Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №73776 от пользователя Irina L.

ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КОНФЛИКТОВ В КОМПАНИЯХ КИТАЙСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ

Name: ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КОНФЛИКТОВ В КОМПАНИЯХ КИТАЙСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
Price: 1290.00 RUB

1 290 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 59

Год написания: 2024

Irina L.

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА КОНФЛИКТОВ. 5
1.1 Понятие и типология конфликтов в организации ……5
1.2 Управленческие теории конфликтов…………………………………….......14
1.3. Сущность, функции, методы менеджмента конфликтов …………………...19
ГЛАВА 2 МЕНЕДЖМЕНТ КОНФЛИКТОВ В КОМПАНИЯХ КНР…………22
2.1. Особенности китайской школы менеджмента …………..…………22
2.2. Управление конфликтами в организациях КНР………………...…………...31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...…………...43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………………………...47
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Оригинал текста “Ways to Manage Conflict” ………………50
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Авторский перевод текста «Ways to Manage Conflict» ……55

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы данной дипломной работы довольно велика. Эффективное разрешение конфликтов является особенностью только тех компаний, в которых менеджмент полностью налажен. Это очень важно для поддержания благоприятного эмоционального климата на рабочем месте. Следует отметить, что конфликты возникают даже в самых сплоченных коллективах, поэтому необходимо знать их типологию и особенности разрешения каждого конфликта отдельно.
Во время изучения менеджмента конфликтов выделяется корпоративная культура Китайской Народной Республики. Именно бизнес-менеджмент Китая показал отличные результаты и вывел страну из кризисной ситуации. Но стоит отметить, что теория построения китайской корпоративной культуры еще далека от практики. По сей день она изучается и объем работы еще довольно велик. Есть некоторые нерешенные вопросы:
• Китай активно использует технологии бизнес-культуры других стран. Но изучение собственных методов отстают от практики.
• В связи с отсутствием исследований своей корпоративной культуры, теория не достигла систематичности и комплексности.
• Большое внимание уделяется взаимодействию корпоративной и национальной культур, проблемах инноваций в предприятиях и другое, но пренебрегается изучение качественных изменений в собственной корпоративной культуре на разных этапах ее развития.
Объект исследования – менеджмент конфликтов.
Предмет исследования – менеджмент конфликтов в Китайской Народной Республике.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА КОНФЛИКТОВ

1.1 Понятие и типология конфликтов в организациях

Конфликты возникают в процессе взаимодействия и общения между людьми. Они присутствуют на протяжении всей истории человечества. Тем не менее, не существует общепринятой теории, которая полностью объяснила бы природу конфликтов и их влияние на развитие коллективов и общества, несмотря на множество исследований по этой теме.
Некоторые исследования относят, что Гераклит является "духовным" отцом теории конфликтов, также присутствуют ссылки на Сократа и Платона. Часто в работах упоминается идеология Гегеля о противоречиях и борьбе противоположностей [22, с. 255].
Благодаря таким социологам, как Г. Зиммель, Л. Гумплович, Д. Смолли, У. Самнер началось активное исследование теории конфликта в начале ХХ в.. Из них выделяют Г. Зиммеля, который определял конфликты в общении людей как неизбежное явление человеческой природы и инстинкта агрессивности человека, что является нормой.
Исходя из этого руководителю или управляющему необходимы знания и навыки прогнозирования и разрешения конфликтов в компании. Данные знания применяются на всех уровняю иерархии в организации.
Сегодня мы сталкиваемся с многообразием трактовок понятия “конфликт”, которое Л. Коузер, специалист в области социальных конфликтов из США, определяет как противостояние за обладание ценностями, статусом, властью и ресурсами, где целью может быть нейтрализация, причинение ущерба или устранение оппонента.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: Аспект –пресс, 2002. – 290 с.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Значение, предмет и задачи конфликтологии / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 551 с.
3. Беленова, Н.Н. Китайский менеджмент: конфуцианский динамизм и причины успеха / Н.Н. Беленова // Весник ВГУ: Экономика и управление: сб. науч. ст. / Воронежский государственный университет. – Воронеж, 2016. – 158с.
4. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. – М.: Эксмо, 2000. – 207 с.
5. Бородин, Ф. М. Внимание: Конфликт / Ф.М. Бородин, Н.М. Коряк. – Новосибирск: Наука, 1989. – 190 с.
6. Васильев, Л.С. Культы, религии, традиции в Китае / Л.С. Васильев. – М.: Восточная литература, РАН, 2001. – 238 с.
7. Вебер, М. Избранные произведения: Протестантская этика и дух капитализма / М. Вебер. – М.: Прогресс, 1990. – 808 с.
8. Вебер, М. Хозяйственная этика мировых религий. Социология религий / М. Вебер. – М.: Юрист, 1994. – 446 с.
9. Виноградский, Б.Б. Менеджмент в китайской традиции / Б.Б. Виноградский, В.С. Сизов. – М.: «Экономист», 2009. – 255 с.
10. Гавриленко, О.В. Социология и политология: Российская деловая культура: тенденции развития / О.В. Гавриленко // Вестник Московского университета. Серия 18.: сб. науч. ст. / Московский государственный университет. – Москва, 2011. – 240с.
11. Галеева, А.А. Китайская культура ведения бизнеса: особенности переговорного процесса // Культура в современном мире. – 2013. – №1. – 14 с.
12. Гришина, Н. В. Давайте договоримся / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2003. – 155 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КОНФЛИКТОВ В КОМПАНИЯХ КИТАЙСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net