Личный кабинет

Дипломная работаГостиничное дело

Готовая работа №49329 от пользователя Федотова Надежда

Особенности анимационной деятельности в спа-отеле

Name: Особенности анимационной деятельности в спа-отеле
Price: 1590.00 RUB

1 590 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 73

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы организации культурно-досуговой деятельности в спа-отеле 7
1.1 Понятие культурно - досуговой деятельности применительно к гостиничному бизнесу 7
1.2. Формы организации досуга и методики их проведения 13
1.3. Этапы разработки и проведения гостиничных программ по организации досуга и развлечений 18
ГЛАВА 2. Анализ организации анимационной деятельности на примере парк-отеля & spa «Солнечный » 4* 21
2.1. Общая характеристика парк-отеля & spa «Солнечный » 4* 21
2.2. Сравнительный анализ и опрос гостей парк-отеля & spa «Солнечный » 4* с парк-отелем & spa «Лесной» 4* 33
2.3. Анализ возрастных особенностей и предпочтений потребителей 39
анимационных услуг парк-отеля & spa «Солнечный » 4* 39
ГЛАВА 3. Рекомендации для развития анимационных услуг в парк-отеле & spa «Солнечный » 4* 48
3.1. Совершенствование детских анимационных программ отеля 48
3.2. Оценка эффективности предложенных детских анимационных программ 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Анимация в сфере гостиничного сервиса стала популярнейшим направлением, поддерживающим интерес к отдыху и развлечениям. Анимационное течение, зародившееся в Европе и Турции, успешно развивается и в России. Однако необходимо признать самобытность российской анимации. Она уже выходит за рамки простого «оживления» атмосферы, становится более профессиональным делом.
Современный гостиничный комплекс занимает важное место в социальной сфере страны и способствует удовлетворению первостепенных потребностей путешественников в проживании и питании. Без гостиниц невозможно создание индустрии туризма. Организация дополнительных услуг в гостиничных комплексах благотворно сказывается на доходах. Организация анимационных услуг не менее важна, чем другие дополнительные функции. Анимационные услуги – одно из перспективных направлений деятельности гостиничного предприятия. Анимация досуга – это особый раздел туризма, и ее цель – увеличить чистую прибыль отеля. Обученные и талантливые аниматоры могут положительно повлиять на имидж бренда, маркетинг, связи с общественностью, а также на лояльность клиентов. Хорошие отзывы, впечатления гостей от мероприятий обеспечивают отель дополнительной рекламой, а костюмированные шоу, участие звёзд шоу-бизнеса поднимают престиж и популярность. Именно уникальность развлекательных программ навсегда завоюет сердца самых требовательных и искушённых гостей. Поддерживая интерес, можно скрыть любые недостатки других служб отеля.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. Теоретические основы организации культурно-досуговой деятельности в спа-отеле

1.1 Понятие культурно - досуговой деятельности применительно к гостиничному бизнесу

В настоящее время индустрия гостеприимства–бизнес, направленный не только на обеспечение жильем и пищей приезжих людей, но также и на организацию их досуга. Современная гостиница – не просто место для временного проживания, а культурный центр, где люди имеют возможность переключаться с трудовой деятельности на отдых и развлечения. В связи с этим гостиницы все чаще предлагают услуги по организации досуга.
В Энциклопедии культуры и общества досуг определяется как система различных видов человеческой деятельности, ориентированная на реализацию разнообразных потребностей людей и осуществляемая в свободное время индивида. Проведение досуга способствует как процессам рекреации человека, так и удовлетворению его потребностей в межличностном общении и различных развлечениях .
Согласно Педагогическому словарю, досуг – это возможность человека заниматься в свободное время разнообразной деятельностью по своему выбору. Отдых снимает усталость и напряжение, восстанавливает физические и духовные силы человека .
К досугу относятся такие виды занятий как чтение, просмотр телепередач, посещение кинотеатров и музеев, общение с друзьями, спорт, прогулки на свежем воздухе, собирание ягод и грибов, рыбалка, охота и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: теория и практика организации. Учебное пособие / – М.: Аспект Пресс, 2016.
2. Акчурина А.К. Материальная база для обеспечения работы анимационной службы гостиниц и туркомплексов / – 2012. – № 6-3. – С. 176-179.
3. Асанова И.М. Организация культурно-досуговой деятельности: учеб. / И.М. Асанова, С.О. Дерябина, В.В. Игнатьева. – М.: Академия, 2014.
4. Батракова Ю.А. История развития мировой анимации / Инновационное развитие: потенциал науки и современного образования. Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 208.
5. Биржаков М.Б. Введение в туризм / – СПб.: Герда, 2022.
6. Булыгина И.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях /. – 2013. – № 11. – С. 14-19.
7. Бурмистрова Е.В. Методика организации досуговых мероприятий: учеб. пособ. / – М.: Юрайт, 2022.
8. Ветитнев А.М. Курортное дело: учебное пособие / – М.: КНОРУС, 2019.
9. Ганьшина Г.В. Развитие социально-культурной анимации в России /– 2015. – № 6-3 (59). – С. 49-52.
10. Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации / – М.: Советский спорт, 2014.
11. Драгичевич-Шешич, М. Культура. Менеджмент. Анимация. Маркетинг / - Новосибирск : Издат. дом «Тигра», 2000. - 227 с.
12. Громова А.В. Анимация как специфический фактор повышения эффективности деятельности отеля / А.В. Громова // Актуальные проблемы экономики и управления в XXI веке. Сборник научных статей III Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 260-263.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Особенности анимационной деятельности в спа-отеле

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net