Особенности эмоционального выгорания у самозанятых и работающих по найму

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ……………………………………...5
1.1. Рассмотрение эмоционального выгорания в зарубежной психологии …………………………………………………………………………………5
1.2. Подходы к изучению эмоционального выгорания в отечественной психологии…………………………………………………………………..131.3. Особенности эмоционального выгорания людей, работающих в найме и самозанятых……………………………………………………….20
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
У ЛЮДЕЙ , РАБОТАЮЩИХ В НАЙМЕ И САМОЗАНЯТЫХ…………27
2.1. Этапы, методы и выборка исследования .………………………….27 2.2. Результаты описательной статистики и сравнительного анализа …..29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………….....44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..47
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Проблема эмоционального выгорания в наши дни как никогда актуальна. В большей степени это зависит от конкретных условий труда, обстановки внутри коллектива и, самое главное, от индивидуальных психологических особенностей каждого человека. При выборе профессиональной деятельности у специалиста не всегда есть возможность оценить, как она отразится на эмоциональном и физическом состоянии в процессе профессиональной реализации.
Многочисленные исследования, которые направлены на выявление основных критериев эмоционального выгорания, отмечают, что основная трудность данного жизненного этапа, сопровождается эмоциональными расстройствами, которые затрудняют профессиональное и социальное функционирование. Это показывает насколько важно обратить внимание на активную диагностику данного синдрома, который в большинстве случаев протекает без четких диагностических критериев и активных жалоб, без самостоятельного обращения за психологической помощью.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
1.1 Рассмотрение эмоционального выгорания в зарубежной психологии

Изучением психологической основы возникновения эмоционального выгорания ученые занимаются уже четверть века. Ввиду этого эмоциональное выгорание имеет много вариантов трактовок и терминов. Большинство авторов понимают под этим термином специфический синдром, который возникает у человека в процессе его профессиональной деятельности и выражается в эмоциональном и физическом истощении, отдалении от ближайшего круга взаимодействия, отсутствие планов и интереса.
С самого начала проблема эмоционального выгорания имела характер медико-психологической. До сих пор ученые спорят, относится этот синдром к болезни или является нормальной реакцией на взаимодействие с людьми, которых не выбираешь. В любом случае, в принятом международном классификаторе болезней, синдром эмоционального выгорания описан как: «Выгорание – состояние полного истощения».
Многообразие различных подходов к рассмотрению проблемы эмоционального выгорания вызвано сложностью и важностью данного вопроса.
Американский психиатр Герберт Фрейденберг в 1974 году впервые ввел термин эмоциональное выгорание. Он пользовался им при описании характеристик здоровых людей, которые в своей профессиональной деятельности, находятся в интенсивном общении с клиентами или пациентами, в эмоционально напитанной атмосфере.
Американский социальный психолог Х.Маслач в 1976г. опубликовала свою первую статью по эмоциональному выгоранию. В этой статье автор охарактеризовала данный синдром как дезадаптивность человека к рабочему месту, ввиду неадекватности межличностных отношений и высокой рабочей нагрузки [64]. Так же автор подчеркнула, что эмоциональное выгорание — это особое состояние человека, которое включает в себя:
- ощущение эмоционального истощения;
- симптомы деперсонализации;
- негативное восприятие самого себя;
- утрата сотрудником профессионального мастерства [35].
Главными узнаваемыми признаками данного синдрома считаются:
- отрицательные чувства и эмоции по отношению к клиенту;
- низкая самооценка, зачастую с ярким негативным компонентом;
- ощущение полного или частичного эмоционального истощения.
Далее феномен возникновения эмоционального выгорания был детально проработан. Результатом этой проработки стало определение его синдрома. Психологи Б.Пельман и Е.Хартман провели обобщение известных теорий об эмоциональном выгорании и выделили три главных составляющих:
- эмоциональное или физическое истощение;
- деперсонализация;
- сниженная рабочая продуктивность [43].
Эмоциональное выгорание проявляется в исчерпании эмоциональных ресурсов, опустошенности и эмоциональном перенапряжении.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абрамов В. А. Исследование синдрома эмоционального выгорания на этапе мета обзоров. Ч. 1 / В. А. Абрамов, И. С. Алексейчук, А. И. Алексейчук // Журнал психиатрии и медицинской психологи, 2008. – № 1 (18). – 117-123 с.
2. Агавелян Р.О. Социально-перцептивные особенности личности педагога специальной школы в профессиональной деятельности: Монографическое исследование/ Р.О.Агавелян. – Новосибирск, 2010. – 298с.
3. Агапова М.В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализация личности: Дис. канд. психол. наук. – Ярославль. 2004. – 46с.
3. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М.: Наука. 1976. – 272 с.
4. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев. СПб.: Питер, 2012. – 288 с.
5. Айсина P.M. Влияние личностных факторов на эмоциональное выгорание менеджеров в условиях коммерческой организации: Электронный ресурс.: Автореферат диссертация канд. психол. наук. М. 2007. – 223 с.
6. Баева И.А. Психологическая безопасность в образовании. СПб.: СОЮЗ. 2002. – 271 с.
7. Балдоджиев В.А. Время и фриланс / Литресс 2020. – 70с.
8. Барабанова М. В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания» // Вестник МГУ. – сер. 14, Психология. 1995. – 54-58 с.

Весь текст будет доступен после покупки