Описание бизнес-процесса управления проектом по созданию хранилища данных с применением технологии OLAP при разработке web сервиса

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теория управления бизнес-процессами 5
1.1 Что такое управление бизнес-процессами 5
1.2 Моделирование бизнес-процессов 9
2 Управление проектами создания новой функциональности в АО ПФ «СКБ Контур» 12
2.1 Методологии ведения проектов создания новой функциональности в АО ПФ «СКБ-Контур» 12
2.2 Бизнес-процесс управления проектом по созданию хранилища данных с применением технологии OLAP при разработке web сервиса. 14
Заключение 17
Список использованных источников 18

Весь текст будет доступен после покупки

Необходимым условием успешного функционирования любой организации на современном этапе развития экономики является ее конкурентоспособность. В наша время, ситуация в бизнесе такова, что все компании мира сотрудничают и сражаются друг с другом в едином пространстве. Чтобы успешно конкурировать в этих условиях, приоритетом своей деятельность предприятия сделали удовлетворение запросов потребителей. Они получают выигрыш благодаря своевременности реагирования, а не за счет экономии на масштабах производства и цене ресурсов.
Но, как показывает опыт компаний, руководители так же нередко избегают автоматизации и формализации процессов, им это кажется не совсем демократичным «закручиванием гаек». Длительное освоение новой продукции или модификация старой под требованиями заказчика ухудшает взаимодействие с клиентом. Возрастание накладных расходов для планирования и управления материальными ресурсами замораживает капитал предприятия. [1]
Таким образом, грамотное построение и управление процессами в компании любого профиля помогает обеспечить адекватное взаимодействие сотрудников, обусловленное ответственностью и вниманием к срокам, а руководители не всегда понимают его пользу. Так что объяснение того, что такое процессный подход к управлению организацией, изучение методологий описания бизнес процессов и применение полученных знаний являются важным и актуальным умением.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теория управления бизнес-процессами
1.1 Что такое управление бизнес-процессами
Управление бизнес-процессами заключается в том, что вы регламентируете, описываете и изменяете бизнес-процессы. Именно изменяете, а не улучшаете, ведь вы можете как улучшить так и ухудшить бизнес процесс. В отличие от станка или автомобиля, непосредственно управлять при помощи директив или нажатия кнопки коллективом невозможно. Но мы можем задать последовательность действий, которую будет выполнять коллектив при решении той или иной задачи. Именно это и называется BPM.
Управление бизнес-процессами (BPM) – это управление действиями (автоматизированными и неавтоматизирвоанными) в коллективе посредством бизнес-процессов.
Чтобы управлять любыми бизнес процессами необходимо:
1. Описать сами бизнес-процессы.
2. Внедрить в работу коллектива описанный бизнес процесс
3. Назначить людей, ответственных за бизнес-процессы, так называемых, стек-холдеров или владельцев бизнес-процессов.
И чтобы исключить путаницу в терминологии, поясним:
• BPM – это методология. т.е. набор основных принципов и подходов к построению нотаций и самой организации работы при помощи бизнес-процессов.
• BPMN – нотация (язык), в которой строятся нотации, в том числе, исполняемые.
• BPMS – IT система исполнения, построенная по определенным правилам, заданных в методологии.
Отличие процессного и функционального подходов
Для стратегического планирования и оценки работы компании “в целом” лучше использовать функциональное моделирование и нотации (например IDF0).
Для управления последовательностью действий и оптимизации того. что происходит внутри каждого этапа работы, необходим процессный подход BPM. Здесь вы изучаете уже сами действия, отслеживаете скорость и трудоемкость достижения результатов, оптимизируете и стандартизируете их.
Если вы вносите какие-то изменения в бизнес-процесс, то вы всегда отталкиваетесь не от целого, а от части. Т.е. вы меняете алгоритм работы программы и/или корректируете должностную инструкцию сотруднику, выполняющую определенные функции. В результате меняется один из элементов бизнес-процесса, и, как следствие, бизнес-процесс в целом.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Хомяк И.Г. Методика перехода предприятия на процессно-ориентированное управление –О.: Вестник Омского университета. Серия «Экономика» № 1, 2011 г., с. 170-176
2. Что такое управление бизнес процессами, [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://habr.com/ru/company/trinion/blog/354608/
3. Бизнес-процесс. Управление и моделирование в BPM, [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://analytics.infozone.pro/bpm-business-process-management/
4. Методология ведения проектов создания новой функциональности в АО ПФ «СКБ Контур».

Весь текст будет доступен после покупки