Повышение эффективности бизнес-процессов с использованием аутсорсинга на примере компании ООО «Девелопмент»

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУТСОРСИНГА 6
1.1 Модели организации бизнес-процессов в современных компаниях 6
1.2 Практика применения аутсорсинга: зарубежный опыт. 17
1.3 Отечетственный опыт применения аутсорсинга. 23
2. МЕТОДИКА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ АУТСОРСИНГА 28
2.1 Алгоритм осуществления аутсорсинга бизнес-процессов 28
2.2 Модели оценки эффективности аутсорсинга для компании 37
2.3 Строительный сектор экономики и специфика организации бизнес-процессов 43
3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ПЕРЕВОДА АУТСОРСИНГА БУХГАЛТЕРСКИХ УСЛУГ В ДЕВЕЛОПЕРСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. 56
3.1 Общая характеристика общества и экономическое состояние компании ООО «Девелопмент». 56
3.2 Разработка методики проведения оценки целесообразности перевода бухгалтерских услуг на аутсорсинг. 64
3.3 Апробация методики проведения оценки целесообразности перевода бухгалтерских услуг на аутсорсинг на примере компании ООО «Девелопмент». 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 91

Весь текст будет доступен после покупки

В России аутсорсинг, в том числе бухгалтерских услуг, становится все более востребованным, и это вполне объяснимо. Начнем с того, что высококвалифицированных специалистов в экономической сфере, с большим практическим опытом не так много, а подготовка вчерашних выпускников требует времени. При этом стоит отметить, что и среди специалистов с опытом работы действительно хороших профессионалов ограниченное количество. Что касается непосредственно целесообразности перевода бизнес-процессов на аутсорсинг, то об этом говорит тот факт, что заказ услуг на стороне позволяет компании-заказчику существенно снизить расходы.
Актуальность темы исследования заключается в том, что сегодня аутсорсинг выступает в качестве неотъемлемой составляющей российской бизнес-среды. Вопросы его правильного использования крайне актуальны для современных компаний, так как это оказывает влияние не только на показатели издержек, но и на уровень их привлекательности с точки зрения инвестиций.
Проблема исследования состоит в том, что зачастую переход на аутсорсинг в компаниях происходит лишь как попытка угнаться за современными тенденциями. Но, по факту, его применение может быть нецелесообразно для внедрения в конкретной компании. В связи с этим, возникают проблемы в финансово-хозяйственной деятельности, вызванные необдуманным решением о переходе. Именно поэтому является необходимым разработка универсальной методики оценки перевода бизнес-процессе на аутсорсинг.
Цель магистерской диссертации заключается в развитии теоретико-методических основ оценки целесообразности перевода бухгалтерского учета на аутсорсинг в коммерческих организациях.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУТСОРСИНГА

1.1 Модели организации бизнес-процессов в современных компаниях

Современная предпринимательская деятельность характеризуется активным использованием новых подходов к организации бизнеса, направленных на повышение его эффективности и конкурентоспособности. Среди них по праву особое место отводится такому инструменту, как аутсорсинг – передача определенных функций или бизнес-процессов сторонним организациям (аутсорсерам) и ориентация компании на выполнении основных видов деятельности [1]. В исследованиях отмечается, что аутсорсинг выступает главным фактором успешного развития бизнеса, позволяющим приспособиться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды.
Аутсорсинг – это вывод за пределы субъекта хозяйствования конкретных функций либо некоторых бизнес-процессов, в большинстве случаев, не играющих особой роли для организации, но необходимых для ее полноценного функционирования. Принцип аутсорсинга заключается в том, чтобы оставить себе только то, что могу делать лучше других, передать внешнему исполнителю то, что он делает лучше других. Применение аутсорсинга предполагает приобретение услуг, и именно с такой точки зрения этот процесс рассматривается большинством современных экспертов в области практического менеджмента.
Методология аутсорсинга находит отражение в индивидуальных организационных решениях, заключающихся в разделении всех бизнес-процессов, главным образом, на основные и вспомогательные, и реализации вспомогательных, а иногда и основных бизнес-процессов силами внешних организаций – аутсорсеров. Цель применения аутсорсинга – использование ведущих бизнес-технологий и ноу-хау, чтобы получить и сохранить преимущество и конкурентоспособность. Финансовая суть аутсорсинга заключается в построении системы отношений между организациями, основанные на заключение длительного сотрудничества. Фактическим итогом применения аутсорсинга предоставляется возможность направлять собственные ресурсы компании, для выполнения тех функций организации, которые представляют ее сильную сторону, на то, что организация может делать лучше остальных, предоставив внешнему исполнителю (аутсорсеру) те функции, которые он умеет выполнять лучше других.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Котляров, И.Д. Аутсорсинг как особая форма межфирменного сотрудничества / И.Д. Котляров // Экономический анализ: теория и практика. -2010.-№32.
2. Аникин. Б.А., Рудая, И.Л. Аутсорсинг и аутстаффннг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФЕА.-М, 2009. - 320 с.
3. Баев, ИА. .Актуальные задачи внедрения системы управления спросом на заектропотреоление в России / ИА. Баев, ИА Соловьева, А. П. Дзюба // Вестник науки Сибири.- 2015. -№4.- С. 116-129.
4. Крючков, А.Л. Аутсорсинг и ннсорсннг: преимущества и ограничения применения / АЛ Крючков, Т.Д. Дегтярева // Актуальные проблемы регионального развития: межвуз. сб. науч. тр. / пол рел. Т.Д. Дегтяревой. - Вып. 12.-Оренбург: ООО«Типография"ЮжныйУрал», 2017.- С.97-104.
5. IT- аутсорсинг против финансового кризиса [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.hrmonitor.ru/index.php?pname=news&newsid=3819 (дата обращения: 10.11.2022)
6. Ladty M. C. IT Outsourcing: maximize flexibility and control. Harvard business review, 2018. – 54 p.
7. Шеянова А.Н Аутсорсинг как форма хозяйственных взаимоотношений (на примере железнодорожного транспорта). Автореф. дис-серт. на соискан учен, степени кандидата экономичских наук. – Самара: Наука, 2018. – 100 с.

Весь текст будет доступен после покупки