Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №73275 от пользователя Irina L.

Особенности управления интернет- компаниями (на примере маркетплейса Озон)

Name: Особенности управления интернет- компаниями (на примере маркетплейса Озон)
Price: 690.00 RUB

690 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 47

Год написания: 2024

Irina L.

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-
КОМПАНИЯМИ НА РЫНКЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 6
1.1.Особенности управления интернет-компаниями на рынке электронной коммерции 6
1.2. Маркетплейсы- как драйверы роста на рынке электронной коммерции 12
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИИ ПАО
«OZON HOLDINGS PLC» 18
2.1.Общая характеристика деятельности компании ПАО «Ozon Holdings PLC» на рынке электронной коммерции 18
2.2. Анализ внешней среды, конкурентной позиции и основных
экономических показателей компании ПАО «Ozon Holdings PLC» 25
ГЛАВА 3.ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-
КОМПАНИЕЙ ПАО «OZON HOLDINGS PLC» 31
3.1. Основные пути улучшения деятельности маркетплейсов на рынке
электронной коммерции 31
3.2. Мероприятия по совершенствованию управления интернет-компанией
ПАО «Ozon Holdings PLC» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Интернет -это благоприятная среда для развития бизнеса. Мировая и отечественная сети развиваются очень быстрыми темпами - пользователи все чаще совершают покупки онлайн, общаются через социальные медиа, передают важную информацию «по облаку». В период пандемии рынок электронной коммерции получил еще большее развитие. Совсем недавно трудно было себе представить покупку товаров и услуг в сети Интернет, тогда как сегодня без этого не обходится практически ни один потребитель. Многие бизнесмены рассматривают возможность создания интернет-магазина, сайта, онлайн-приложения, так как все эти направления являются перспективыми.[2]
На сегодняшний день нет ни одной сферы деятельности, которая бы не получила свою реализацию в виде Интернет-проектов. При этом постоянно появляются и реализуются новые идеи, касающиеся того, как ещ? Интернет может облегчить жизнь потребителей, сделать е? более интерес- ной и эффективной. Интернет-проекты - это уникальная возможность для самореализации людей, общения с единомышленниками, а также, что немаловажно, получения прибыли. Существует множество примеров, когда Интернет-проект, начинавшийся как любительский, практически без инвестиций, всего через несколько лет становился всемирно известным и высокодоходным бизнесом.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-
КОМПАНИЯМИ НА РЫНКЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
1.1.Особенности управления интернет-компаниями на рынке электронной коммерции

Электронная коммерция - это вид бизнеса, связанный с продажей товаров и услуг с помощью интернета. В нее входят все финансовые операции, сделки, бизнес-процессы. Формально под электронную коммерцию попадают даже переводы денег с карты на карту между двумя людьми. Впервые термин «электронная коммерция» появился в 1994 году, когда покупатель приобрел с помощью кредитной карты новый диск Стинга через интернет. За много лет эта сфера многократно выросла и при этом имеет большой потенциал роста. К 2025 году российский рынок электронной коммерции должен увеличиться вдвое к уровню 2022 года и составит 11,11 трлн. руб., рисунок 1.1. [20]

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Будущее маркетплейсов: куда движется е-commerce? [Электронная версия][Ресурс:https://www.retail.ru/tovar_na_polku/budushcheemarketpleysov-kuda-dvizhetsya-e-commerce/]
2. Где лучше продавать: в интернет-магазине или на маркетплейсе
[Электронная версия][Ресурс:
https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-ili-marketpleys]
3. Десять технологий, которые изменят электронную коммерцию
[Электронная версия][Ресурс:
https://trends.rbc.ru/trends/industry/60ae425c9a7947e3e7969558]
4. Ecommerce будущего - Маркетплейсы. Размещение и продвижение.
Сравнение торговых площадок[Электронная версия][Ресурс:
https://vc.ru/u/646430-intervolga/255772-ecommerce-budushchegomarketpleysy-razmeshchenie-i-prodvizhenie-sravnenie-torgovyhploshchadok]
5. Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации : учебник / В.Н. Ер?мин. - М. : КНОРУС, 2019. - 648 с.
6. E-commerce в цифрах [Электронная версия][Ресурс:
https://constanta.co/news/20190108-e-commerce-v-tsifrakh
7. Интернет-маркетинг: учебник для вузов / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общейредакцией О. Н. Жильцовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва :Издательство Юрайт, 2020. – 301 с.
8. Как и что продавать на маркетплейсах[Электронная версия][Ресурс: https://www.ekam.ru/blogs/pos/kak-i-chto-prodavat-na-marketpleysakh]
9. Ключевые тренды e-commerce: правила игры в 2022 году [Электронная версия][Ресурс:https://admitad.pro/ru/blog/klyucheviye-trendy-ecommerce-2022]

10. Менеджмент в интернете: что это такое? [Электронная версия][Ресурс: https://lpgenerator.ru/blog/2015/06/24/menedzhment-v-internete-chto-etotakoe/?ysclid=ldmxu7h53g459467676]

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Особенности управления интернет- компаниями (на примере маркетплейса Озон)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net