы данной выпускной квалификационной работы получены в результате изучения подходов следующих авторов: Авидон И., Алексеева И. В., Алексунин В. А., Архангельская И.Б., Баранов Д. Е., Бердников И.П., Бузни Е.Н., Варакута С.А., Гореликов, К.А., Гундарин М.В., Евдокимов В.А., Ильин А.С., Ким М.Н., Коротков, Э.М., Мандель Б.Р., Митин, А. Н., Пашенцев, Е.Н., Пономарева А.М., Почепцов Г.Г., Просветов, Г. И., Ряховская А.Н., Чумиков А.Н..
По мнению А. Н. Чумикова [36], PR (или связи c общественностью) – это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом, в целом, посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена информацией и оценки общественной реакции.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и содержание PR -деятельности в организации
Служба PR в организации реализует определенную стратегию, разработанную в соответствии c миссией компании, кроме того, каждый сотрудник службы обязан постоянно взаимодействовать со всеми аудиториями, c которыми взаимодействует компания. Суть этого требования заключается в том, что служба по связям c общественностью [10] всегда должна быть в состоянии дать компетентный ответ на любой вопрос, касающийся работы организации или любого из ее сотрудников, разрешить конфликтную ситуацию без значительных потерь, a также быстро проинформировать руководителя o том, что это происходит.
PR-деятельность имеет определенную специфику, она заключается в ориентированности на личность и направленности на благо общества [32]. Понятие общественного блага выступает как средство достижения общественного понимания в пиар-деятельности.
Пиар-служба всегда должна реагировать на происходящее, здесь действует принцип «всегда есть что сказать». Особенно велика важность этого момента в тех случаях, когда компания переживает трудный период для своей деятельности. Чтобы этого не происходило, служба PR [26] должна не только своевременно реагировать на происходящее, но и постоянно контролировать и управлять всеми коммуникациями компании, как внутри нее, так и во внешней среде, создавая при этом определенный имидж компании и его управление, соответствующее ее миссии.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 c изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.01.2020) "О рекламе"
3. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от 01.03.2020) "О средствах массовой информации"
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.07.2020) "О защите прав потребителей.
5. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
6. Авидон Ирина Антикризисная книга / Ирина Авидон , Ирина Юрова. - Москва: СИНТЕГ, 2019. – 234 с.
7. Алексеева, Инна Владиславовна PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду / Алексеева Инна Владиславовна. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022. – 332 с.
8. Алексунин В. А. Маркетинговые коммуникации: Практикум / В. А. Алексунин, Е. В. Дубаневич, Е. Н. Скляр. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К-, 2021. – 244 с.
9. Архангельская И.Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации. -М.: Инфра-М, 2021. –172 с.
10. Баранов Д. Е. PR: теория и практика: Д. Е. Баранов, Е. В.Демко, М. А. Лукашенко и др.; под ред. М. А. Лукашенко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Синергия, 2022. – 352 с.
11. Бердников И.П. PR-коммуникации: Практическое пособие / И.П. Бердников, А.Ф. Стрижова. –М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. – 265 с.
12. Бузни Е.Н. История связей c общественностью. НИЦ ИНФРА-М 2021. – 352 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Оценка эффективности деятельности PR-отдела на примере: ООО "Ди Пи Джи"

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net