Особенности профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов

Введение 5
1 Теоретические аспекты профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов
8
1.1 Понятие и значение профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов
1.2 Профессионально-психологические аспекты деятельности сотрудников таможенных органов
1.3 Психологическая характеристика таможенного коллектива
8

15
21
2 Исследование эффективности организации профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов (по материалам ФТС России)

27
2.1 Общая характеристика деятельности ФТС России 27
2.2 Анализ профессионально-психологического уровня должностных лиц ФТС РФ
34
3 Совершенствование системы профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов
3.1 Основные проблемы профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов
3.2 Направления совершенствования системы организации профессионально -психологической работы
46

46

50
Заключение 54
Список использованных источников 57
Приложения
65

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время перед должностными лицами Федеральной таможенной службы России (ФТС) стоят задачи, актуальность решения которых обусловлено современными глобальными вызовами. Исходя из существующих современных проблем ФТС осуществляет планирование и определяет целевые ориентиры, приоритетные направления на долгосрочный период (Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2030 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 23.05.2020 № 1388-р) [17].
Сегодня ФТС кардинально изменятся в контексте цифровой трансформации общества, появляются электронные таможни, планируется создание интеллектуального пункта пропуска на основе искусственного интеллекта, есть принципиальное понимание необходимости минимизировать коммуникативный контакт инспектора таможенного органа и участника ВЭД. При этом существует осознание того, что таможенный контроль, таможенное администрирование невозможно без «человеческого фактора».
В этом контексте актуализируется важность психологической подготовки должностных лиц таможенных органов способных применять теоретические (теории темперамента и характера) и практические (технологии профайлинга и конфликтологии) знания в ходе выполнения профессиональных обязанностей.
Актуальность исследования обусловлена растущим интересом к изучению теории и практики профессионально-психологической подготовки таможенников и роли психологов в эффективной деятельности таможенных органов России.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты профессионально психологической подготовки сотрудников таможенных органов
1.1 Понятие и значение профессионально-психологической подготовки сотрудников таможенных органов

Основным направлением развития и повышения качества профессиональной квалификации сотрудника таможенных органов страны является его профессионально-психологическая и личностная психологическая подготовка таможенного сотрудника и служащего. Профессионально-психологическая подготовка - это совокупность сформированных и развитых психологических характеристик сотрудника, отвечающих специфичным и важным психологическим особенностям оперативно-служебной деятельности и выступающих одной из необходимых предпосылок ее осуществления [22, с.211].
Конечной целью и задачей в профессиональной подготовке таможенного сотрудника является формирование у служащего сильной и здоровой психики, но также и прививание сотруднику таможни грамотного образа действий в напряженных или стрессовых ситуациях на службе [18, с.21].
Профессиональная деятельность сотрудника таможни выделяет определенные критерии к психологической устойчивости сотрудника, но самое главное это определённо профессиональные навыки сотрудника. Профессиональные и рабочие особенности данной сферы требуют от человека хорошей психологической и эмоциональной устойчивости как личности, а также приобретение сотрудниками таких немаловажных навыков как профессионально-психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07. 2021) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Таможенный кодекс Евразийского экономического союза (приложение № 1 к Договору о Таможенном кодексе Евразийского экономического союза) //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_215315/
3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 25.12.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.12.2023) //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 25.12.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 05.01.2024) //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/
5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2024) //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
6. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (посл. ред.). //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/
7. О службе в таможенных органах Российской Федерации: Федеральный закон от 21.07. 1997 г. № 114-ФЗ (посл. ред.). //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_15264/
8. О противодействии коррупции: Федеральный закон от 25.12.2008 г. № 273-ФЗ (посл. ред.). //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_82959/
9. О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации: Указ Президента Российской Федерации от 01.02.2005 № 112. //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_303362/
10. О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы или стажу работы по специальности, направлению подготовки, который необходим для замещения должностей федеральной государственной гражданской службы : Указ Президента РФ от 16.01.2017 г. № 16. //- [Электронный ресурс]– Режим доступа: https://base.garant.ru/71587648/

Весь текст будет доступен после покупки