содержание
Введение 4
1. Теоретические основы оценки эффективности предоставления услуг организациями 7
1.1 Типы бюджетных учреждений 7
1.2. Муниципальные услуги: понятие, виды, общая характеристика 9
1.3 Оценка эффективности предоставления муниципальных услуг 21
2.1 Общая характеристика МКУ “ЦБО” города Кирово-Чепецка 30
2.2. Анализ структуры доходов и расходов как основных показателей эффективности дея-тельности учреждения 33
3. Оценка эффективности предоставления услуг в организации в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 45
3.1. Бухгалтерский учет хозяйственных операций бюджетных учреждений в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 45
3.2. Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 49
3.3. Разработка путей улучшения эффективности предоставления услуг МКУ "Центр бюд-жетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 51
Заключение 60
Библиографический список 63
1. Теоретические основы оценки эффективности предоставления услуг организациями 7
1.1 Типы бюджетных учреждений 7
1.2. Муниципальные услуги: понятие, виды, общая характеристика 9
1.3 Оценка эффективности предоставления муниципальных услуг 21
2.1 Общая характеристика МКУ “ЦБО” города Кирово-Чепецка 30
2.2. Анализ структуры доходов и расходов как основных показателей эффективности дея-тельности учреждения 33
3. Оценка эффективности предоставления услуг в организации в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 45
3.1. Бухгалтерский учет хозяйственных операций бюджетных учреждений в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 45
3.2. Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МКУ "Центр бюджетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 49
3.3. Разработка путей улучшения эффективности предоставления услуг МКУ "Центр бюд-жетного обслуживания" города Кирово-Чепецка 51
Заключение 60
Библиографический список 63
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст