Организация и технология продажи товаров по образцам на примере ООО «Профильдоорс»

Введение 3
1. Теоретические основы продажи товаров по образцам 5
1.1. Понятие и формы розничной продажи товаров 5
1.2. Основы организации и технологии продажи товаров по образцам 7
1.3 Правовое регулирование продажи товаров по образцам 11
2. Внедрении организации и технологии продаж по образцам 15
2.1. Описание ассортиментной политики ООО «Профильдоорс» 15
2.2. Проектирование мероприятий по внедрению продаж по образцам 19
2.3 Описание процедур тестирования эффективности продаж по образцам 26
2.4. Перспективы проекта «Продажи по образцам» магазина ООО «Профильдорс» 28
Заключение 31
Список литературы 33
Приложение 1 36

Весь текст будет доступен после покупки

Тема дипломной работы является актуальной в современном бизнес-мире. Компании, занимающиеся продажей товаров через образцы, сталкиваются с рядом вызовов и возможностей, связанных с организацией такого вида торговли.
Организация продаж по образцам требует тщательной разработки процессов визуализации, демонстрации и представления товаров клиентам. Это включает в себя создание удобных каталогов, презентаций, образцов товаров, а также обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов при принятии решения о покупке.
Технология продажи товаров по образцам играет важную роль в формировании имиджа компании, увеличении уровня доверия со стороны потенциальных покупателей и повышении конверсии продаж. Клиенты смогут убедиться в качестве товара до покупки, что уменьшает риск недовольства и возврата товара.
Применение современных цифровых технологий, таких как виртуальные туры, онлайн-консультации и т.д., также способствует более эффективной организации и продвижению продаж по образцам. В общем, данная тема является актуальной и требует внимания для успешного развития бизнеса в современных условиях конкуренции.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы продажи товаров по образцам
1.1. Понятие и формы розничной продажи товаров

Для более эффективного изучения темы продаж по образцам необходимо определиться с понятийной базой.
Рассмотрим понятие «товар». ГОСТ Р 51303-2023. «Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения» [6] дает следующее определение: «Товар – это любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица другому по договору купли-продажи».
Далее следует рассмотреть понятия «ассортимента» и «товарной номенклатуры».
ГОСТ «Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения» дает лаконичное определение понятию «ассортимент товаров»: «набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков» [6].
Что касается товарной номенклатуры, то Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности – классификатор товаров, используемый при проведении таможенных операций декларантами и таможенными инспекторами. Ставки импортной и экспортной пошлины зависят от того, к какому коду ТН ВЭД относится товар [20].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) / Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) / Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410
3. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.08.2023) // официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс]. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody&nd=102014512 (дата обращения: 23.04.2024).
4. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс]. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody (дата обращения: 30.01.2024).
5. Об утверждении Правил продажи товаров по образцам: Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (утратил силу) // официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс]. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102048332&backlink=1&&nd=102031926 (дата обращения: 23.04.2024).
6. ГОСТ Р 51303-2023. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения (утв. Приказом Росстандарта от 30.06.2023 N 469-ст) // официальный сайт Росстандарта [Электронный ресурс]. – URL: https://www.gost.ru/portal/gost/home/standarts (дата обращения: 30.01.2024).
7. Астафьева А. В., Серяков В. А. Обзор и анализ аналогов выставочных стендов //Молодежь и современные информационные технологии: сборник трудов XVII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных, 17-20 февраля 2020 г., г. Томск. – Томский политехнический университет, 2020. – С. 436-437.
8. Евтодиева Т. Е., Моргина Е. С. Управление продажами: маркетинговый и логистический аспекты //Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. – 2020. – Т. 14. – №. 1. – С. 161-167.
9. Ларионов И. и др. (ред.). Стратегическое управление. – Litres, 2022.
10. Лифиц, И. М. Товарный менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / И. М. Лифиц, Ф. А. Жукова, М. А. Николаева. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 405 с.

Весь текст будет доступен после покупки