Личный кабинет

Курсовая работаРеклама и PR

Готовая работа №14680 от пользователя Валеева Карина

ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ СЕТИ СПА-САЛОНОВ “ТВОЙТАЙ”(В САМАРЕ)

Name: ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ СЕТИ СПА-САЛОНОВ “ТВОЙТАЙ”(В САМАРЕ)
Price: 390.00 RUB

390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 27

Год написания: 2023

Валеева Карина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ..…………..…….….……..…………….….………….…..…………….3
ГЛАВА 1 ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ…..…….…….………………………………………………………………..4
1.1 Понятие и роль коммуникаций в современном бизнесе……………………...4
1.2 Особенности коммуникаций с целевой аудиторией в медицинской сфере………………………………………………………………………………….7
ВЫВОДЫ…………………………………………………………………………...12
ГЛАВА 2 КОММУНИКАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕТИ СПА-САЛОНОВ «ТВОЙТАЙ»………………………………………………………….13
2.1 Общие сведения об организации……………………………………………...13
2.2 Анализ коммуникаций с целевой аудиторией сети спа-салонов «ТВОЙТАЙ»……………………………………………………………………….14
2.3 Разработка рекомендаций по улучшению коммуникаций с целевой аудиторией компании «ТВОЙТАЙ»……………………………………………...21
ВЫВОДЫ…………………………………………………………………………...23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….....25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………27

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Рост ежедневных нагрузок на здоровье при постоянно ускоряющемся темпе жизни заставляет современного человека прибегать к услугам различных учреждений, восстанавливающих здоровье. Вернуть уставшего человека к жизни в кратчайшие сроки помогают всевозможные санаторно-курортные процедуры.
В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара (услуги), компании необходимо делать больше, чем следить за его отличным качеством и иметь особое конкурентное преимущество. Продавать свои товары (услуги) необходимо, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей. Ключевым маркетинговым фактором является коммуникация, что определило актуальность, цель и задачи курсовой работы.
Объект данной работы: коммуникации в медицинской сфере.
Предмет: средства коммуникаций в медицинской сфере.
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по улучшению коммуникаций спа-салона «ТВОЙТАЙ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Обозначить понятие и роль коммуникаций в бизнесе;
Определить особенности коммуникаций в медицинской организации;
Проанализировать коммуникационную деятельности сети спа-салонов «ТВОЙТАЙ»;
Разработать рекомендации по улучшению коммуникаций сети спа-салонов «ТВОЙТАЙ».

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1 ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ
1.1 Понятие и особенности коммуникаций
Коммуникации в современном мире являются важными для многих сфер деятельности. Понятие коммуникации ясно раскрыла О.Н. Чарыкова: «коммуникация (общение) – это обмен информацией, определенными сведениями. Необходимо только помнить, что само выражение обмен информацией – это метафора, которую нельзя понимать буквально: участники акта коммуникации в реальности ничем не обмениваются, их мысли (информация) остаются при них, в их индивидуальном сознании, но они используют некоторые языковые (и неязыковые) средства, чтобы вызвать у собеседника ту или иную резонансную мысль, «возбудить» некоторую мысль в его сознании. При этом говорящий или пишущий может как преуспеть в этом деле, так и не преуспеть – остаться непонятым. Это зависит от речевого мастерства адресанта и многих других факторов, обусловливающих понимание сообщения.» [17]. Бывают разные формы коммуникации: письменная, устная, аудиальная, визуальная, тактильная и др., а также смешанная, когда в сообщении взаимодействует несколько форм коммуникации (например, в телевизионном сообщении – аудиальная, письменная, визуальная).
Коммуникация в современном мире необходима практически для любой деятельности, ведь люди постоянно обмениваются информацией. На данный момент мы живём в информационном обществе, где информация является главной ценностью.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Банкин, А.М. Контент-маркетинг для роста продаж [Текст] / А.М. Банкин. - СПб.: Питер, 2019. - 272 с.
2. Богомолова, Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации
[Текст]: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Богомолова. - М.: Аспект Пресс,
2010. - 191 c.
3. Галкин, В. В. Экономика и управление физической культурой и спортом. [Текст]: учеб. пособие для вузов / В. В. Галкин. - Ростов на Дону : Феникс, 2006 (Самара : Самарский Дом печати). - 440 с.
4. Коноваленко, М.Ю. Теория коммуникации. [Текст]: учебник для вузов / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко.— 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023.— 415 с.
5. Кривоносов, А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. – СПб.: Питер, 2012. – 384 с.
6. Леонтьев, А.Е. Как построить стратегию маркетинга в Интернете [Текст] / А.Е. Леонтьев // Интернет-маркетинг. - 2012. - N601 (67). - С. 164-168.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ СЕТИ СПА-САЛОНОВ “ТВОЙТАЙ”(В САМАРЕ)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net