Понятие делового этикета. Особенности деловой этики и этикета в различных странах

Введение
1. Понятие делового этикета. Особенности деловой этики и этикета в различных странах.
2. Традиции делового общения в различных странах.
Заключение
Библиографический список

Весь текст будет доступен после покупки

Осваивая современный рынок, предприниматели сталкиваются с жесткой конкуренцией, где лишь немногие достигают поставленных целей. Важным аспектом успешного ведения бизнеса является следование правилам делового этикета, которое становится неотъемлемой частью профессионализма предпринимателя.

Мировая экономика требует от бизнес-людей знания правил и нюансов делового этикета различных стран. Нарушение этикета может привести к разрыву деловых отношений и потере рыночных позиций.

Цель данной работы состоит в изучении особенностей этики делового общения в мировой практике. Понятие делового этикета включает в себя длительную историю формирования правил и традиций, способствующих успешным деловым отношениям. Установление прочных связей с зарубежными партнёрами требует глубокого понимания делового этикета.

Исторические примеры, подобные установлению деловых связей с Японией, демонстрируют, насколько строго соблюдение правил и традиций может повлиять на успех в международных отношениях. Правила делового этикета способствуют сближению экономических и финансовых интересов различных стран.

Этикет обусловлен не только историческими факторами, но и имеет географические и этнографические особенности. В разных странах существуют уникальные традиции и правила поведения, отражающие местные особенности и культурные ценности.

Приветствие, как важный элемент делового этикета, имеет свои особенности, различающиеся от страны к стране. Многообразие форм приветствий не поддаётся однозначной классификации, и их изучение имеет важное значение для успешного ведения бизнеса.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Понятие делового этикета. Особенности деловой этики и этикета в различных странах.

Деловой этикет – результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами обязывает знать деловой этикет.
Можно напомнить, как устанавливались торговые связи со средневековой Японией, которая до известной эпохи Мейдзи была почти наглухо закрытой для остального мира. Коммер¬сант, купец, прибывший в страну восходящего солнца для ус¬тановления деловых связей, представлялся императору. Проце-дура представления была столь унизительной, что не каждому зарубежному гостю она была под силу. Иноземец должен был от двери приемной залы ползти на коленях к отведенному ему месту, а после приема таким же образом, пятясь как рак, поки¬нуть свое место и скрыться за дверью. Но как и в те давние времена, так и сейчас, правила дело¬вого этикета помогают сближению экономических и финансо¬вых интересов торговых людей, бизнесменов. Прибыль была и остается выше всех различий национального характера, веро¬исповедания, социального положения, психологических осо-бенностей. Эти различия подчинялись этикету интересующей бизнесмена страны. Подчинение правилам игры определяющей стороны создавало основу для успеха сделки.
Этикет имеет не только исторические, но и географические и этнографические особенности. Так, в Англии 16 века в годы правления Генриха VII этикет требовал, чтобы «гость, пришедший на обед, поцеловал хозяйку, хозяина, их детей, а также домашних животных».
Так, например, в Турции принято принимать гостей в бане, а в Японии – постоянно извиняться перед гостями, что нечем угостить гостей (хотя стол ломится от явств), что на Востоке суп подают в конце еды (обеда), а вежливость англичан проявляется в точности, доходящей до педантизма, в Латинской Америке разговоры о жаре являются дурным тоном.
Общение начинается с приветствия, Многообразие форм приветствий не поддаются всестороннему описанию и классификации (кивок головой, поклон, рукопожатие, поцелуй, воздушный поцелуй, словесное приветствие). Формы приветствия разнообразны.

Весь текст будет доступен после покупки

Браим М. Н. Этика делового обшения. – М., 2006.
Дебольскии М. Психология делового обшения. – М., 2001.
Миримскии Л.Ю., Мозговои А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательскои деятельности. Курс деловои этики. – М., 2005.
Основы этических знании/ под ред. профессора М.Н Росенко. – М., 2004.
Сухарев В. А. Быть деловым человеком. – М., 2004.
Честара Дж. Деловои этикет. – М., 2007.

Весь текст будет доступен после покупки