Оценка развития сферы платных услуг в МУ ЦБС г.о. Лыткарино

Введение 5
1. Теоретические аспекты финансового обеспечения деятельности библиотек 8
1.1 Основные понятия услуги и продукции библиотек 8
1.2 Особенности ценообразования и ценовой политики библиотечной продукции и услуг 12
1.3 Специфика библиотечного маркетинга в условиях рыночной экономики 20
1.4 Инновации в библиотеках 27
1.4.1 Классификация библиотечных инноваций 29
1.4.2 Совершенствование инновационной деятельности библиотек 32
2. Оценка развития сферы платных услуг в МУ ЦБС г.о. Лыткарино 36
2.1 Общая характеристика деятельности библиотеки 36
2.2 Анализ бюджетных источников 41
2.3 Анализ внебюджетных источников 45
2.4 Анализ развития платных услуг 48
3. Разработка мероприятий по расширению сферы платных услуг библиотеки 52
Заключение 58
Список литературы 60

Весь текст будет доступен после покупки

Практика оказания платных услуг в библиотеках появилась относительно недавно. В начале 1990-х гг. они спонтанно возникли спонтанно в самых передовых культурных учреждениях став необходимым механизмом выживания библиотек и занятых в них сотрудников в условиях экономических изменений. Тогда государство в очередной раз предоставило своим верным служителям право самостоятельно заботиться о собственном выживании. Взамен за отсутствие вмешательства в этот процесс, бюджетным организациям было разрешено самостоятельно решать значительную часть финансовых вопросов, зарабатывать деньги и использовать их преимущественно по своему усмотрению.
Для решения данной проблемы, важно сосредоточиться на нескольких ключевых аспектах. В первую очередь, необходимо расширить ассортимент платных услуг, предлагаемых библиотеками для населения. Также необходимо активно искать альтернативные источники финансирования, выходящие за пределы бюджета. Для достижения этой цели маркетинг предполагает изучение потребностей спроса, конъюнктуры рынка и направление на создание, продвижение и сбыт печатной продукции и услуг, привлекательных для потребителя.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты финансового обеспечения деятельности библиотек
1.1 Основные понятия услуги и продукции библиотек

Рыночные отношения в сфере библиотечно-информационной деятельности можно определить как взаимоотношения между производителями и пользователем с финансовым аспектом. Главная цель данных отношений состоит в производстве/воспроизводстве и потреблении платных дополнительных услуг.
В середине 1990-х годов произошел всплеск предпринимательства в библиотечной сфере, когда работники библиотек стремились найти любые возможности для получения дополнительных доходов и сохранения своей финансовой устойчивости. Каждое учреждение по мере своих возможностей начало активно проникать на рынок информационных услуг – конечно же, в рамках закона и с учетом основных принципов библиотечной деятельности, которые призывали бесплатность предоставляемых услуг.
Перед тем, как изучать список услуг, за которые нужно платить, необходимо разобраться, какие именно услуги предоставляются бесплатно. В Федеральном законе РФ «О библиотечном деле» (статья 5 «Право на библиотечное обслуживание», пункт 2, абзац 1) указывается, что гражданам гарантируется право на библиотечное обслуживание через создание государственной и муниципальной сети общедоступных библиотек, которые осуществляют основные виды библиотечного обслуживания бесплатно. В соответствии с статьей 7 «Права пользователей библиотек», каждая библиотека или ЦБС вправе самостоятельно определить основные виды библиотечного обслуживания и зафиксировать их перечень в Уставе (пункт 2). В этой же статье указаны гарантированные бесплатные услуги (пункты 3,4):
• можно бесплатно получать в любой библиотеке информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа;
• возможность бесплатно получать полную информацию о составе книжных фондов библиотеки путем использования системы каталогов и других библиотечных ресурсов. Также предоставляется бесплатная консультационная помощь в поиске и выборе подходящих источников информации. Кроме того, имеется возможность бесплатно получать во временное пользование любые документы из библиотечных фондов.
Некоторые общедоступные библиотеки для создания положительного имиджа предлагают информацию о различных типах услуг, которые они предоставляют, включая и дополнительные услуги.
В большей части случаев, эти услуги всегда предоставлялись без оплаты, однако ситуация меняется, и важно сейчас напомнить пользователям об этом. Особенно важно это учесть, на фоне большого количества предоставляемых бесплатно услуг, платные услуги не кажутся такими плохими. Например, помимо обязательных услуг в списке бесплатных могут быть и так называемые "дополнительные".

Весь текст будет доступен после покупки

1 Алешин, Л. И. Библиотековедение. История библиотек и их современное состояние : учебное пособие / Л.И. Алешин. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. — 239 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-00091-497-7
2 Алешин, Л. И. Библиотековедение. История библиотек и их современное состояние : учебное пособие / Л.И. Алешин. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. — 239 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-00091-497-7
3 Алешин, Л. И. Материально-техническая база библиотек : учебное пособие / Л.И. Алешин. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2023. — 448 с. — (Высшее образование). - ISBN 978-5-00091-767-1
4 Баканов, Е. А. Управление услугами сферы культуры : учебное пособие для вузов / Е. А. Баканов, А. С. Тельманова, Н. М. Трусова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 202 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17701-5.
5 Басамыгина, И.Н. Микроэкономика библиотечного дела Текст.: теоретико-методологическое исследование / И.Н. Басамыгина. - Краснодар: Сов. Кубань, 2021.
6 Библиотечно-информационное обслуживание / сост. С.В. Савкина ; Кемеров. гос. ин-т культуры. - Кемерово : Кемеров. гос. ин-т культуры, 2018. — 56 с. - ISBN 978-5-8154-0389-5
7 Братановский, С. Н. Правовая организация управления библиотечным делом в России : монография / С. Н. Братановский, В. В. Линник ; под ред. С. Н. Братановского. - Саратов : Изд-во Саратовского уни-та, 2019. - 197 с.
8 Булякина, С. А. Организация и развитие платных услуг в информационных библиотеках: монография. Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова, 2018.
9 Ванеев, А.Н. Инновационная деятельность библиотек / Ванеев А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности: учебное пособие : / А.Н. Ванеев.- Санкт-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств Москва: 2021.- С. 66-100.
10 Голубенко, Н. Б. Библиотечное дело: инновации и перспективы : монография / Н. Б. Голубенко. - Москва : Логос, 2020. - 128 с. - ISBN 978-5-98704-773-6
11 Голубенко, Н. Б. Введение в библиотечное дело : учебное пособие / Н. Б. Голубенко. - Москва : ИНТУИТ, 2020. - 115 с.

Весь текст будет доступен после покупки