Особенности системы мотивации персонала В банковской сфере (на примере «ПРИОРБАНК» ОАО)

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………………………………………………
1.1 Понятие мотивации, ее цели, задачи и принципы………………………..
1.2 Эволюция теорий мотивации………………………………………………
1.3 Особенности системы мотивации персонала в банковской сфере………
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА «ПРИОРБАНК» ОАО…………………………………………………………..
2.1 Организационно-экономическая характеристика………………………...
2.2 Анализ персонала банка……………………………………………………
2.3 Анализ системы мотивации………………………………………………..
ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА «ПРИОРБАНК» ОАО………………………………………….
3.1 Внедрение системы грейдов как способ повышения мотивации персонала………………………………………………………………………...
3.2 Разработка системы нематериальной мотивации персонала банка……..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………….

Весь текст будет доступен после покупки

В современном менеджменте все большее значение приобретает развитие системы мотивации персонала. Мотивация персонала – основной способ активизации кадрового потенциала, который позволяет повысить показатели эффективности использования имеющихся ресурсов организации. Главной целью мотивации персонала является получение максимальных результатов от использования трудовых ресурсов. Мероприятия по повышению мотивации персонала помогают достичь высокой результативности и, соответственно, прибыльности организации.
Изменения в системе управления персоналом обусловлены переходом к рыночной экономике. В связи с текущими тенденциями в сфере управления персоналом возросла роль личности работника и, как следствие, возникли изменения в соотношении между стимулирующими факторами и потребностями сотрудников. Именно на этом соотношении базируется построение грамотной системы мотивации персонала.
Большинство компаний используют как материальные, так и нематериальные способы мотивации. Однако, определенной картины о соотношении различных аспектов мотивационной сферы и наиболее эффективных способов управления ими не дает ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом [2].

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА


1.1 Понятие мотивации, ее цели, задачи и принципы


Эффективное управление невозможно без понимания мотивации и потребностей человека, а также без правильного использования стимулов к труду [11]. В одинаковых условиях некоторые работники испытывают интерес и удовлетворение при выполнении работы, в то время как другие остаются недовольны. Для достижения высоких результатов необходимо поощрять одних и вознаграждать других. Важно понимать, что мотивирует человека к активности и продуктивной трудовой деятельности. Путь к эффективному управлению персоналом лежит в понимании мотивов работника. Только зная о том, какие факторы побуждают человека к работе, можно разработать эффективные методы управления трудовыми процессами.
Мотивация – состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации [1, 34 c.]. Речь идет о процессе, происходящем в самом человеке, направляющем его поведение в конкретное русло, побуждает его вести себя в конкретной ситуации определенным образом. Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу – не только подбор, обучение и расстановку кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации [6, 267 c.].
В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой [8, 352 c.].
Основная цель мотивации заключается в достижении тождества целей каждого сотрудника с целями компании. Это способствует мотивации персонала и, как следствие, увеличению производительности труда. Если сотрудник заинтересован и активно участвует в процессе трудовой деятельности, он, соответственно, лучше выполняет свои обязанности [25, 394 c.].
Основные задачи мотивации:
? активировать развитие сотрудников, как профессионалов в своей области, обеспечить повышение их квалификации;
? обеспечить разумное финансирование затрат на оплату труда;
? создать постоянный штат квалифицированных работников, предупредить «текучку» кадров;
? сформировать условия для мотивации всего персонала;
? привлечь в штат высококвалифицированных работников;
? задать ориентиры работников на решение стратегических задач предприятия.
Все задачи должны быть понятны и четко структурированы, ведь именно благодаря этому формируются такие же ясные и доступные цели мотивации персонала.
На сегодняшний день все достаточно крупные компании уже начинают осваивать вопросы мотивации персонала, так как они понимают, что без эффективных работников фирма не может успешно существовать. Постепенно это понимание приходит и в более мелкие организации и необходимость применения различных систем мотивации, воспринимается не как статья расходов, а как долгосрочная инвестиция [10, 66 c.].
Принципы – это то, на чем строится вся система мотивации и персонала. Они могут быть зафиксированы в рамках конкретного предприятия в локальных документах, например, в положении о мотивации.
Мотивация персонала строится на следующих принципах [22]:

Весь текст будет доступен после покупки

1. Адашев, А.У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А.У. Адашев, Х.О. Арслонов // Мировая наука. – 2019. – № 1(22). – С. 34-37.
2. Аргашокова, О.И. Проблемы управления мотивацией персонала / О.И. Аргашокова // Социально-гуманитарные технологии. – 2020. – № 4(16). – С. 23-31.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
4. Афанасьева, В.С. Эффективные методы мотивации персонала / В.С. Афанасьева // Аллея науки. – 2020. – Т. 2. – № 12(51). – С. 456-458.
5. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т.Ю. Базаров. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
6. Балаев, В.А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала / В.А. Балаев, В.С. Гридчин, Н.А. Чаплыгин // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конференции, Москва, 06 апреля 2020 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2020. – С. 267-271.
7. Басюк, А.С. Мотивация, как механизм эффективного управления персоналом / А.С. Басюк, А.Д. Якименко, Л.В. Клаус // Социально-экономические и гуманитарные науки: сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 27 декабря 2020 года. – Санкт-Петербург: Частное научно-образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Гуманитарный национальный исследовательский институт «НАЦРАЗВИТИЕ», 2020. – С. 100-103.
8. Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): монография / Б.М. Генкин. – 2-е изд., испр. – Москва: Норма: ИНФРА-М, 2020. – 352 с.
9. Радова, А.Е. Современные методы мотивации персонала организаций / А.Е. Радова // Мир педагогики и психологии. – 2021. – № 2(55). – С. 50-55.
10. Голубев, А.И. Управление мотивацией персонала организации / А.И. Голубев // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 2-1(60). – С. 65-70.
11. Гордеева, Е.В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е.В. Гордеева, Ю.С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226-229.

Весь текст будет доступен после покупки