Организация эффективного продвижения и продажи товара торговыми предприятиями на примере ООО "ВФ СИ-АЙ-ЭС".

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 5
1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ………………………………………………………………………………………………………………..
1.2. СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРА 6
1.3. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ 10
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРА ООО "ВФ СИ-АЙ-ЭС" 15
2.1 ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ И ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 25
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ» 25
2.3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 43
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НА ПРИМЕРЕ ООО "ВФ СИ-АЙ-ЭС" 53
3.1. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРА НА ПРИМЕРЕ ООО "ВФ СИ-АЙ-ЭС" 43
3.2. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИТИЙ " 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 69

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в условиях рыночной экономики каждое предприятие должно самостоятельно отвечать за результаты своей деятельности, выбирать наиболее эффективные методы и направления хозяйствования. Это требует углубленного анализа текущих тенденций и технологий, а также принятия инновационных решений для успешного конкурирования на рынке.

В связи с индивидуализацией потребностей потребителей, быстрым развитием компьютерных и информационных технологий процесс рыночных коммуникаций переходит на качественно новый этап своего развития. Это открывает возможности для создания индивидуальных подходов к клиентам, развития персонализированных маркетинговых стратегий и использования новейших информационных технологий в продвижении товаров.

В рамках этой новой коммуникативной среды среди всех сложных задач, стоящих перед маркетологами в современных условиях, необходимо выделить проблему продвижения товара. Это подразумевает разработку индивидуальных коммуникационных программ, учет потребностей каждого целевого сегмента и эффективное взаимодействие с потребителями на всех этапах их взаимодействия с товаром.

Для повышения эффективности мероприятий, направленных на продвижение товаров, следует рассматривать маркетинговые коммуникации как управление процессом продвижения товара на всех этапах, а именно, перед продажей, в момент покупки, вовремя и по завершении процесса потребления. Это включает в себя активное участие в формировании потребительских предпочтений, создание положительного опыта взаимодействия с брендом и поддержку клиента после покупки.

Коммуникационные программы должны разрабатываться специально для каждого целевого сегмента, рыночной ниши и даже отдельных клиентов. Это требует глубокого понимания потребностей и предпочтений аудитории, гибкости подхода и постоянного анализа результатов для корректировки стратегии продвижения товара.

Система продвижения товара на рынок представляет собой совокупность инструментов направленного комплексного воздействия на внешнюю и внутреннюю среду предприятия, а также составляющих компонентов системы для достижения целей продвижения продукции и соответственно стратегических целей предприятия и решения оперативных задач. Это подразумевает учет внешних и внутренних факторов, разработку многокомпонентных стратегий и постоянное совершенствование подходов к продвижению товаров на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Под термином продвижение товаров понимают деятельность по планированию, воплощению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд покупателей и получением прибыли.
Коммуникационная политика или политика продвижения товара на рынок, в составе комплекса маркетинговых мер в общем случае включает: различные виды рекламы; связи с общественностью; средства стимулирования сбыта и сервисную политику; прямые или персональные продажи; организацию участия в выставках и ярмарках; создание фирменного стиля; разработку товарного знака; создание упаковки; формирование благоприятных личностных отношений между производителями, поставщиками, потребителями и общественностью; работу со средствами массовой информации и др.
Чаще всего под продвижением понимают любую форму действий, используемых фирмой для информирования, убеждения и напоминания потребителям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности [5, 11, 19, 29]. С этой точки зрения оно призвано выполнять следующие важнейшие функции [19]:
• создание образа престижности фирмы, ее продукции и услуг;
• формирование образа инновации для фирмы и ее продукции;
• информирование о характеристиках товара;
• обоснование цены товара;
• внедрение в сознание потребителей отличительных черт товара;
• информирование о месте приобретения товаров и услуг;
• информирование о распродажах;
• информирование о том, что фирма выгодно отличается от конкурентов.
Однако некоторые исследователи при определении термина "продвижение товара" больше внимания уделяют материальной (физической) стороне вопроса. Они считают, что продвижение товара ? "это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя" [8].
Видимо, отдать предпочтение одной из сторон общего процесса нецелесообразно. Можно только утверждать, что набор используемых в целях продвижения товаров инструментов материального и нематериального характера практически не ограничен. Границы между ними чисто условные. Если обратить особое внимание на продвижение товара в "головах потребителей", то фирма может передавать нужные ей сообщения через фирменные названия, упаковку, витрины магазинов, персональный сбыт, отраслевые выставки, лотереи, средства массовой информации, прямые почтовые послания, наружные объявления и другие формы. Эти сообщения могут делать упор на информирование, убеждение, страх, общительность, потребительские характеристики продукции, юмор или сравнения с конкурентами. В другом, т.е. физическом смысле, эффективность продвижения будет зависеть от соблюдения дисциплины поставок, а точнее от постановки работы в каналах распределения продукции и услуг.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 26.07.2006 №135-ФЗ (ред. от 18.07.2011)"О Защите Конкуренции".
2. Федеральный закон от 24.07.2007 г. № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации".
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011)"О защите прав потребителей"
4. Антикризисный маркетинг. / Под ред. проф. Желобова В.И. - М.: Маркетинг, 2018. - 344 с.
5. Абрамова Г.П. Управление конкурентоспособностью: вопросы и ответы. - М.: Инфра-М, 2017. - 373 с.
6. Акулич И.Л. Основы конкурентоспособности предприятия. - М.: Инфра-М, 2018. - 432 с.
7. Амбросов В.В. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2019. - 341 с.
8. Багаутдинов Р.С. Анализ конкурентоспособности предприятия: Учебник для ВУЗов. - М.: Экономика, 2018. - 376 с.

Весь текст будет доступен после покупки