Личный кабинет

Курсовая работаТеория управления

Готовая работа №29266 от пользователя Рыжова Оксана

Офисные коммуникации содержание и роль в управлении организацией.

Name: Офисные коммуникации содержание и роль в управлении организацией.
Price: 430.00 RUB

430 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 35

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение3-4
1.Коммуникация как функция управления организацией5
1.1.Понятие и функции коммуникации5-9
1.2. Особенности внутренних коммуникаций в организации9-13
1.3. Виды коммуникаций в организациях13-14
1.4. Формы деловой коммуникации в организации15-17
2. Анализ коммуникационных систем и процессов и их влияния на управление персоналом в администрации Коломенского городского округа 18
2.1.Организационная характеристика персонала администрации Коломенского городского округа 18-23
2.2 Кадровая характеристика администрации Коломенского городского округа 23-26
2.3 Анализ коммуникационных процессов в системе управления персоналом в администрации Коломенского городского округа 26-32
Заключение33-34
Список использованной литературы 35-36
Приложение 37-39

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Термин «коммуникация» происходит от латинского слова «communis», что значит «общее». Человек, передающий информацию, пытается установить с получающим информацию «общность». Таким образом, коммуникация - это передача не только информации, но и значения или смысла при помощи символов.

Выбранная тема является актуальной, потому что коммуникации имеют огромное значение для успешной деятельности организаций и представляют собой одну из сложных проблем в управлении. Роль офисных коммуникаций очень важна на малых фирмах, а также в крупных компаниях и корпорациях. Эффективность коммуникационных связей и взаимодействий влияет на будущее организации и людей, работающих в ней, а также на благополучие всей страны.

Задачами данной курсовой работы являются: определение понятий «офис» и «коммуникации»; изучение особенностей внутренних коммуникаций в организации; рассмотрение видов и форм коммуникаций в организации; анализ коммуникационных систем и процессов, а также оценка их влияния на управление персоналом в администрации Коломенского городского округа.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Коммуникация представляет собой способ обмена информацией между субъектами в организации и между организациями, который позволяет оптимально использовать информационный ресурс для достижения поставленных целей организации. Офисная коммуникация подразделяется на непосредственную и опосредованную, используя различные средства передачи информации.

Термин "офис" (англ. office) появился в российском деловом обиходе в начале 90-х годов прошлого века. Он расценивался как англоязычный аналог понятий "контора", "канцелярия". Офис - это представительство любой организации, и в современном своем значении термин включает не только помещение, но и персонал, работающий в нем.

Важной особенностью работы офиса является то, что это источник не только конечных информационных услуг, но и решений, регламентирующих поведение людей или распределение материальных ресурсов. Офис - это обособленная административная единица, организующая управление организацией. Он предназначен для размещения административно-управленческого персонала, а также выполняет комплекс услуг информационного, консультационного, коммуникативного и рекламного характера при использовании труда квалифицированных специалистов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативные правовые акты
1. Устав Коломенского городского округа Московской области (принят решением Совета депутатов Коломенского городского округа МО от 18.10.2017 №70) (ред. от 22.05.2019)//СПС КонсультантПлюс.
2. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. / В.М. Березин. – М.: Инфра-М, 2009. 275 с.
3. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшенз: защита интересов и репутации бизнеса / А.Э.Бинецкий. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2010. – 249с.
4. Бориснёв С.В. Социология коммуникации. Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, ?2016. ? 270 С.
5. Винер Н. Человек управляющий. – СПб.: Питер, 2001. 278 с.
6. Волгоногова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: учебник. – М.: Инфра-М. 2018. 352 с.
7. Гилязова О.С. Управление офисом: социологический аспект: учебно-методическое пособие / О.С. Гилязова. - Екатеринбург: УрФУ, 2017. 142 c.
8. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент: учебный курс / Н.Н. Григорьева. – М.2017.
9. Гнатюк О. Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие / О.Л. Гнатюк. - 2-е изд., стер. - Москва: КНОРУС, 2017. 256 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Офисные коммуникации содержание и роль в управлении организацией.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net