Личный кабинет

РефератРазное

Готовая работа №54018 от пользователя Балашов Виктор

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И УЧЁТА РЕКЛАМАЦИЙ

Name: ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И УЧЁТА РЕКЛАМАЦИЙ
Price: 160.00 RUB

160 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 11

Год написания: 2023

Балашов Виктор

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ РЕКЛАМАЦИИ 4
2. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И УЧЁТА РЕКЛАМАЦИИ 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Машиностроение как отрасль появилось в XVIII веке, когда начался промышленный переворот в Европе. Одним из первых механизмов, созданных машиностроителями, был паровой двигатель, который стал основой для развития промышленности и транспорта. С тех пор машиностроение постоянно развивается и совершенствуется, появляются новые технологии и материалы, улучшаются производственные процессы. Сегодня машиностроение является одной из наиболее важных отраслей промышленности, которая обеспечивает производство различных механизмов и оборудования для разных отраслей экономики.
Однако, несмотря на все усилия производителей в области качества и контроля, иногда возникают ситуации, когда выпускаемое изделие не соответствует требованиям потребителя. В таких случаях важным инструментом защиты прав потребителя и устранения недостатков продукции является рекламация.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ПОНЯТИЕ РЕКЛАМАЦИИ
Одним из видов деятельности предприятий является рекламационная деятельность.
Рекламация – письменное заявление потребителя установленной формы изготовителю (поставщику) на обнаруженные в период действия гарантийных обязательств дефекты и (или) несоответствие комплектности поставленных изделий требованиям техническим условиям на изделия, а также требование о восстановлении комплектности или замене дефектных частей [1].
Претензии могут быть предъявлены в отношении качества, количества товара, сроков поставки, упаковки, маркировки, платежей и других условий договора.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. ГОСТ Р 55754-2013. Комплексная система контроля качества. Изделия электронной техники. Система взаимоотношений изготовителей и потребителей. – Введ. 01.01.2015. – М. Изд-во стандартов, 2015 – 20 с.
2. Дашков, Л.П. Коммерческая деятельность: учебник / Л.П. Дашков, Н.Ф. Солдатова. – 2-е изд. – Москва: Дашков и К, 2022. - 212 с. – ISBN 978-5-394-04840-1.
3. Школина, Т.В. Оценка и улучшение качества процессов рекламационной деятельности / Т.В. Школина, Е.Ю. Изотикова // Транспортное машиностроение. – 2017. – №1 (54). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-i-uluchshenie-kachestva-protsessov-reklamatsionnoy-deyatelnosti (дата обращения: 08.06.2023).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И УЧЁТА РЕКЛАМАЦИЙ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net