Организация маркетинговой деятельности на примере ООО «Вайлдберриз»

Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии 5
1.1. Сущность и концепции маркетинговой деятельности 5
1.2. Разработка комплекса маркетинга 9
1.3. Обеспечение маркетинговой деятельности на предприятии 13
2. Организация маркетинговой деятельности на примере ООО «Вайлдберриз» 17
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Вайлдберриз» 17
2.2. Описание маркетинговой деятельности ООО «Вайлдберриз» 19
2.3. PEST и SWOT-анализ ООО «Вайлдберриз» 22
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Вайлдберриз» 26
Заключение 29
Список использованных источников 31

Весь текст будет доступен после покупки

В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании, потому что он позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные подходы.
Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров.
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что в настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым днем возрастает, так как потребности людей безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. В современных условиях наличие маркетинговой службы на предприятии является обязательным условием не только эффективной деятельности и развития, но и, зачастую, необходимым условием выживания фирмы.

Весь текст будет доступен после покупки

Теоретические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии
1.1. Сущность и концепции маркетинговой деятельности
В рыночной экономике одной из актуальных проблем для предприятий является реализация товаров или услуг, маркетинг представляет собой важную составляющую обеспечения успеха в бизнесе.
Маркетинг – это процесс планирования, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг путем обмена, который удовлетворяет цели людей и организаций .
По мнению Ф. Котлера, маркетинг – это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена .
Ж.Ж. Ламбен определяет маркетинг, как социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя .
Исходной идеей лежащей в основе маркетинга является идея человеческих нужд, что предполагает чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужда является исходной составляющей природы человека, например, физиологические потребности в еде, сне, тепле, одежде, безопасности; социальные нужды в общении, духовной близости и т.д., личные нужды в знаниях и самовыражении .
Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества. Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.
Современные маркетологи выделяют основные принципы маркетинга:
1) Достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности предприятия. Эффективная реализация товара в намеченных количествах, овладение определенной долей рынка.
2) Направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы, разработка рыночной новизны.
3) Приспособление к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.
Исходной задачей маркетинга является анализ и прогнозирование рынка, его сегментов и среды, конкуренции и конъюнктуры .
Можно выделить следующие основные цели маркетинга: максимизация потребления, степени удовлетворения потребителей, выбора потребителей (потребители должны иметь возможность найти товары, полностью удовлетворяющие их потребности); качества жизни (Рис. 1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Астахова Е.В., Герасикова Е.Н. Изучение опыта функционирования сети гипермаркетов // В сборнике: Вестник Калужского филиала РАНХиГС. –2016. – №5. – С. 13-16.
2. Бабурин В. А., Гончарова Н. Л. Инновационные средства рекламы и проблемы их использования в сфере сервиса // ТТПС. – 2018. – №2 (28). – С. 45-49.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 2009. – 366 с.
4. Бернадская Ю.С., Марочкина С.С., Смотрова Л.Ф. Стратегия маркетинга. – М.: Наука, 2016. – 281 с.
5. Болотова А.А., Карпунина Е. К. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товаров в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. – 2018. –№ 4 (050). –С. 36 – 38.
6. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 168 с.
7. Веснин В. Р. Стратегия рекламной кампании // Энциклопедия маркетинга. – 2018. – №3. – С. 43.

Весь текст будет доступен после покупки