Личный кабинет

Курсовая работаПраво и юриспруденция

Готовая работа №6613 от пользователя Boris_Kungin

Переговоры как способ разрешения споров. Модели переговоров. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Стадии переговоров

Name: Переговоры как способ разрешения споров. Модели переговоров. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Стадии переговоров
Price: 390.00 RUB

390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 24

Год написания: 2022

Boris_Kungin

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1. ПЕРЕГОВОРЫ КАК СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ……...4
1.1. Понятие, функции и виды переговоров…………………………..4
1.2. Модели переговоров……………………………………………….9
2. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ……………………………………...14
2.1. Стратегия и тактика ведения переговоров……………………....14
2.2. Этапы переговоров………………………………………………..18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………23
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………….………………24

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Человеческая цивилизация — это прежде всего коммуникативное сообщество, и одним из движущих сил прогресса нашего общества является совершенствование, технологий и научно-технических посредников в коммуникации различного характера, начиная от межличностной и заканчивая дипломатической. Общение делится на два больших класса: непосредственное и опосредованное общение. Технологии взаимодействия людей друг с другом вначале имели формы природных посредников. В настоящее время существенная часть личных и деловых коммуникаций осуществляется с помощью технических средств: телефона, видеоконференций, Интернета. Однако главным фактором успеха и эффективности любой деловой коммуникации является психологическая компетентность человека, способность быть проницательным, уметь правильно строить портрет собеседника, находить пути решения в конфликтной ситуации, противостоять разрушительным формам общения.
Любой вид деятельности, связанный с управлением людьми, коммуникациями разного уровня, требует от человека владения приемами убеждения собеседников в своей позиции, привлечения собеседника на свою сторону, компетентности в понимании и распознавании манипуляций, способности выстраивать конструктивно диалог и получать удовольствие от общения с другими людьми.
В деловом общении выделяют такие виды, как деловая беседа, переговоры, презентация, публичное общение, общение по телефону, прием подчиненных и работу с жалобами и просьбами.
В данной работе речь пойдет о переговорном процессе. На любых переговорах вопрос упирается в 1) четкое осознание собственных интересов; 2) уяснение мотивов партнера; 3) применение эффективной переговорной техники к взаимной выгоде. Деловой человек должен обучаться ведению переговоров. Переговоры — не место для порывов. Это место для проявления знаний и умений.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ПЕРЕГОВОРЫ КАК ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1.1. Понятие, функции и модели переговоров.
В настоящее время оль переговоров в обществе очень высока. Каждый день человек ведет переговоры и не один раз. Ведем ли мы торг на рынке, проходим ли собеседование при трудоустройстве, пытаемся ли договориться о чем – либо с родителями, друзьями или начальством— все это является переговорами. Вся наша жизнь — это переговоры. Поэтому нельзя отрицать их важность ни в повседневной жизни, ни на внутригосударственном и межгосударственном уровнях. Зачастую люди не понимают всей важности переговоров и именно умения договориться с другим человеком.
Один из самых выдающихся дипломатов нашей страны Ю. В. Дубинин определяет процесс переговоров через метафору «Переговоры — это арена состязаний и сотрудничества государств и людей. Одна из важнейших форм человеческого общения. Обмен мнениями кого-то с кем-то с самыми различными целями».
«Переговоры составляют несущую ткань государственной, общественно-политической жизни, равно как и всей торгово-экономической сферы. Переговоры способствуют росту взаимопонимания между государствами, политиками и социальными силами, различными структурами и отдельными людьми» - Ю.В. Дубинин.
Переговоры — коммуникация, предполагающая отношения в системе «субъект— субъект» и направленная на разрешение некоторых общих проблем, стоящих перед сторонами. Сделку всегда можно совершить, если она взаимовыгодна для обеих сторон.
Переговоры проводятся потому, что интересы сторон частично совпадают. Если такого совпадения нет, переговоры невозможны, но при полном совпадении они и вовсе не нужны.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Митрошенков, О. А. Деловое общение: эффективные переговоры : практическое пособие / О. А. Митрошенков. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 315 с. — (Профессиональная практика). — ISBN 978-5-534-10704-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/494467
2. Митрошенков, О. А. Деловые переговоры : учебное пособие для вузов / О. А. Митрошенков. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 315 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07951-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/493376.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Переговоры как способ разрешения споров. Модели переговоров. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Стадии переговоров

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net