ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В БАНКОВКСКОЙ СФЕРЕ

Введение.............................................................................................................. ...5
1 Теоретические основы рекламной деятельности в банковской сфере.... ...8
1.1 Роль рекламы в банковской сфере.............................................................................................................
...8
1.2 Средства распространения рекламы в банковской сфере..................... .13
2 Анализ рекламной деятельности ПАО Сбербанк........................................ .20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк.......................................................................................................
.20
2.2 Анализ рекламной деятельности ПАО Сбербанк.......................................................................................................
.25
2.3 Направления совершенствования рекламной деятельности ПАО Сбербанк........................................................................................................
.33
Заключение.......................................................................................................... .39
Список использованных источников............................................................ .40

Весь текст будет доступен после покупки

Банк представляет собой организацию, занимающуюся операциями с денежными средствами, ценными бумагами и драгоценными металлами. Он предоставляет финансовые услуги как государственным учреждениям, так и частным и юридическим лицам.
До 90-х годов российские банки в основном полагались на сарафанное радио и лояльность клиентов с высоким статусом для продвижения своих услуг. Недостаток разнообразия в ассортименте предложений и неразвинутая банковская система на протяжении нескольких лет отложили внедрение рекламы в финансовом секторе.
С изменением экономической ситуации в стране, банки начали искать новые подходы к рекламе. С 1991 года представители отрасли стартовали традиционные рекламные кампании в СМИ, информируя о высоких процентах по депозитам.
С развитием технологий реклама стала более доступной, однако потребители начали теряться среди схожих предложений от разных банков, что негативно сказалось на перспективах сектора в целом. Несмотря на появление новых участников на рынке, уровень доверия к финансовой системе со стороны клиентов оставался низким.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы рекламной деятельности в банковской сфере

1.1 Роль рекламы в банковской сфере

Реклама представляет собой целенаправленное взаимодействие, исходящее от известного источника, которое распространяется в заранее оплаченное время и место. Она служит для достижения различных целей, действуя в условиях неопределенности результатов, которых можно добиться у целевой аудитории.
Продвижение банковских услуг значительно сложнее, чем других товаров, поскольку их часто невозможно оценить через привычные органы чувств, и их нельзя визуализировать. Основная цель рекламы в банковской сфере — информирование будущих клиентов о предоставляемых услугах, а также поддержание положительного имиджа учреждения. В общем смысле банковская реклама — это продуманное информационное воздействие, сфокусированное на формировании и закреплении репутации банка и сотрудничества с клиентами.
Банковский маркетинг ориентирован на достижение максимальной прибыли, выделяя банк среди конкурентов, предлагая аналогичные услуги. Для достижения этих задач внедряются стратегии, которые помогают привлечь клиентов и познакомить их с банком. Особые характеристики банковских продуктов накладывают ограничения на рекламу, делая её главным инструментом привлечения клиентов в условиях жесткого регулирования.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Артемьева, О. А. Оценка современной рекламной деятельности банков российского финансового рынка/ О. А. Артемьева// Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации - 2023. - № 8-1. - С. 12-18
2. Банковская реклама: цели, задачи, методы, оценка эффективности [Электронный ресурс] - URL: https://spravochnick.ru/bankovskoe_delo/ bankov-skaya_reklama_celi_zadachi_metody_ocenka_effektivnosti/ (дата обращения 31.10.2024) - Загл. c экр. Яз. рус
3. Мокров, А.В., Вишняков А.С. Современная банковская реклама в России / А. В. Мокров, А. С.Вишняков// Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2023. — No3. — С.33–40.
4. Платонов, К. А. Особенности проведения рекламной кампании в коммерческом банке/ К. А. Платонов, И. Ю. Глинская//Интерактивная наука - 2022 - № 3 - стр. 139-143
5. Продвижение в сфере банковских и финансовых услуг: рекомендации специалистов Mello [Электронный ресурс] - URL: https://spark.ru/startup/mello/blog/93439/prodvizhenie-v-sfere-bankovskih-i-finansovih-uslug-rekomendatsii-spetsialistov-mello (дата обращения 31.10.2024) - Загл. c экр. Яз. рус
6. Рекламные инструменты для банковской сферы: тренды и тенденции 2024 года [Электронный ресурс] - URL: https://workspace.ru/blog/reklamnye-instrumenty-dlya-bankovskoy-sfery-trendy-i-tendencii-2024-goda/ (дата обращения 31.10.2024) - Загл. c экр. Яз. рус
7. Рекламные приемы (на примере банков) [Электронный ресурс] - URL: https://www.itctraining.ru/biblioteka/reklama-pr/reklamnye-priyemy/ (дата обращения 31.10.2024) - Загл. c экр. Яз. рус
8. Славянский, А.В. Особенности банковской рекламы в России / А.В. Славянский, Д.А. Котляков // Банковское дело. — 2012 — N4. — 68-72.
9. Требования к рекламе банковских услуг [Электронный ресурс] - URL: https://www.banki.ru/wikibank/trebovaniya_k_bankovskoy_reklame/ (дата обращения 31.10.2024) - Загл. c экр. Яз. рус

Весь текст будет доступен после покупки