Личный кабинет

РефератРазное

Готовая работа №116763 от пользователя Жуковский Роман

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗМЕРЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ

Name: ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗМЕРЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ
Price: 250.00 RUB

250 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 14

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Ценности потребителей 4
1.1 Персональные ценности 4
1.2 Измерение персональных ценностей 5
2 Инновации в гостеприимстве 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
ПРИЛОЖЕНИЕ 13

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Персональные ценности потребителей — значимый фактор различий потребитель-ских решений. Ценности представляют верования потребителей о жизни и поведении. Ценности выражают цели и подходящие пути для их достижения. Ценности используются в анализе потребительского поведения — выбора продукта, сегментирования рынка.
Персональные ценности определяют «нормальное» поведение для индивидуума. Такие ценности отражают выбор индивидуума из ценностных систем, которым он пред-ставлен. Эти ценности потребителя в отношении удовольствий могут определять, в какой пропорции он делит свое время между развлечениями и профессиональным развитием.
Использование таких ценностей для анализа потребительского поведения предпо-лагает их описание, измерение, моделирование. Ценности проявляют значимость в про-цессе принятия решения о покупке. Ценностные ориентиры потребителей могут оказы-вать влияние на спрос. Обладатели ценностных ориентаций предпочитают продукты с определенными атрибутами. В условиях конкуренции часто используется стратегия диф-ференциации, т.е. отличий в комплексе маркетинга и в наборе продуктных атрибутов [7].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Ценности потребителей

1.1 Персональные ценности

Начнем рассмотрение данного вопроса с позиции культуры. Влияние культуры на принятие решений о покупке велико. Особенно это касается гостиничного бизнеса. Куль-тура воздействует как на выбор потребителя, так и на структуру потребления. Культура влияет на стадии осознания потребности, поиска вариантов выбора, поскольку здесь про-цесс принятия решений носит индивидуальный характер. Специалисты по маркетингу могут влиять на решения потребителей при помощи рекламных материалов, но некоторые культурные факторы они преодолеть не в силах.
Представители разных культур имеют специфические представления о благополу-чии. Например, в домохозяйствах североамериканцев когда-то довольствовались одним телевизором. Сегодня в каждом доме имеется несколько телевизоров. Возможно, такой же рост спроса ждет в будущем и компьютеры. В иных культурах подобное потребление счи-тается легкомысленным.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Алешина, И. В. Поведение потребителей : учебник. — М. : Экономистъ, 2006. - 525 с.
2. Бест, Р. Маркетинг от потребителя. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2009. 71 с.
3. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. 10-е изд. / Пер. с англ. — СПб. : Питер, 2007. — 944 с.
4. Дубровин, И. А. Поведение потребителей : Учебное пособие / И.А. Дубровин. — 4-е изд. — М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 312 с.
5. Инновации и технологии в гостиничном бизнесе – 2023. [Электронный ресурс]. URL : https://samstiray.ru/blog/article/innovacii-i-tehnologii-v-gostinichnom-biznese-2022/. Дата обращения (27.12.2023 г.).
6. Типы поведения потребителей и представления человека о себе. [Электронный ресурс]. URL : https://studentopedia.ru/marketing/tipi-povedeniya-potrebitelej-i-predstavleniya-cheloveka-o-sebe--personalnie-cennosti--lichnie.html. Дата обращения (27.12.2023 г.).
7. Шпаргалки по поведению потребителей - Понятие о персональных ценностях потребителя. [Электронный ресурс]. URL : https://spargalki.ru/marketing/125-povedenie-potrbitelei.html?start=13. Дата обращения (27.12.2023 г.).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗМЕРЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net