Определение и сущность управления маркетингов (на примере организации ООО Озон)

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические подходы к анализу управления маркетингом предприятия 5
1.1 Сущность, содержание и функции маркетинговой деятельности 5
1.2 Стратегия и процесс управления маркетингом 11
2 Управление маркетинговой деятельностью ООО “ОЗОН” 14
2.1 Общая характеристика деятельности ООО “ОЗОН” 14
2.2 Характеристики элементов внешней и внутренней среды ООО “ОЗОН”..22
2.3 Анализ и совершенствование системы управления маркетингом ООО “ОЗОН” 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….42

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время маркетинг является ключевым фактором в обеспечении существования любого бизнеса, что подтверждают постоянно возрастающие затраты компаний в данной сфере.
Маркетинг окружает нас повсюду. В современном мире тяжело представить услугу, не прибегающую к инструментам маркетинга для достижения своих целей. Благодаря маркетингу можно проанализировать деятельность компании, найти ее слабые и сильные стороны, установить цену на продукт, привлечь интерес аудитории. Для каждой компании будет преимуществом знание тонкостей в маркетинговой среде, чтобы быть успешнее среди конкурентов.
Признание маркетинга как научной дисциплины произошло сравнительно недавно - в начале ХХ века в университетах Соединенных Штатов Америки. Там были впервые созданы отдельные курсы, обозначавшие конкретные границы, функции, цели и методы маркетинговой деятельности.
Несмотря на это, методы и инструменты, сейчас считающиеся традиционно маркетинговыми, использовались предпринимателями во всем мире с момента возникновения рыночных отношений. Все производители и продавцы всегда были заинтересованы в продаже своего товара или услуги, что заставляло их (и заставляет по сей день) использовать различные способы продвижения продуктов и учитывать потребности своих покупателей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические подходы к анализу управления маркетингом предприятия
1.1 Сущность, содержание и функции маркетинговой деятельности
В настоящее время тяжело представить компанию, которая была бы не заинтересована в привлечении новых клиентов. Важнее всего правильно себя позиционировать, видеть свои слабые стороны и грамотно продвигать себя. Именно для этого и требуются инструменты маркетинга. Грамотно выстроенный маркетинг является одним из самых действенных и влиятельных инструментов, который используется многими компаниями на рынке.
Маркетинг – это комплексная дисциплина, которая включает в себя анализ ниши и конкурентов, прогнозирование потребительского спроса, выстраивание коммуникаций с целевой аудиторией.
Для реализации данных задач используются маркетинговые инструменты. Их можно разделить на четыре группы: цена, продукция, сбыт, реклама.

Весь текст будет доступен после покупки

1.Анализ внутренней среды предприятия [Электронный ресурс]. - Формирование стратегии развития предприятия. 2017. – URL: http://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65645d53b89521216c37_0.html (дата обращения 15.03.2020).
2.Анализ финансово-хозяйственной деятельности и внешней среды [Электронный ресурс]. - Анализ стратегии развития предприятия. 2017. – URL: http://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65625b3ba887_0.html (дата обращения 05.03.2020).
3.Аниськова, О. Разработка стратегии деятельности предприятия [Текст]/ О. Аниськова // Маркетинг. - 2017. - №3. - С.91-96.
4.Бородина, Е.И. Анализ эффективности управления организацией (методологический подход) [Текст]/ Е.И. Бородина, Л.С. Болотова // Вестник Финансового университета. - 2016. - № 1. - С. 61.
5.Войтоловский, Н.В. Развитие инструментов стратегического анализа в системе управления предприятием [Текст]/ Н.В. Войтоловский // Журнал правовых и экономических исследований. - 2015. - № 1.- С. 129-135.
6.Жилина, Н.Н., Баркалова С.В., Смирнов А.В. Стратегия предприятия: сущность, роль, функции [Электронный ресурс]/ Н.Н. Жилина, С.В. Баркалова, А.В. Смирнов// Современные научные исследования и инновации. - 2017. - № 10. - URL: http://web.snauka.ru/issues/2017/10/27730 (дата обращения: 12.04.2020).
7.Жогова, С.С. Обоснование выбора метода стратегического анализа [Текст]/ С.С. Жогова// Ученые записки российского государственного социального университета. - 2016. - № 1.- С. 115-121.
8.Захаров, М.Н., Третьякова В.А. Мониторинг этапов реализации выбранной стратегии развития предприятия [Текст]/ М.Н. Захаров, В.А. Третьякова// Контролинг. - 2017.- № 1.- С. 38-43.
9.Зенкина, И.В. Предпосылки развития, основные задачи и принципы проведения стратегического анализа в современных российских условиях [Текст]/ И.В. Зенкина// Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: экономика.- 2017. - № 4. - С. 300-307.
10.Карлов, А.В. Особенности методологии стратегического анализа промышленной организации [Текст]/ А.В. Карлов // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: экономика.- 2018. - № 3.- С. 71-74.

Весь текст будет доступен после покупки