Основные направления кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые основы кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства 6
1.1 Субъекты кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства 6
1.2. Нормативное правовое регулирование кадровой политики 12
Глава 2. Состояние кадрового обеспечения сферы туризма и индустрии гостеприимства и основные направления кадровой политики в Брянской области 20
2.1. Характеристика кадрового состава в сфере туризма и индустрии гостеприимства Брянской области 20
2.2. Основные направления развития кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства Брянской области 25
Заключение 31
Библиографический список 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в наши дни туризм является динамично развивающейся отраслью экономики России.
Туристский сектор России сохраняет значительный потенциал для ускорения темпов роста и усиления роли в развитии экономики. По данным Комитета по туризму Организации экономического сотрудничества и развития в последние годы отрасль формирует 3,9 процента валового внутреннего продукта страны и 0,7 процента общей численности занятых, что значительно ниже, чем в ряде развитых стран мира.
Вместе с тем, в настоящее время туристическая индустрия в России испытывает недостаток в высококвалифицированных кадрах. Причиной этому является недостаточный уровень образования и отсутствие мотивации. В основном в гостиницах работают кадры, которые не имеют образования в сфере туризма и гостеприимства, а также отсутствуют знания иностранных языков, что недопустимо в данной сфере. Это приводит к низкому уровню сервиса и качества предоставляемых услуг. Именно поэтому развитие высококвалифицированного персонала является первым шагом на пути становления Российской Федерации как достойного конкурента на туристическом рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические и правовые основы кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства
1.1 Субъекты кадровой политики в сфере туризма и индустрии гостеприимства


Современный этап развития общества характеризуется интенсивным развитием сферы услуг, возросшим спросом на услуги. «В российской Федерации по итогам 2018 года вклад туризма в ВВП составил 3,9%, что на 0,9 п.п выше значения 2011 года, при этом ВВП продемонстрировал рост 2,5%. Согласно данным Всемирной туристической организации ООН, туризм занимает третье место среди экспортно-ориентированных отраслей экономики (после добывающей и химической отраслей), на него в 2019 году пришлось 7,0% мировой торговли» .
На сегодняшний день туризм стал одной из динамично развивающейся отраслью экономики постиндустриального типа. С его помощью решается ряд социально-экономических задач, связанных с занятостью населением, развитием инфраструктуры территории, развитием предпринимательской деятельности, ростом доходов населения и, как следствие, увеличение поступлений в бюджет территории, повышением благосостояния граждан, и как показывает мировая практика, туризм является одним из самых прибыльных видов бизнеса.
В Федеральном законе № 132-ФЗ от 04.10.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристская индустрия определяется как «…совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников» .
Процессы информатизации и глобализации способствуют модернизации деятельности специалистов туристической отрасли: сокращается доля работников, занимающихся тяжелым неквалифицированным трудом при увеличении доли работников умственного труда. Данные тенденции обуславливают значимость требований к интеллектуальным способностям специалистов сферы туризма и сервиса, актуализируют научный поиск направлений совершенствования образовательных программ подготовки кадров, их ресурсного обеспечения, развития инновационных практик .

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" // "Собрание законодательства РФ", 02.12.1996, N 49, ст. 5491.
2. Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ (ред. от 21.12.2021) "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // "Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, N 42, ст. 5005.
3. Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2439 (ред. от 19.02.2022) "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие туризма" // "Собрание законодательства РФ", 03.01.2022, N 1 (Часть II), ст. 147.
4. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" // "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822.
5. Указ Президента РФ от 25.04.1994 N 813 "О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма" // "Собрание законодательства РФ", 02.05.1994, N 1, ст. 2.
6. Указ Президента РФ от 22.12.1995 N 1284 (ред. от 06.04.2000) "О реорганизации и развитии туризма в Российской Федерации" // "Собрание законодательства РФ", 25.12.1995, N 52, ст. 5137.
7. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 N 901 (ред. от 23.08.2021) "Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru

Весь текст будет доступен после покупки