Опыт эффективного руководства и лидерства в организации

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Руководство и лидерство в организации 6
1.2 Различия и взаимосвязь руководства и лидерства в организации 9
1.3 Эффективность руководства и лидерства 15
2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВА В ООО ПСМА РУС (GROUPE PSA) 19
2.1 Экономико-управленческая характеристика ООО ПСМА Рус 19
2.2 Анализ эффективности руководства и лидерства в ООО ПСМА Рус 26
2.3 Предложения по повышению эффективности руководства и лидерства 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Лидерство является одним из тех явлений, которое всегда вызывает интерес у каждого человека, особенно у тех, кто имеет отношение к управлению и руководству персонала. До сих пор ученые изучают различные закономерности, которые определяют процессы развития и осуществления лидерства, условия и факторы повышения его эффективности. Люди, которые стремятся к лидерству, стараются отыскать способы, позволяющие им добиться успеха и занять лидерские позиции. Специалисты в области подбора персонала, психологи разрабатывают инструменты для выявления потенциальных лидеров, а также создают новые технологии для развития лидерских качеств, умений.
Люди, которые идут за лидером, слушаются и подчиняются ему, желают понять, что заставляет их подчиняться его власти, как они сами могут влиять на его действия. При этом любой человек, даже об этом не задумываясь, оказывается вовлечен в отношения «лидер – последователи» во всех сферах своей жизни, не только в профессиональной деятельности, но и в семье, дружбе, саморазвитии. Включаясь в политические, экономические, культурные процессы, человек тем более сталкивается с проблемами лидерства, которое сильно оказывает на него влияние. Анализ природы лидерства показывает, что оно проистекает из определенных потребностей людей и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры. Успешная деятельность любой организации связана с характером руководства, отношениями, которые складываются между руководителями и подчиненными, способами управления, существует лидер в организации или нет. Актуальность данной темы заключается в том, что лидерство сложное, динамичное явление, при котором используется различные виды влияния, для того, чтобы обеспечить эффективную работу персонала, а также деятельность предприятия в целом.

Весь текст будет доступен после покупки

1. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Руководство и лидерство в организации

В условиях динамично развивающегося мира лидерство становится одним из важнейших факторов в эффективном и успешном управлении человеческими ресурсами, способным обеспечить стабильный экономический и статусный рост организации. В контексте изменяющего мира, в котором происходит существенная трансформация, связанная с процессами цифровизации различных сфер человеческой жизни и стремительным научно-технологическим прогрессом, лидерство представляет собой наиболее действенный инструмент обеспечения групповой сплоченности и интеграции, которой значительно повышает эффективность деятельности конкретной организации в новых условиях.
Лидерство – «процесс социального влияния, благодаря которому лидер получает поддержку со стороны других членов сообщества» [1, с. 107]. Лидерство следует понимать как искусство влияния на людей, которое позволяет обеспечить добровольное движение всех членов группы к достижению групповых целей. И. В. Котляров отмечает, что «лидерство – это не только форма или разновидность социальной активности, но и способ бытия, природа которого еще полностью не изучена, что ставит новые, еще более сложные задачи перед социологией» [2, с. 18].
Анализ отечественной научной литературы показал, что лидерство в организации – это возникновение особого статуса у менеджера или иного члена группы. Этот статус характеризуется отношением, в основе которого лежат доверие, авторитет, уважение, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, стремление учиться и перенимать опыт [3]. Таким образом, лидерство – это непрерывный процесс, который направлен на побуждение людей следовать общей и значимой для всех цели; это процесс, воодушевляющий членов команды совершать требуемые усилия, обеспечивающий устойчивое и эффективное сотрудничество в цепочке «лидер – последователи». Необходимо отметить, что лидерство строится, реализуется и поддерживается в процессе взаимодействия лидера и последователей. Таким образом, лидерство в организации предполагает наличие последователей; определенные взаимоотношения между лидером и последователями; единство интересов и общность целевых ориентиров; навыки, компетентность и личные качества лидера. В зарубежной научной литературе подчеркивается, что лидерство – это процесс влияния, направленный на расширение прав и возможностей последователей, на развитие и мотивацию других, способствующий максимальному и эффективному использованию усилий группы и обеспечивающий приверженность группы к достижению конкретных целей [4].
Лидерство как инструмент управления человеческими ресурсами в рамках конкретной организации направлено на активизацию и мобилизацию индивидуальных усилий последователей для достижения цели и предполагает обеспечение сплоченности и согласованности внутриорганизационных процессов. Как правило, члены группы готовы добровольно следовать за тем, кто вызывает уважение, кто воспринимается в качестве сильной личности и компетентного специалиста, кто способен видеть дальнейшие перспективы (обладает четким видением будущего) и имеет представление об оптимальных способах их достижения. В реализации лидерской позиции в рамках организации одним из ключевых компонентов является владение инициативой. Инициатива лидера состоит в том, что он находит решение в конкретной управленческой ситуации, не предлагавшееся ранее никем другим, либо реализует идею, предложенную другим, если она становится его собственным решением. Он принимает на себя ответственность за ее реализацию [5]. Способность нести личную ответственность за принимаемые решения, реализуемые действия и коллективный результат, а также способность идти на риск отличают конкретного лидера от его последователей. Важно подчеркнуть, что в типичном арсенале техник лидерского воздействия нет таких, которые построены на принуждении, на подавлении, на силе формальной власти и должностного давления.
Лидерство в организации строится: на профессионализме (преданности организации, личной ответственности, высокой компетентности); на знании своих последователей (человеческой природы, психологии членов группы, их интересов и мотивов деятельности); на знании специфики формальной и неформальной коммуникации в организации; на знании собственной организации (внутриорганизационный климат, культура, взаимодействие и пр.); на понимании текущих ситуационных факторов; на умении мотивировать и заряжать, принимать верные решения и координировать, решать проблемы и планировать, обучать и консультировать, укреплять командный дух и оказывать поддержку.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Адизес, И. К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует / И. К. Адизес. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 262 с.
2. Базаров, Т. Ю. Управленческие команды / Т. Ю. Базаров, И. В. Рыбкин. – М.: Юнити, 1998. – 240 с.
3. Белбин, М. Типы ролей в командах менеджеров / М. Белбин. – М.: HIPPO, 2003. – 232 с.
4. Белбин, М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / М. Белбин. – М.: HIPPO, 2003. – 315 с.
5. Боровикова, Н. В. Управленческая команда: статус, закономерности развития. Понятие и сущность управленческой команды [Электронный ресурс] / Н. В. Боровикова, В. А. Петров. – 2005. – Режим доступа: http://www.bitobe.ru/content/publications/70/1904/#.VziGXzZJnIU (дата обращения: 18.03.2024).
6. Груздинская, Е. Ю. Эффективное лидерство в управлении человеческими ресурсами с использованием информационных технологий / Е. Ю. Груздинская. – Нижний Новгород, 2006. – 78 с.
7. Грязева-Добшинская, В. Г. Инновационное лидерство: моделирование тенденций активности менеджеров предприятия / В. Г. Грязева-Добшинская // Вестник ЮУрГУ. – 2010. - №17. – С. 9-17.
8. Гула, Е. М. Как построить команду / Е.М. Гула // Управление развитием персонала. – 2015. - №4. – С. 308-315.
9. Дмитриева, Ю. А. Структура лидерства менеджеров: результаты эмпирического исследования / Ю. А. Дмитриева, В. Г. Грязева-Добшинская // Общая психология, психология личности, история психологии. – 2014. – Т.7, №4. – С. 5-12.
10. Замулин, А. Л. Лидерство в эпоху знаний. Научный доклад / А. Л. Замулин. – СПб.: ВШМ СПбГУ, 2012. – 37 с.

Весь текст будет доступен после покупки