Оптимизация системы управления персоналом (на примере ООО «АВТОПРЕМИУМ»)

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3
1 Содержание, методы и принципы системы управления персоналом.. 5
1.1 Понятие и принципы системы управления персоналом…………… 5
1.2 Основные функции и задачи кадрового менеджмента…………….. 12
2 Анализ и оценка системы управления персоналом в автосалоне ООО «Автопремиум»……………………………………………………………
20
2.1 Организационно-экономическая характеристика автосалона ООО «Автопремиум»……………………………………………………………
20
2.2 Анализ персонала и кадровой политики в автосалоне «Автопремиум»…………………………………………………………….
31
3 Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Автопремиум»……………………………………………..
43
3.1 Изменение состава кадровой службы в автосалоне………………… 43
3.2 Применение индивидуального стимулирования труда в ООО «Авто-премиум»………………………………………………………………………………………….…….
50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………. 64

Весь текст будет доступен после покупки

Тема управления кадрами является актуальной для успешной деятельности любого предприятия. Квалифицированные кадры, прошедшие необходимую профессиональную подготовку с опытом работы в избранной сфере деятельности, являются ключевым фактором для достижения целей предприятия.

Система управления кадрами состоит из кадровой политики предприятия в комбинации с функциями руководителей и работников подразделений. Эта система включает в себя формирование целей, функций, организационной структуры управления кадрами, а также процедур, связанных с принятием и реализацией управленческих решений.

Эффективное использование кадрового потенциала предприятия является важным резервом для повышения эффективности его деятельности. Оно включает успешную результативность производства, создание социальной защищенности для работников, создание благоприятных условий труда и хорошего морально-психологического климата.

Оптимальное использование человеческих ресурсов предприятия способствует улучшению качества жизни работников и их самореализации. В свою очередь, это положительно влияет на достижение общих целей предприятия и может служить ключевым фактором для его успешного развития.

Весь текст будет доступен после покупки

Система управления персоналом - это комплекс методов, которые помогают обеспечить эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность организации. Существует несколько толкований понятия, но в целом оно связано с управлением трудом и поведением людей на производстве. Важной частью управления персоналом является определение потребности в персонале, отбор и вербовка персонала, управление затратами на персонал и руководство сотрудниками. Создание системы управления персоналом начинается с построения дерева целей, чтобы привести в соответствие цели работников и администрации, а также выявить роль и место управления персоналом в достижении целей организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты

1. Федеральный закон от 28 октября 2011 г. «О внесении изменений в Тру-довой кодекс Российской Федерации (в части определения понятия профессиональных стандартов, порядка их разработки, утверждения и применения)» Режим доступа: http://kadrovik.ru/.
2. Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 1 августа 2008 г. N 228 г. Москва «Об утвер-ждении перечней должностей работников, относимых к основному персоналу по видам экономической деятельности для расчета средней заработной платы и определения размеров должностных окладов руководителей подведомственных учреждений».
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ).
4. Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты»
5. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Россий-ской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 15 февраля 2011 г. N 135н г. Москва «Об утверждении перечней видов работ, профессий, должностей, на которых могут быть заняты граждане, проходящие альтернативную граждан-скую службу, и организаций, где предусматривается прохождение альтерна-тивной гражданской службы»
6. Приказ Минздравсоцразвития России №761н от 26 августа 2010 г. Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»
Книги, монографии, статьи, учебники
7. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник для вузов / В.В.Адамчук, О.В.Ромашов, М.Е. Сорокина.– М.: ЮНИТИ, 2016. – 407 с.
8. Алексеенко Л.Ф. «Организация системы заработной платы» // Кадровая служба. – 2012 - №6
9. Аширов, Д. А. Управление персоналом : учеб. пособие [Текст] / Д. А. Аширов. - М.: ПРОСПЕКТ, 2016. - 432 с.
10. Бизюков, П.В. Служба управления персоналом: функции, типология мо-дели [Текст] / П.В.Бизюков // Социологические исследования.-2016. - № 5. - С. 53-61.
11. Биктяков, К.С. Повышение адаптивности системы управления персона-лом хозяйствующих субъектов [Текст] / К.С. Биктяков // Управление персона-лом. – 2008. - №11. – С. 50-51.
12. Бузырев, В. В., Кадровые стратегии в управлении персоналом [Текст] / В.В. Бузырев, М.С. Гусарова., Н.М. Чикишева. - СПб: СПбГУЭФ, 2004.- 128 с.
13. Валиулова, А. Эффективность инструментов управления организацией [Текст] / А.Валиулова, В. Приходько // Проблемы теории и практики управле-ния. – 2016. - №12. – С. 103-109.
14. Воробьев, А. Стратегическое управление персоналом [Текст] / А.Воробьев, С. Жданов, Ю. Кузьмина // Управление персоналом.- 2017.-№ 8. – С. 48-53
15. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]: учебник для вузов / О. С. Виханский. М.: Гардарики, 2016. – С. 44.
16. Галенко В.П. Управление персоналом: лидерство, мотивация, процедуры, эффективная команда : учебное пособие / В. П. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич ; В. П. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич; Федеральное агенство по образованию ; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Высшая экономическая школа. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2017. – 235 с.
17. Грачев, М. А С. Управление персоналом в [Текст] / М.А. Грачев // Управление персоналом в международной корпорации. – 2017. - № 3. – С. 17-21.
18. Гутнов, Р. Современная концепция управления человеческими ресурсами [Текст] / Р. Гутнов, Р.Р. Гутнов. – М.: Социум., 2016. – С. 36 – 49.
19. Давыденко Л.Н., Приходько В.В. «Индивидуальное стимулирование труда в торговле» // отдел кадров – 2016 - №8
20. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. – Н.Новгород: НИМБ, 2016. – 1100 с.
21. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Де¬ловая книга, 1998. 232 С.
22. Захаров, А. В С. Управление персоналом в [Текст] / А.В. Захаров // Управление человеческими ресурсами. – 2016. - № 8. – С. 27-29.
23. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом [Текст] / Дж. Иванцевич.- М.: Дело, 2017.– С. 105.
24. Ищенко, И. Г. Кадровая политика и социальные технологии в управлении персоналом [Текст]: Монография / И.Г. Ищенко. - Пенза: ПГПУ им. В. Г. Белинского, 2016. – С. 25.
25. Клейнер, Г. Стратегический менеджмент: актуальные проблемы и новые направления [Текст] / Г. Клейнер // Проблемы теории и практики управления. – 2017. - № 1. – С. 15-22.
26. Кибанова, А.Я. Управление персоналом организации [Текст] / А.Я. Кибанова, - М.: Финстатинформ, 2016.- С. 241.
27. Ковшер А.А. «Заработная плата – важнейший фактор мотивации труда» // Отдел кадров – 2002 - №7
28. Колпаков, В. М. Стратегический кадровый менеджмент [Текст]: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / В.М. Колпаков, Г. А Дмитриенко. - М.: МАУП, 2017. - С. 135.
29. Колпинский, Н.Н. 1С: Предприятие 8.0 Зарплата и управление персона-лом / Н.Н. Колпинский. - СПб.: BHV, 2006. - 224 c.
Костман, Дж.Т. Человеческий капитал – скрытый двигатель качества [Текст] / Дж.Т. Костман // Стандарты и качество. – 2006. – №1. – С. 86 – 89.
30. Кравченко, К.А. Организационное строительство и управление персона-лом крупной компании / К.А. Кравченко. - М.: Академический проект, 2005. - 640 c.
31. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
Лабаджан, М.Г. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России [Текст] / М.Г. Лабаджан // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 46-48.
32. Лаврина, Т.В. Постановка HR-службы: практика и аналитика [Текст] / Т.В. Лаврина // Справочник по управлению персоналом. – 2017. - № 11. – С. 108-119.
33. Лахметкина, Н.И. Управление персоналом (для ссузов) / Н.И. Лахметки-на. - М.: КноРус, 2013. - 208 c.
34. Левина, А.К. Управление временем организации [Текст] / А.К. Левина //Управление персоналом. – 2016. - №7. – С.17-21.
35. Литвинова, А.Г. Осваиваем программу 1C: Зарплата и Управление персоналом 8.0 / А.Г. Литвинова. - М.: Триумф, 2008. - 240 c.
36. Литвинцева, Е.А. Управление персоналом государственной службы в за-рубежных странах: Учебное пособие / Е.А. Литвинцева. - М.: РАГС, 2010. - 124 c.
37. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроиз-водство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
38. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффек-тивной организационной культуры [Текст] : учебник / В.И. Маслов. – М.: Издательство «Финпресс», 2016. – С. 125 – 148.
39. Михайлина, Г. И. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие для ву-зов / Г.И. Михайлина.- 2-е изд., доп. и перераб.- М.: Дашков и К, 2008.- 284 с.
40. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов,- М.: Фин-статинформ, 2016.- С. 142.
41. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учеб-но-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
42. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2016. - 64 c.Пихало, В.Т. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова, Ю.Е. Ефремова. - М.: Форум, 2010. - 400 c.
43. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова . - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c.
Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, Лидер, 2010. - 432 c.
44. Радченко, Л.А. 1C:Зарплата и управление персоналом 8.2 / Л.А. Радченко. - М.: КноРус, 2013. - 352 c.
45. Решетникова, К.В. Конфликты в системе управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организа-ций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персона-лом» / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 c.
46. Панасенко, Г.В. Управление персоналом: концепции, технологии, разви-тие [Текст]: Монография / Отв. Ред. Г.В. Панасенко, А.П. Лазуткин. – Томск: Изд-во ТГУ, 2005. – 360 с.
47. Паршина, Т.О. Структурная модель социально-психологической адапта-ции человека / Т.О.Паршина // Социологические исследования. - 2008. - № 8. - С. 100-106.
48. Потрубач, Н.Н. Проблемы развития человеческого капитала [Текст] / Н.Н. Потрубач, А.Н. Борисевич // Микроэкономика. - 2017 .- №3. – С. 45-50.
49. Приходько В.В. “Управление качеством труда в торговле” // отдел кадров – 2016 - №4
50. Резник, С.Д. Управление персоналом [Текст] / С.Д. Резник // Менеджмент сегодня. – 2017. - № 1.- С. 49 -54.
51. Симонова, И.Ф. Стратегические аспекты управления персоналом [Текст] / И.Ф.Симонова, Н.М. Зазовская.- М.: ИНФРА-М, 2016. - С. 7.
52. Солодянкина, О.В. Кадровая работа на промышленных предприятиях [Текст] / О.В. Солодянкина // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №2. – С.109-110.
53. Турецкий Б. «Нетрадиционные системы оплаты труда» // Экономика, Финансы, Управление. №5 – 2011г.
54. Юдаков, А.Г. Внешний или внутренний обязанности [Текст] / А.Г. Юда-ков // Управление персоналом. – 2017. - № 1.- С. 10 -14.
Электронные источники
55. «Управление персоналом» под ред. Т.Ю.Базарова. http://www.cfin.ru/management/people/pmanbook.shtml
56. «Стратегические аспекты управления персоналом» И.Ф.Симонова, Н.М. Зазовская http://www.kutp.gubkin.ru/strat.htm
57. «Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур» Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Е.А. Аксенова
http://www.hrm.ru/db/hrm/7B2FDA218DFA14DFC3256FA1003EE368/category.html.
58. «Основы управления персоналом: учеб. пособие для студентов дистанционной формы обучения Http://www.hrm.ru/db/hrm/8/category.html.
59. «Стратегический кадровый менеджмент»http://www.univerlib.ru/book/-menedzhment-31.html.
60. «Основы кадрового менеджмента» http://www.univerlib.ru/book/osnovy-kadrovogo-menedzhmenta-32.html.
61. «Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организа-ции»http://www.univerlib.ru/book/strategicheskij-menedzhment-celevoje-upravlenije-personalom-organizacij-35.html

Весь текст будет доступен после покупки