Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №23210 от пользователя Рыжова Оксана

Организация хранения личных вещей гостей в процессе проживания.

Name: Организация хранения личных вещей гостей в процессе проживания.
Price: 460.00 RUB

460 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 40

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ 7
1.1 Места хранения личных вещей в процессе проживания 7
1.2 Нормативно-правовое регулирование хранения личных вещей в 11
1.3 Служащие, отвечающие за сохранность вещей клиентов 15
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ ГОСТЕЙ В ГОСТИНИЦЕ «MARRIOT NOVOSIBIRSK» 20
2.1 Характеристика деятельности гостиницы «Marriot Novosibirsk» 20
2.2 Организация приема личных вещей на хранение в гостинице 24
2.3 Оценка организации учета и возврата забытых вещей в гостинице «Marriot Novosibirsk» 29
2.4 Мероприятия по улучшению организации хранения вещей в гостинице «Marriot Novosibirsk» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире, многие люди постоянно перемещаются и сталкиваются с проблемами размещения. Среди таких проблем - сохранение личных вещей в гостиницах. Многие гости хотят, чтобы после отъезда на время, их вещи были сохранены. В связи с этим, вопрос организации хранения личных вещей в гостиницах - очень актуальная проблема на сегодняшний день. Существует статья в Гражданском кодексе РФ и Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, посвященные данной теме. Также были написаны статьи в газетах и журналах. Цель исследования - изучить особенности организации хранения личных вещей гостей в гостиницах в процессе проживания.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Во время путешествий люди часто расслабляются, но не стоит терять бдительность. В гостиницах часто крадут личные вещи гостей, такие как ювелирные изделия, деньги, банковские карты и документы. Существуют некоторые негласные правила, которые помогут сохранить вещи: не оставлять их без присмотра на балконе, проверять, чтобы двери были плотно закрыты, не оставлять их без присмотра в общих зонах гостиницы и не бросать ценные вещи на столиках или кровати.

Существуют разные места для хранения личных вещей гостей в процессе проживания. Так, на ресепшене может быть сейф, который обычно платный. Гость получает ключ от ячейки, раскрывает ее, кладет вещи и расписывается в реестре. Это надежный способ хранения.

Кроме того, сейф в номере может быть предоставлен как платное, так и бесплатное (рисунок 1).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (редакция от 01.07.2020, с изменениями от 08.07.2020)
2. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ (редакция от 02.07.2020) «О валютном регулировании и валютном контроле» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 22.08.2020)
3. Постановление Правительства РФ от 18.11.2019 № 1853 (редакция от 01.04.2020) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
4. Правила хранения вещей постояльцев гостиницы « Marriot Novosibirsk» от 14.10.2019 № 6
5. Отчет о хранении вещей постояльцев в камере хранения гостиницы « Marriot Novosibirsk» за 2019-2020 года

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Организация хранения личных вещей гостей в процессе проживания.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net