Основные пути мотивации и стимулирования труда на предприятии на примере УФНС России по Смоленской области

Введение ................................................................................................................4
1.Теоретические основы эффективного стимулирования персонала…………6
1.1.Понятие стимулирования персонала ...............................................6
1.2. Основные концепции мотивации………………………………………8
1.3.Виды стимулирующих систем в организации ................................17
2. Анализ системы стимулирования персонала предприятия на примере УФНС России по Смоленской области………………………………………..22
2.1. Организационная характеристика организации ............................22
2.2. Оценка системы управления мотивацией персонала организации……………………………………………………………………...43
2.3. Меры по совершенствованию управления мотивацией персонала организации…………………………………………………………………………..46
3. Основные направления совершенствования системы управления персоналом………………………………………………………………………58
3.1. Система мотивации и стимулирования сотрудников в Управлении Федеральной Налоговой службы в Смоленской области…………………………………………………………………………...58
3.2. Рекомендации по формированию мотивации сотрудников……..68
Заключение ...........................................................................................................72
Список использованных источников .................................................................73

Весь текст будет доступен после покупки

Способность руководителя максимально раскрыть интеллектуальный и энергетический потенциал персонала недостижима без понимания факторов, определяющих поведение, а, следовательно, и работу человека в компании. Одним из важнейших навыков руководителя является умение мотивировать (поощрять) своих подчиненных к достижению целей на работе.
Мотивация повышает базовую производительность труда, изменяет отношение сотрудников к работе, что повышает прибыльность компании. Из этого можно сделать вывод, что производительность, результативность и успех предприятия зависят от знания руководителем потребностей каждого сотрудника, поскольку эта информация дает возможность выстроить такую систему воздействия, которая позволяет корректировать поведение сотрудника в нужном направлении.
Проблемы мотивации персонала существовали с момента появления наемного труда, и они по-прежнему актуальны. В настоящее время опытные менеджеры заботятся о сотрудниках, организуют их обучение и создают эффективные схемы премирования для успешных и активных сотрудников. Менеджеры понимают, что увольнять квалифицированного и опытного сотрудника компании невыгодно. Разумнее поощрять сотрудников настолько, насколько это возможно. С тех пор, как были введены рыночные отношения, были замечены большие потери квалифицированных сотрудников, это было связано не только с их увольнением, но и с переходом к другим конкурентоспособным работодателям. Поэтому вопрос эффективной мотивации персонала в наши дни очень актуален.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы эффективного стимулирования персонала.

1.1. Понятие стимулирования персонала

Изучение развития теоретических представлений о содержании и регулировании стимулирующих процессов в сфере труда позволяет определить, что по мере социально-экономического развития общества менялось направление вектора мотивирующих воздействий. От первоначального акцента строго на повышение производительности труда, то есть стимулирование физической активности, мотивация постепенно стала фокусироваться на повышении качества работы, стимулировании творческой активности, инициативы и закреплении сотрудников на предприятии.
Менеджмент, или управление предприятием, - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы формулировать и достигать целей организации посредством влияния на других людей.
Стимулирование - это процесс регулирования воздействия факторов окружающей среды на работника с целью повышения его трудовой активности. Если мотивация подталкивает деятельность изнутри, то стимулирование привлекает ее извне возможностью удовлетворения потребностей. Чтобы стимулировать труд, обеспечить необходимый уровень трудовой активности, руководству предприятия необходимо определить набор льгот, которые станут основой для стимулирования работников. Все льготы зафиксированы в виде льгот, преимуществ и видов стимулирования в правилах внутреннего трудового распорядка учреждения и закреплены в других локальных нормативных правовых актах. Необходимо указать виды работ, которые необходимы учреждению и которые целесообразно стимулировать. Безусловно, стоит увязать деятельность с набором выгод, выгодоприобретений и преимуществ; организация труда должна быть такой, чтобы убедить работника в возможности удовлетворить свои интересы доступными ему затратами: физическими и моральными силами, временем, возможностью восстановить трудоспособность. Другими словами, сотрудник будет работать эффективно, когда поймет, что организация в обмен на его максимальные усилия по отношению к бизнес-процессам предприятия способна дать ему все, что ему нужно.

Весь текст будет доступен после покупки

1) Амосова В.В., Гукасьян Г.М. Экономическая теория / В.В.
Амосова, Г.М. Гукасьян. – М.: Эксмо, 2014.
2) Анисимов А.А., Артемьев Н.В. Макроэкономика / А. А.
Анисимов, Н. В. Артемьев. – М.: Юнити, 2013.
3) Басовский Л. Е. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. - Москва: ИНФРА-М, 2013.
4) Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для вузов: ИНФРА-М, 2013.
5) Боковня А. Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): монография / А.Е. Боковня. — М.: ИНФРА-М, 2017.
6) Бондаренко В. В. Организационное поведение: учебное пособие для вузов. - Москва :КноРус, 2015.
7) Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014.
8) Глухов В.В. Основы менеджмента: спец. литература/ Глухов В.В., СПб: «Питер», 2014.
9) Грязнова А.Г., Соколинский В.М. Экономическая теория: учебное пособие / А.Г. Грязнова, В.М. Соколинский. – М.: Кнорус, 2014.
10) Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ

Весь текст будет доступен после покупки