Оценка и аттестация персонала.

Введение………………………………………………………………..……….3
1 Теоритические аспекты изучения аттестации персонала………………….5
1.1 Понятие, цели и задачи аттестации персонала…..……………………..5
1.2 Современные методы оценки результативности труда………………..11
2 Анализ системы аттестации персонала ПАО «МТС»………...............…14
2.1 Характеристика и анализ деятельности ПАО «МТС»………....……….14
2.2 Анализ существующей системы аттестации персонала в ПАО «МТС»..15
3 Рекомендации по совершенствованию методов и приемов аттестации ….21
Заключение…………………………………..………………………………...28
Список использованных источников и литературы…………………..……31

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы заключается в том, что каждый руководитель организации стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который необходим для этого.
Аттестация является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие
решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом аттестацию соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Аттестация в самом широком значении этого слова обозначает определение квалификации; оценку знаний, способностей, достижений, успехов в работе, учебе, проведенную должностными лицами (от латинского attestatio — свидетельство). Этот термин охватывает и проверку знаний школьников, студентов, специалистов в процессе получения и по завершении общего, профессионального или специального (повышение квалификации) образования (промежуточная и итоговая аттестация), и проверку деловых качеств работников .
В трудовом праве под аттестацией принято понимать проверку профессиональной подготовки работника и его деловых качеств в целях определения уровня его квалификации (установления квалификационного разряда) и/или соответствия занимаемой должности (выполняемой работе). Такая проверка организуется и проводится работодателем.
Аттестация в условиях динамично развивающейся экономики совершенно необходима. Она имеет большое значение, как для работодателя, так и для работника. Для работодателя важно оптимизировать использование трудовых ресурсов, сформировать кадровый резерв, создать дополнительные стимулы к повышению квалификации работников, усилению ответственности и исполнительской дисциплины, обеспечить возможность расторжения трудового договора с работниками, не соответствующими предъявляемым требованиям. Работники, проходя аттестацию, имеют возможность зарекомендовать себя как квалифицированных, инициативных сотрудников, обеспечить повышение оплаты труда, продвинуться по служебной лестнице.
Аттестация как особый способ проверки характеризуется, прежде всего, коллегиальностью. Рассмотрение и оценка профессиональных качеств работника осуществляются специально созданной комиссией, в состав которой включаются авторитетные специалисты, руководители данной организации, представители профсоюзной организации. Некоторые нормативные правовые акты предусматривают включение в состав аттестационной комиссии специалистов других организаций.
Коллегиальность обеспечивает всестороннее и объективное рассмотрение документов, отражающих трудовую деятельность работника, непредвзятую оценку уровня его квалификации, возможностей профессионального роста и т. п. Коллегиальное принятие решения о соответствии (несоответствии) работника занимаемой должности (выполняемой работе) обусловливается усложнением характера и содержания труда (а, следовательно, усложнением критериев и самого процесса оценки), необходимостью внимательного отношения к каждому сотруднику (достижения социальной эффективности управления персоналом) и отражает демократические начала в трудовом праве.
Оценка уровня квалификации работника и его соответствия занимаемой должности производится на основе заранее определенных объективных критериев . Недопустима дискриминация при проведении аттестации, то есть установление предпочтений или ограничений, не связанных с деловыми качествами работника и результатами его труда6. Объективность решения аттестационной комиссии обеспечивается в том числе стандартизацией обсуждаемых вопросов, использованием тестов, учетом мнения непосредственного руководителя работника о его работе, предоставлением работнику возможности высказать свое мнение о представленном на рассмотрение комиссии отзыве и т. п.

Весь текст будет доступен после покупки

1. О порядке заключения трудовых договоров и аттестации руководителей федеральных государственных унитарных предприятий: постановление от 16.03.2008 г. №234 // Собрание законодательства Российской Федерации – 2000. - № 11С.365.
2. Азанова, Е. А. Роль руководителя в оценке персонала / Е. А. Азанова // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - № 2. - С. 115
3. Борисова, Е. Оценка и аттестация персонала. Взаимосвязь с другими элементами системы управления персоналом / Е. Борисова // Служба кадров. – 2016. - №3. – С. 100.
4. Борисова,Е. Оценка и аттестация персонала. Взаимосвязь с другими элементами системы управления персоналом / Е. Борисова // Служба кадров. – 2019. - №10. – С. 145.
5. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка / И. В. Бизюкова, – Издательство. – «Экономика», 2018. – 314 с.
6. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М., 2018. С.224.
7. Волина, В.. Аттестация персонала / В.Волина // Управление персоналом, – 2008. – № 13. –С.2-5
8. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - №5.
9. Закалюжная, Н.В. Аттестация как одна из форм определения квалификации работников / Н.В. Закалюжная // Хозяйство и право. – 2010. - №12. – С. 113-113.
10. Карпова, Н.Н. Основные принципы аттестации / Н.Н. Карпова // Справочник по управлению персонала. – 2009. - №4. – С. 70-83.

Весь текст будет доступен после покупки