Особенности мотивации и стимулирования труда на основе организации АО «Альфа-Банк».

Введение 5
Глава 1. Теоретические основы системы мотивации персонала 7
1.1 Понятие, цели и задачи, основные теории мотивации персонала 7
1.2 Методы исследования мотивации персонала 11
1.3 Механизм повышения мотивации и стимулирования труда в современных условиях 16
Глава 2. Анализ мотивации и стимулирования труда персонала АО «Альфа-Банк» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика подразделения 28
2.2 Оценка системы мотивации и стимулирования труда персонала подразделения 42
2.3 Проблемы системы мотивации и стимулирования труда персонала подразделения 50
Глава 3. Управление мотивацией и стимулированием труда персонала подразделения 65
3.1 Основные мероприятия по повышению мотивации и стимулирования труда персонала подразделения 65
3.2 Экономическая эффективность мероприятий по повышению мотивации персонала 78
Заключение 86
Список используемой литературы 90
Приложения 94

Весь текст будет доступен после покупки

В распоряжении любой организации есть определенный набор ресурсов. Эти ресурсы составляют основу для ее бесперебойного функционирования, а также обеспечивают ее выживание в условиях рынка, и поддерживают конкурентоспособность. В современной экономике именно человеческий капитал является одним из основных элементов, формирующих потенциал организации, потому построению эффективной системы мотивации персонала на сегодняшний день уделяется наибольшее внимание.
Мотивация является одним из инструментов управления, которая направлена на результативное ведение бизнеса, и в данном контексте рациональное управление предполагает наличие эффективной, отлаженной, понятной персоналу системы мотивации, которая имеет свою направленность на повышение производительности труда.
Поэтому важнейшим направлением внутренней политики в сфере управления персоналом любого предприятия в настоящее время - выступает создание действенной, современной системы мотивации и стимулирования труда своего персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы системы мотивации персонала
1.1 Понятие, цели и задачи, основные теории мотивации персонала

Определение «мотивация» применимо не только в системе управления персоналом, но и занимает главную роль во многих процессах общества.
В основе каждого изучаемого понятия лежат особенности психологического характера. В обобщенном смысле понятие «мотивация» включает в себя комплекс побудительных действий, которые приводят к активности организма и определяют ее направленность [22, С. 144].
В сфере экономики применение данного термина возможно в ситуации направления экономического субъекта на эффективную деятельность для достижения стратегии развития, и определения тактических действий для ее достижения [18, с. 122].
В узком смысле мотивацией трудовой деятельности называют процесс, при котором работники удовлетворяют свои потребности и ожидания одновременно выполняя выбранную ими работу, при этом результат реализации их целей согласуется с целями и задачами предприятия, а также- комплексные меры, применяемые субъектом управления в целях повышения эффективности работы персонала [5, с. 82].
Итак, выделим следующие особенности мотивации персонала [11, с. 94]:
? побудительный характер деятельности;
? удовлетворение потребностей и ожиданий сотрудника;
? общность целей и задач работника и организации;
? желание и интерес сотрудника;
? наличие комплекса мер в компании.
Обеспечение эффективного использования трудового потенциала работников, с целью достижения цели компании, сохраняя при этом ориентир на систему потребностей сотрудников – вот суть мотивации персонала. Но представить изучение понятия мотивации персонала без изучения определений «потребность» и «ожидание» является невозможным.
На рисунке 1 представлены основные теории мотивации персонала [31, с. 169].

Рисунок 1 - Основные теории мотивации персонала

Потребностью называю состояние, которое испытывает индивид, заключающееся в дефиците значимых факторов жизни. Психологически или физиологически это состояние выражается в ощущении недостаточности чего-либо. И уже сама потребность побуждает к действию.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Агафонова М.С. Совершенствование мотивации к труду как условие эффективной деятельности предприятия / М.С. Агафонова, Ю.А. Бочарникова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2022. - Т. 2. - С. 416-420.
2. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организации» и 061200 «Управление персоналом» / Ю.Н. Арсеньев, М.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2024. – 417 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Инфра-М, 2023. – 136 с.
4. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы / Е.В. Баженова. – СПб.: Сова, 2022. – 192 с.
5. Бахшян Ф.Х. Понятие мотивации персонала и ее значение для предприятий сферы услуг / Ф.Х. Бахшян, А.В. Калашникова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2024. – С. 451-455.
6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: Интерпрессервис, 2024. – 352 с.
7. Бильчак В.С. Развитие мотивационных механизмов / В.С. Бильчак // Лидерство и менеджмент. – 2022. – Том 3. – № 3. – С. 149-158.
8. Василенко О.А. Трудовая мотивация персонала как фактор повышения финансовых результатов деятельности коммерческого предприятия / О.А. Василенко // Финансы: Теория и Практика. – 2023. - №7 (6). – С. 264-270.
9. Васильева И.В. Связь лояльности сотрудников и особенностей корпоративной культуры организации / И.В. Васильева, П.Е. Григорьев // Вестник Омского университета. Серия «Психология». – 2024. – С. 596-601.

Весь текст будет доступен после покупки