Особенности социальной среды МКУ АГО «Жилкомстрой»

Введение 3

Раздел 1. Теоретические аспекты социальной среды организации 5
1.1 Понятие социальной среды организации 5
1.2 Элементы социальной среды организации 9
1.3 Социальная среда организации в Российской Федерации 12
Раздел 2. Анализ организации МКУ АГО «Жилкомстрой». 15
2.1 Общая характеристика организации. 15
2.2 Характеристика выборки и методов исследования 17
2.3 Организация исследования 20
2.4 Результаты исследования и их обсуждение 21
Раздел 3. Рекомендации по решению проблемы, поставленной в курсовой работе 30

Заключение 31
Библиографический список 32
Приложение 1 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы обусловлена важнейшей ролью персонала как основного ресурса предприятия, во многом определяющего успех всей его деятельности. Все больше и больше работодателей осознают важность и растущую важность социальной составляющей, а также тот факт, что без менеджмента, максимально учитывающего социальные факторы, компания никогда не сможет полностью реализовать свой потенциал развития.
Социальная среда состоит из совокупности убеждений, обычаев и поведения общества. В значительной степени это искусственная конструкция, которую можно противопоставить естественной среде.
Если бизнес работает в мультикультурном обществе, внешняя социальная среда становится еще более сложной, поскольку среда будет состоять из различных подгрупп населения со своими собственными уникальными ценностями, убеждениями и обычаями.

Весь текст будет доступен после покупки

Раздел 1. Теоретические аспекты социальной среды организации

1.1 Понятие социальной среды организации

В нынешнее время интерес к социальной среде и ее влиянию на компанию возрос. Несмотря на рост интереса и всплеск количества новостей и публикаций, обращенных к этой проблеме, четкое определение социальной среды оказалось труднодостижимым. [3, С. 89]
Под термином «среда» понимают среду или условия, в которых осуществляется конкретная деятельность. Организация – это социальная единица, имеющая иерархичную структуру, в которой собраны все необходимые элементы, и действуют они внутри нее для достижения коллективной цели.
Корпорации или более конкретные бизнес-организации и их деятельность находятся под влиянием окружающей среды. В организации все действия органа управления находятся под влиянием окружающей среды.
Социальная среда человека включает непосредственное физическое окружение, социальные отношения и культурную среду, в которой определенные группы людей действуют и взаимодействуют.
Отношения – это связующее звено, начало, которое придает целостный характер концепции социальной среды. Понятие социальной среды организации соотносится с понятием социальной сферы общества.
Социальная среда рассматривается, как совокупность различных ситуаций, возникающих в результате сосуществования с разными людьми. Оптимальная ситуация - создание благоприятных условий труда и благоприятного и продуктивного обращения.
По мнению И. Е. Ворожейкина: «социальная сфера общества включает социальные группы и слои в том виде, в каком они сформированы в обществе в конкретный исторический момент, а также широкий спектр разнообразных отношений между людьми и их объединениями».
На сотрудников часто влияет контекст, в котором они работают, и это может иметь последствия для производительности. Некоторые эффекты социальной среды измерить легче, чем другие. Работодатели, которые предпринимают необходимые шаги для создания позитивной и гармоничной социальной среды на рабочем месте, могут настроить себя на будущий успех.
Социальная среда организации включает:
- Персонал.
- Социальная инфраструктура.
- Слагаемые качества трудовой жизни работников.
Социальное развитие в первую очередь должно направляться на такие факторы как на рисунке 1.
Рисунок 1 - Направления социального развития






Условия, формирующие социальную среду организации, представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Условия, формирующие социальную среду организации
№ Характеристика
1 Размеры организации
2 Местоположение предприятия
3 Численность персонала
4 Форма собственности
5 Финансовое положение
6 Состояние основных фондов и технический уровень производства
7 Содержание и организационные формы трудового процесса
8 Имидж организации

В современную социальную среду встроены исторические социальные и властные отношения, которые со временем стали институционализированными. [9, С. 78] Социальная среда динамична и меняется со временем под действием как внутренних, так и внешних сил.
Существует зависимость между социальной средой различных локальных областей, потому что эти области связаны более крупными региональными, национальными и международными социальными и экономическими процессами и властными отношениями [1, С.112]
Социальная среда может влиять на:
- поведение, формируя нормы, навязывая модели социального контроля (которые могут способствовать укреплению здоровья или наносить вред здоровью);
- на предоставление или отказ в возможности участвовать в определенном поведении;
- на снижение или создание стресса, а также «наложение ограничений на индивидуальный выбор».
Таким образом, если организация хочет добиться успеха на рынке, ей необходимо полностью понимать, какие факторы влияют на её развитие. Как только организация узнаёт о положительных и отрицательных социальных эффектах внутри компании, она может разработать подходящие стратегии для решения прогнозируемой ситуации. Поэтому изучение социальных факторов считается одним из самых важных в организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аникеева О. И. Социальная ответственность бизнеса и международная конкурентоспособность. – М.: Дело, 2020. - 365 с.
2. Бабич А. И. Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий. –М.: Изд-во ТРТУ. 2019. – 308 с.
3. Благов Ю. В. Корпоративная социальная ответственность. –М.: Изд-во ТРТУ. 2019. – 564 с.
4. Валькович О. В. Корпоративная социальная ответственность. – М.: Дело, 2019. – 354 с.
5. Остапенко Г. Ф. Корпоративная социальная ответственность. - М.: Дело, 2019. – 433 с.
6. Перекрестов Д. Г. Корпоративная социальная ответственность. - М.: Дело, 2020. – 435 с.
7. Разгулина Е. И. Социальная ответственность бизнеса. - М.: Дело, 2018. - 433 с.

Весь текст будет доступен после покупки