Основные способы и формы защиты прав потребителей по законодательству РФ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5
§1. Правовое регулирование отношений по защите прав потребителей 5
§2. Общая характеристика формы и способов защиты прав потребителей 9
ГЛАВА II. ХАРАКТЕРИСТИКА ФОРМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РФ. 15
§1. Судебный порядок защиты прав потребителей 15
§2. Внесудебный порядок защиты прав потребителей 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 25

Весь текст будет доступен после покупки

Тема защиты прав потребителей представляет особый интерес в гражданском обороте. Правовые нормы, охраняющие права потребителей, являются важной гарантией защиты их интересов. Каждый человек является потребителем, заключая сделки на ежедневной основе: приобретая товары, заказывая услуги и др. Организация защиты прав потребителей строится на общегражданских принципах. Однако из-за правового неравенства участников потребительского рынка, регулирование отношений между продавцами и покупателями осуществляется в основном при помощи императивных норм, которые обеспечивают приоритет интересов последнего.

Эта тема была рассмотрена многими авторами в цивилистической литературе. Однако, в науке гражданского права, не так много монографий, посвященных исследованию проблем защиты прав потребителей. Большинство существующих работ скорее информативного, а не научного характера. Однако важнейшие аспекты этой тематики были разработаны учеными, такими как В.В. Богдан, И.В. Решетникова, Я.Е. Парций, Э.Г. Корнилов и другими. Их труды являются теоретической базой для данного исследования. Тем не менее, в настоящее время теоретические и практические аспекты проблемы защиты прав потребителей не полностью разработаны в правовой литературе, поэтому существует широкое пространство для научных исследований данной темы.

Весь текст будет доступен после покупки

Раньше действующее законодательство о защите прав потребителей не соответствовало международному уровню защиты. Оно оставляло нерешенные вопросы, связанные с защитой прав потребителей, либо решало их на уровне отраслевых законов без учета приоритета прав потребительской защиты. Также не было полной регулировки ответственности производителей, предприятий торговли и обслуживания перед потребителями в случае причинения вреда их здоровью, жизни или имуществу. Кроме того, не были урегулированы вопросы, касающиеся организации и деятельности организованного потребительского движения и отсутствовали специальные государственные органы по защите прав потребителей.

Первой серьезной попыткой решения этих вопросов стал проект Закона СССР "О качестве продукции и защите прав потребителей". Затем был принят Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который стал моделью для законодательства стран-членов СНГ после распада СССР. Начало реализации прав потребителя было положено с принятием этого закона в 1991 году, но он так и не вступил в силу из-за распада СССР. Важно отметить, что права потребителей были основой для дальнейшей оптимизации правового регулирования в области их защиты.

Весь текст будет доступен после покупки

Федеральные нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ
о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008
№ 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, ОТ 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // СЗ. РФ — 2014. — № 31. — Ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) : Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ // СЗ РФ. — 1994.—№ 32. — Ст. 3301.
3. Гражданский процессуальный кодекс : Федеральный закон от 14.11.2002 № 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // СЗ. РФ — 2002. — № 46. — Ст. 4532.
4. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.03.2019) // ). — Текст : непосредственный // СЗ РФ. — 1996. — № 3. — Ст. 140.
5. О внесении изменений в закон РФ «О защите прав потребителей»: Федеральный закон от 29.07.2018 № 250-ФЗ //Рос. газ. —№166. — 01.08.2018.
6. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 24 июля 2002 г. №95-ФЗ // СЗ РФ. — 2002. — №30. ст. 3012.
7. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях : Федеральный закон от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 01.03.2020). — Текст : непосредственный // СЗ РФ. — 2002. — № 1 (ч. 1). — Ст. 1.
8. О связи: Федеральный закон РФ от 7.07.2003 (ред. от 29.04.2008) // СЗ РФ. — №28. —14.07.2003.

Литература
9. Алёхина, С.А. Гражданское процессуальное право: учебник для юридических вузов / С.А. Алёхина — М. : Юрист, 2016. — 345 с.
10. Семенихин, В.В. Защита прав потребителей. / В.В. Семенихин. М.: ГроссМедиа ОАО «РОСБУХ». – 2019
11. Шамшурин Л.Л. Принципы гражданского (арбитражного) процессуального права: проблемы понятия, классификации, значение в совершенствовании законодательства и отправлении правосудия // Арбитражный и гражданский процесс / Л.Л. Шамшурин // Российское правосудие. — 2016. — № 6. — С. 76.

Весь текст будет доступен после покупки