Личный кабинет

Дипломная работаПсихология

Готовая работа №20317 от пользователя Клементьев Владимир

Особенности эмоционального выгорания у специалистов с разным опытом работы в организации

Name: Особенности эмоционального выгорания у специалистов с разным опытом работы в организации
Price: 1290.00 RUB

1 290 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 59

Год написания: 2023

Клементьев Владимир

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1. Понятие синдрома эмоционального выгорания 7
1.1 История развития понятия эмоционального выгорания 7
1.2 Модели эмоционального выгорания 11
1.3. Причины и проявления эмоционального выгорания 13
1.4 Меры предупреждения и коррекции профессионального выгорания 23
Глава 2. Организация и методы исследования 32
2.1 Методологические принципы исследования 32
2.2 Характеристика выборки 32
2.3 Характеристика методик исследования 33
2.4 Методы математико-статистической обработки данных 40
Глава 3. Результаты эмпирического исследования 42
3.1 Результаты сравнительного анализа (t-критерий Стьюдента для независимых выборок). 42
3.2 Результаты корреляционного анализ (коэффициент корреляции Пирсона). 49
Выводы 54
Заключение 57
Список литературы 59

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день большое число специалистов различных профессий, в особенности тех профессий, где основным видом деятельности является работа с людьми и поиск решения их проблем, могут испытывать состояния эмоционального выгорания.
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов. СЭВ – это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления и личной отстраненности.
Известно, что синдром профессионального выгорания возникает под влиянием множества внешних и внутренних факторов, поэтому очень важно вовремя выявить эти факторы, что, в свою очередь, поможет в разработке программы профилактики синдрома эмоционального выгорания у сотрудников [3].
Среди внешних факторов эмоционального выгорания выделяют среду, в которой находятся сотрудники (нагрузки сверх нормы, ненормированный рабочий день, отсутствие хорошо оборудованного рабочего места и т.д.), отсутствие удовлетворяющей оплаты труда, отвлекающие факторы: невозможно погрузиться в работу, все время что-то вырывает из процесса, непосредственная нелюбовь к деятельности которую приходится выполнять каждодневно, рабочие конфликты (нездоровая атмосфера, давление или изоляция в коллективе). Но даже если условия труда хорошие, сотрудник все равно может выгореть в силу личных особенностей. Это состояние развивается у людей, обладающих сильно развитым чувством эмпатии, склонных к сочувствию и мечтаниям, людей с низкой самооценкой и повышенной конфликтностью.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Понятие синдрома эмоционального выгорания
1.1 История развития понятия эмоционального выгорания
Проблема психологического здоровья личности, живущей в нестабильном, изменяющемся мире, сложных, экстремальных социо-экологических условиях, приобрела особую актуальность в конце XX -начале XXI века.
Повышенный интерес к человеку как к субъекту труда обратил внимание исследователей на изменения, которые происходят с личностью в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Понятие «эмоциональное выгорание» появилось в зарубужной и отечественной литературе сравнительно недавно.
Феномен эмоционального выгорания был впервые описан американским психиатром и психологом Гербертом Фрейденбергером в 1974 г [27]. Это явление служило для описания эмоционально-психологического состояния психически здоровых людей, находившихся в тесном и постоянном контакте со своими клиентами, пациентами в ярко выраженной эмоциональной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Г. Фрейденбергер наблюдал за людьми, которые с полной самоотдачей и огромным энтузиазмом работали в общественных организациях, и в первую очередь в своей клинике нетрадиционной медицины. Через несколько месяцев после такого режима работы у большинства личного состава были отмечены такие черты, как эмоциональная опустошенность, раздражительность, апатия, утомляемость и отчужденность. Г. Фрейденбергер назвал первоначальный энтузиазм и страсть у работников психиатрической службы «эмоциональным горением», и состояние их эмоционального опустошения и утомления - «эмоциональное выгорание». Он определял «профессиональное выгорание», или «эмоциональное выгорание», как состояние полного истощения с ощущением собственной беспомощности [27].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев – СПб.: Питер, 2001. – 288с.
2. Бочарова, Ю. Ю. Профессиональное сознание как фактор профилактики эмоционального выгорания специалиста социальной сферы / Ю. Ю. Бочарова, // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В. П. Астафьева. – 2018. –Т. 1. – № 3. – С. 47–52.
3. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
4. Борисова М. В. Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов: диссертация канд. псих. наук. / М. В. Борисова — Ярославль, 2003. – 190с.
5. Винокур В.А. Клинико-психологические характеристики синдрома профессионального «выгорания» у врачей / В.А. Винокур // Врачебные ведомости. – 2004. – № 1. – С. 73-75.
6. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова – СПб.: Питер, 2005. – 421с.
7. Грабе М. Синдром выгорания. Болезнь нашего времени / М. Грабе – СПб.: Речь, 2008. – 96 с.
8. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие // Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия / Под ред. В.А. Бодрова. / М.А. Дмитриева – М.: Логос, 2007. – С. 416-422.
9. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н.Н. Иванникова. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 208 c.
10. Коджаспиров А. Психопрофилактика профессионального выгорания консультантов / А. Коджаспиров. - М.: Palmarium Academic Publishing, 2020. - 112 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Особенности эмоционального выгорания у специалистов с разным опытом работы в организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net