Личный кабинет

Курсовая работаРеклама и PR

Готовая работа №31723 от пользователя Усова Елена

ПОНЯТИЕ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИИ

Name: ПОНЯТИЕ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИИ
Price: 480.00 RUB

480 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 32

Год написания: 2023

Усова Елена

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

¬¬¬ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ И КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИИ
1.1 Понятие и сущность коммуникации и ее эффективности 7
1.2 Принципы и критерии эффективности коммуникации 12
Глава 2. АНАЛИЗ КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИИ И ПРОБЛЕМЫ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ
2.1 Анализ эффективности коммуникации 17
2.2 Проблема эффективности коммуникации в современном мире 22
2.3 Пути повышения эффективности коммуникации 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что коммуникация является неотъемлемой частью общения между людьми и жизнью общества. А без коммуникации, общения человек не может существовать, “нормально” взаимодействовать с людьми, он будет постепенно деградировать во всех физических и психологических аспектах, социализация прервется, человек не сможет стать личностью. Около 75% занимает коммуникация жизнедеятельности людей. Способности говорить, писать, читать, слушать - необходимые “скиллы” для стабильного функционирования коммуникации. Также эти “скиллы” дают возможность передавать и пополнять накопленные знания и закрепить в голове. Коммуникация- осознанный процесс передачи и накопления знаний в межличностном и меж массовом общениях. Коммуникация представляет собой не только способ передачи информации, но и появление некой группы, сообщества, которое создается на основе взаимодействия между участниками и их обратной связи, передачи жизненного опыта. Ход общения и есть бесконечный процесс, в котором участвуют люди. Хоть мы иногда не осознаем, что, когда ведем разговор, к примеру, с кассиром на кассе, здороваемся или же перекидываемся пару фраз с почтальоном , которого встречаем в подъезде. Коммуникация состоит из коммуникативных фрагментов и отдельных актов, принадлежащих к ее участникам и их конкретным целям. Коммуникационная деятельность происходит в трех формах:
Общество в широком смысле — это обособившаяся от природы, но тесно связанная с ней, часть материального мира, включающая в себя способы взаимодействия людей и средства, которые запускают общение.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы понятия и критериев эффективности коммуникации

1.1 Понятие и сущность коммуникации и ее эффективности

Слово коммуникация происходит от лат. communico- связываю, делаю общим, соединяю, общаюсь. Во многих случаях оно синонимично русскому слову «общение», которое тоже восходит к корню «общий, делать общим». При этом слово коммуникация чаще используется в научной сфере, а слово общение не имеет «научной закрепленности». Но есть и некоторые смысловые различия между словами коммуникация и общение (впрочем, не очень существенные): общение – это обычно коммуникация между конкретными людьми, персонифицированное общение, предмет практического изучения и описания; коммуникация – это процесс обмена информацией как деперсонифицированное явление, как абстрагированный от конкретной ситуации процесс, предмет теоретического исследования. Это научное обозначение общения, общение как предмет теоретического описания. В большинстве случаев эти слова в русском языке употребляются как синонимы. Таким образом, коммуникация (общение) – это обмен информацией, определенными сведениями. Необходимо только помнить, что само выражение обмен информацией – это метафора, которую нельзя понимать буквально: участники акта коммуникации в реальности ничем не обмениваются, их мысли (информация) остаются при них, в их индивидуальном сознании, но они используют некоторые языковые (и неязыковые) средства, чтобы вызвать у собеседника ту или иную резонансную мысль, «возбудить» некоторую мысль в его сознании. При этом говорящий или пишущий может как преуспеть в этом деле, так и не преуспеть – остаться непонятым. Это зависит от речевого мастерства адресанта и многих других факторов, обусловливающих понимание сообщения.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Леонтович О. А. Введение в межкультурную коммуникацию: учебное пособие. -М.: Гнозис, 2007. - 368 с.
2.Садохин, А.П. Межкультурная коммуникация [Электронный ресурс]: учеб. пособие / А.П. Садохин. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. - 288 с.
3.Чарыкова, О.Н. Основы теории языка и коммуникации: Учебное пособие для бакалавров / О. Н. Чарыкова, З. Д. Попова, И.А. Стернин. - М.: Флинта, 2012. - 312 c.
4.Щерба Л. В. Языковая система и речевая деятельность. Л. 1974, 428 с.
5.Болотова, А. К. Социальные коммуникации. Психология общения: учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 272 с.
6.Борщевский, Г. А. Связи с общественностью в органах власти: учебник и практикум для вузов / Г. А. Борщевский. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 267 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ПОНЯТИЕ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИИ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net