Оценка управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Ростелеком»

Введение........................................................................................................... 3
1. Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью
предприятия .....................................................................................................5
1.1 Понятие, сущность и виды стратегий конкурентоспособности
предприятия ..................................................................................................... 5
1.2 Пути повышения конкурентоспособности предприятия…………...12
1.3 Этапы разработки конкурентной стратегии…………………………19
2. Оценка управления конкурентоспособностью предприятия ООО
«Ростелеком» ................................................................................................ 30
2.1 Общая характеристика ПАО «Ростелеком» ..................................... 30
2.2 Анализ конкурентной стратегии предприятия ПАО «Ростелеком»………………………………………………..……………………..38
3 Разработка стратегии по повышению конкурентоспособности
предприятия ПАО «Ростелеком» ................................................................ 42
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью ПАО «Ростелеком»................................. 42
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………...45
Заключение .................................................................................................... 50
Список используемой литературы .............................................................. 52
Приложения ................................................................................................... 57

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность выпускной квалификационной работы определяется тем, что современная рыночная ситуация требует от субъектов экономических отношений проведения регулярного и четкого анализа процессов, происходящих на рынке. Глубокий анализ необходим для обеспечения эффективного использования имеющихся ресурсов и качественного удовлетворения требований потребителей.
В условиях рыночной экономики предприятие ставит перед собой ряд задач, которые необходимо решить для разработки качественной конкурентной стратегии, которая поможет предприятию выйти на новый уровень с качественной и конкурентоспособной продукцией или услугами.
Успех предприятия на конкурентном рынке зависит от того, удалось ли ему разгадать маркетинговую политику конкурента, предугадать его действия на рынке. Эффективный маркетинг немыслим без оценки предприятий-конкурентов, формы и интенсивности конкуренции.
Таким образом, грамотное управление конкурентоспособностью промышленного предприятия дает возможность повысить конкурентоспособность продукции, увеличить прибыль, а, следовательно, и рентабельность всей финансово-хозяйственной деятельности экономического субъекта.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И ВИДЫ СТРАТЕГИЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

В условиях современной рыночной экономики каждая компания должна оценивать и анализировать потребителей и конкурентную среду, в которой она работает.
Существует несколько определений термина «конкуренция». Конкуренция - это борьба между независимыми экономическими субъектами за ограниченные экономические ресурсы. [49]
А. Смит трактовал конкуренцию как «невидимую руку» рынка, которая координирует деятельность участников рынка. Это понятие многослойно, оно является и соперничеством, и формой существования капитала, конкуренция также выступает регулятором общественного производства [34].
Конкурентоспособность - это совокупность свойств объекта, характеризующих степень действительного или потенциального удовлетворения данной потребности по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке [48].
Конкурентоспособность компании характеризуется ее способностью использовать свои сильные стороны и концентрировать усилия на той области производства товаров или услуг, в которой она имеет возможность занять лидирующие позиции на внутреннем и внешнем рынках. К наиболее важным факторам, определяющим конкурентоспособность компании, относятся: корпоративная стратегия, имеющиеся ресурсы, инновационный потенциал, доля рынка и эффективность системы управления[14].
Конкурентоспособность компании является относительным показателем и определяется путем сравнения ее с другой компанией. Она показывает отличительные особенности компании от других компаний по отношению к конкретным потребностям потребителей в зависимости от уровня их удовлетворенности.
Конкурентоспособность предприятия можно охарактеризовать как его потенциальное качество, которое заключается в:
получении реальной оценки ожиданий целевой группы потребителей, а также прослеживании тенденций потребительского поведения;
организации производства, результаты которого будут соответствовать ожиданиям целевой группы потребителей как наиболее полезного товара по отношению цена–качество;
проведении эффективной маркетинговой политики;
поиске и создании условий для снижения затрат на обеспечение факторами производства–капиталом, рабочей силой, сырьем и материалами, энергией на единицу продаваемой продукции;
создании и удержании технологического производства над другими членами отраслевого сообщества, что требует своевременного обновления применяемых технологий;
планировании, организации и проведении эффективной стратегии в сферах производства и маркетинга на основе инноваций;
создании и развитии высокого кадрового потенциала как на исполнительском, так и на управленческом уровнях.
Использование перечисленных потенциальных качеств в долгосрочном периоде позволит создать предприятию реальные преимущества над конкурентами, такие как:
рост рыночной стоимости предприятия;
укрепление торговых марок предприятия;
наращивание дополнительной устойчивости по отношению к неблагоприятным воздействиям внешней среды, включающие атаки конкурентов.
Сущность конкурентоспособности предприятия представляет собой совокупность трудового и научно-производственного потенциала предприятия, который способен создать и производить продукцию, которая будет способная конкурировать с предприятиями-конкурентами на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абрамов, А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия / А.Е. Абрамов. - М.: АКДИ "Экономика и жизнь", 2013. – 352 с.
2. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г. Л.
Азоев. - М.: Центр Экономики и маркетинга, 2014. - 456 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.:
Экономика, 2014. - 256 с.
4. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М.П.
Афанасьев. - М. 2015. -279 с.
5. Балабанова Л.В. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия / Л.В. Балабанова, В.В. Холод. - М.:
ИД «Профессионал», 2013. - 485 с.
6. Баутмартян, Л.В. Анализ методов определения
конкурентоспособности организаций и продукций // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 4 - С.72-85.
7. Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров:
практическое пособие / В. В. Волгин. – Москва: Дашков и К?, 2014. – 457 с.
8. Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В.
Жариков, В.Д. Жариков. - М.: ИНФРА-М, 2015. – 304 с.
9. Глухов, А.Л. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг - 2015. - №2. - С.54 - 56.
10. Голиков, Е.А. Основы логистики: учеб.-практ. пособие / Е.А.
Голиков. – Москва: Дашков и К, 2013. – 88 с.
11. Голубчик, А. М. Транспортно-экспедиторский бизнес: создание, становление, управление / А. М. Голубчик. – Москва: ТрансЛит, 2013. – 317 с.
12. Дуган Л. Разработка стратегии: прошлое, современность и будущее. - М.: Региональное представительство УЦРП РПС, 2013. - 412 с.

Весь текст будет доступен после покупки