Показатели социально-психологического климата.

Введение
1. Социально-психологический потенциал служебного коллектива.
2. Показатели социально-психологического климата.
3. Формирование социально-психологического климата в служебном коллективе.
4. Профилактика конфликтов и способы их разрешения в служебном коллективе.
Заключение
Вопросы и задания для самоконтроля

Весь текст будет доступен после покупки

Эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников ОВД во многом зависит от социально-психологических явлений в коллективах, а именно - психологических явлений в коллективах, то есть: психологического климата, характера и эмоциональной окраски взаимоотношений между сотрудниками, их сплоченности; наличия, а также способов разрешения и предупреждения межличностных конфликтов; степени соответствия стиля руководства уровню развития коллектива.
Известно, что в коллективах с благоприятным социально – психологи¬ческим климатом легче переносится воздействие тяжелых и опасных факторов условий труда, ниже текучесть кадров. Недооценка роли коллективного настроения и сплоченности ведет к потере до 15 % рабочего времени и может существенно снижать взаимовыручку и надежность работы личности состава в экстремальных ситуациях, при хорошем социально-психологическом климате эти показатели повышаются на 10-20%.
Неблагоприятный психологический климат резко отрицательно влияет на уровень заболеваемости личного состава вследствие чего у сотрудников могут развиться хронические стрессовые реакции.

Весь текст будет доступен после покупки

Социально-психологический потенциал служебного коллектива.
Работа руководителей по улучшению организации и условий службы сотрудников должна обязательно предусматривать оптимизацию взаимоотношений в коллективе. Для этого требуется целенаправленная и психологически грамотная работа руководителя по созданию в коллективе атмосферы сотрудничества, доверия и взаимопомощи, осознанная корректировка собственного стиля руководства. Это особенно актуально в связи с напряжением и опасным характером труда сотрудников ОВД в экстремальных условиях. Однако профилактика и устранение негативных явлений в коллективе возможны только тогда, когда принимаемые управленческие решения базируются на объективном анализе конкретной ситуации. Для этого необходимо не только управленческая грамотность, но и специальные знания, получение которых возможно научно обоснованными методами, в частности - посредством объективного анализа социально-психологических внутригрупповых процессов и явлений на всех стадиях формирования коллектива.
Таким образом, существенным резервом обеспечения надежной работы сотрудников ОВД является контроль и использование социально ¬психологического потенциала коллектива. Это должно учитываться при комплектовании подразделений, в индивидуально воспитательной работе, в профессиональной подготовке и аттестации, а также при выборе оптимальных стилей руководства в зависимости от уровня развития коллектива, результатов адапта¬ции всех его членов к требованиям профессии и особенностям межличностных взаимоотношении.
Социально-психологический климат – это свойство коллектива, определяемое межличностными отношениями, создающими стойкие групповые настроения и мысли, относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразие формы проявления во всей его жизнедеятельности.
К характеристике социально-психологического климата относят:
– сработанность коллектива;
– уровень конфликтности в коллективе;
– сплоченность;
– совместимость членов коллектива;
– формы общения сотрудников;
– удовлетворенность работой, принятие сотрудниками задач и целей подразделения;
– самооценка, самочувствие и настроение сотрудников;
– наличие микроколлективов, неформальных лидеров, аутсайдеров.
Социально-психологический климат проникнут сложной гаммой эмоций, чувств, страстей и аффектов, которые овладевают всем коллективом в самых различных ситуациях и существенно влияют на эффективность его деятельности. Это ситуативный показатель принято называть коллективным настроением.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки