Организационный стресс в условиях внедрения инноваций.

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ 11
1.1 Сущность, факторы и виды стрессов. Причины стрессов 11
1.2 Методы профилактики стрессов в организации 21
1.3 Анализ методов управления стрессами в организации 29
Выводы по главе 1 34
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗА-ЦИОННОГО СТРЕССА СОТРУДНИКОВ В ПЕРИОД ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ИХ ТРУДОВУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 37
2.2 Изучение стресса сотрудников в период внедрения изменений 48
2.3 Механизм управления стрессами в Муниципальном казенном учреждении «Комитет физической культуры и спорта Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани» 62
Выводы по главе 2 64
ГЛАВА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРОГРАММЫ КОРРЕКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРЕССА СОТРУДНИКОВ В УСЛОВИЯХ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ 67
3.1 Анализ стрессогенности труда сотрудников организации. Планирование программы коррекции 67
3.2 Программа коррекции организационного стресса 71
Выводы по главе 3 79
ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОВЕДЕННЫХ КОРРЕКЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ СОТРУДНИКОВ С ЦЕЛЬЮ ПРОФИЛАКТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРЕССА 81
4.1 Оценка эффективности предложенных мероприятий 81
4.2 Рекомендации по психологическому сопровождению сотрудников с целью профилактики организационного стресса. Рассмотрение результатов исследования 88
Выводы по главе 4 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 98
Приложения 102

Весь текст будет доступен после покупки

Множество конфликтов, сопровождающих нашу жизнь, приводит достаточно часто к дополнительным нервным нагрузкам на человека, к стрессовым ситуациям, к необходимости управлять стрессами.
Круг задач службы персонала очень широк и обычно задача управления стрессом стоит на одном из последних мест. Для большинства организаций гораздо актуальнее вопросы подбора персонала, его мотивации, обучения. Но по мере роста и развития организаций перечисленные функции хорошо отрабатываются и начинают функционировать вполне отлажено. Вот тогда и возникает вопрос управления стрессом.
Компании довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда высокий темп работы, постоянно изменяющаяся ситуация на рынке вызывает повышенное напряжение работников, обострение психологического климата в коллективе, недовольство руководства сотрудниками и наоборот. Зачастую такие непростые ситуации бывают обусловлены довольно банальной причиной - стрессовым состоянием - как руководителя, так и сотрудников. Поскольку стресс негативным образом сказывается на эффективности труда, тема профилактики стресса является на данный момент довольно актуальной.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ
1.1 Сущность, факторы и виды стрессов. Причины стрессов

Стресс в последнее время становится все более распространенным явлением. Данный термин стал одним из самых популярных и превратился в источник вполне оправданного беспокойства руководителей компаний.
Стресс - это общий термин, применимый ко всем испытываемым индивидами формам давления. Несмотря на существование многочисленных определений и разногласий по поводу содержания термина, можно считать, что стресс - динамичное состояние, обусловленное наличием трудностей или препятствий, осложняющих достижение желаемых результатов. Греченко Т.Н., считает, что демонстрацией стресса являются физиологические, психологические и поведенческие реакции, вызванные первичной познавательной оценкой ситуации.
Человек постоянно взаимодействует с окружающей средой, в которой находятся стрессовые факторы. Стресс может проявляться в психологических и поведенческих реакциях, природа же реакции зависит от индивидуальности человека. Некоторые более чувствительны к стрессу, другие используют защитный механизм, противостоя негативному влиянию окружения.
Марщук В.Л. и Евдокимов В.Н. утверждают, что стресс может иметь позитивное, оздоравливающее и развивающее влияние. Так же как тренировки укрепляют мускулы, некоторые виды стресса могут повысить иммунитет. Но стресс может и ослабить физическую и психологическую способность человека бороться со стрессовыми факторами. Средний уровень стресса ведет к увеличению производительности. При низком уровне стресса у человека нет стимулов совершенствоваться, так как его умственные и физические способности не задействованы в полной мере. Когда человек испытывает чрезмерный стресс, его ресурсы истощаются. [7, c. 472]
Стресс не возникает из вакуума: его основой является множество факторов, которые называют стрессовыми и которые объективно существуют в нашем окружении. Стресс может проявлять себя по-разному. Условно симптомы стресса могут быть разделены на три основные группы:
- физиологические;
- психологические;
- поведенческие.
Физиологические симптомы стресса - это повышение кровяного давления, возникновение и обострение сердечно-сосудистых заболеваний и хронической головной боли и т.д. Механизм влияния стресса на физическое состояние человека до конца не изучен. Однако, безусловно, его воздействие на все жизненные функции и здоровье человека гораздо более сильное, чем было принято считать раньше.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анастази А. Психологическое тестирование / Пер. с англ. М.: Педагогика, 215.- 320 с.
2. Алексадрова Ю.И/ Организационное поведение СПб.: Питер, 2017. 128 с.
3. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. М.: Прогресс, 2014. - 205 с.
4. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. - М.: Политиздат, 2014. - 319 с.
5. Колодзин Б. Как выжить после психической травмы. Перевод с английского Савельевой. С-Пб.: Питер, 2013. -160 с.
6. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 2015.- 368 с.
7. Красовский Ю.Д. Организационное поведение в фирме: эффекты и парадоксы. Учебное пособие. - М.: Юнити, 2014. 472 с.

Весь текст будет доступен после покупки