Особенности управленческого стиля руководителей с разным уровнем эмоционального интеллекта

Введение………………………………………………………………………
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕН-ЧЕСКОГО СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА……………
1.1 Управленческие стили как психологический феномен ……
1.2 Психологические особенности руководителей с разными управленческими стилями……….....................................................................
1.3 Формирование и развитие теории эмоционального интеллекта….
1.4 Эмоциональный интеллект руководителя как фактор эффективности управления………………………………………….
Глава II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕК-ТА…................................
2.1 Организационно-методическое обеспечение исследования…….......
2.2 Описание и обсуждение результатов исследования…….........
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………...................16

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования.
Произошедшие социально-экономические преобразования в России, ориентированные на развитие рыночных отношений во всех сферах деятельности, обострили целый ряд проблем в сфере управления организацией, предприятий, бизнеса, в том числе и проблему управленческого персонала, деятельность которого, оказывает существенное влияние на эффективность работы любой организаций.
Эффективное управление персоналом является одним из самых сложных видов деятельности внутри организации, требующего наличие развитых управленческих, профессиональных компетенций, высокого эмоционального интеллекта и личной харизмы. Именно от стиля управления коллективом организации зависит успех деятельности компании и достижение необходимых финансовых показателей. Именно люди являются лавным капиталом организации, а через их эффективную деятельность компания достигает своих стратегических целей.
В условиях современного бизнеса, работа руководителей разных должностей становится все более эмоционально напряженной, растет ответственность за результаты бизнеса и деятельности подчиненных подразделений при дефиците финансовых, трудовых и материальных средств. Изменяются функциональные обязанности руководителей разных уровней управления. Часто личностный потенциал управленцев оказывается ниже или выше потенциала должности. Несовершенство управленческой вертикали, приводит личностным деформациям, различного рода заболеваниям среди руководителей и их сотрудников, к конфликтам, а также к высокой текучести персонала на всех управленческих уровнях.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
1.1 Управленческие стили как психологический феномен
Управление является одним из важнейших ресурсов общества. По мнению Питера Дракера, “Исторические успехи человечества на 80% определяются не природными ресурсами и технологиями, а эффективностью управления”.
Вопросы, связанные с управлением, интересовали людей на всех этапах существования человечества с самого зарождения общественной организации, волнуют людей на современном этапе и будут волновать в будущем, на протяжении всего развития человеческой цивилизации независимо от того, о каком уровне управления идет речь, поскольку, что может быть полезнее и интереснее, чем эффективное воздействие на поведение человека, группы, народа. В наше время нет недостатка в управленческой литературе и каждый руководитель, управленец в целях обеспечения эффективности управления вооружается положениями, разработанными в рамках управленческих отраслей знания на основе теории управления.
Теория управления — это отрасль научного знания, изучающая процессы управления в социальных и социально-экономических системах, систему методов и технологий управления, принципов, содержание, форму и эволюцию управленческих отношений, эффективность принятия управленческих решений и управления в целом.
Управление есть там, где есть человек, поэтому объектом психологии управления является человек в контексте управленческих отношений. Эффективность управления зависит от профессиональной компетентности руководителя, и от его психологической подготовки в области управления — психологической культуры управления. Речь идет о том, что психологическое содержание управленческой деятельности является одной из главных составляющей структуры социального управления, поскольку только знание психологических особенностей людей, их характера и темперамента, поведения и взаимодействия, их проявления в трудовой и повседневной деятельности, способов воздействия на поведение человека и других психологических особенностей людей могут обеспечить управленцу тот уровень и характер работы трудового коллектива, который его устраивает.
Знание основных законов функционирования психики человека и умелого использования психологических знаний в управленческой деятельности будет способствовать стимулированию сотрудников в процессе совместной деятельности на достижение наивысших результатов, созданию здорового психологического климата в организации, созданию сплоченного коллектива, то есть приведет данного руководителя к идеалу руководителя, который совмещает в себе позиции лидера и руководителя на основе высокого профессионализма и личностного авторитета.
Каждый человек представляет собой личность со своими социально-психологическими особенностями, проявляющимися по-разному в различной обстановке. Например, люди с типом темперамента - меланхолики совершенно непригодны к работе, требующей от них высокой активности, коммуникативности, энергичности и твердой выдержки, зато они незаменимы там, где нужно дать социально-психологическую характеристику той или иной личности после непродолжительного общения с ней, поскольку они очень тонко чувствуют людей, могут быстро определить их морально-эстетическую структуру.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки